Como as organizações podem preencher o tal "vazio de valor" e aumentar a produtividade

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December 20, 2024

Como o possível acontecePressões econômicas e expectativas dos consumidores, infraestrutura antiga, dados internos isolados e a rápida evolução das novas tecnologias exigem uma nova mentalidade ao avaliar o valor gerado pela transformação digital. Porque muitas vezes há um vazio de valor: uma lacuna entre a promessa da tecnologia e o que é realmente entregue.

As organizações também estão enfrentando um período sem precedentes de transformação digital, o que as coloca diante de um momento decisivo. Com acesso a ideias, inovações e tecnologia de última geração, como IA generativa e automação digital, a questão é: como isso pode ser aproveitado para aumentar os níveis de produtividade e desbloquear valor excepcional?

Para explorar as abordagens que as organizações estão adotando para preencher o vazio de valor, conduzimos uma das maiores pesquisas globais do setor desse tipo. Ao analisar os resultados de mais de 3.600 entrevistados em 7 setores distribuídos por 15 países, descobrimos quatro importantes atributos que são compartilhados por organizações altamente produtivas. Chamamos esses atributos de "Vetores de valor".

Esses vetores servem como seu plano para o sucesso, combinados com insights exclusivos sobre como é que investir em novas tecnologias pode desbloquear uma vantagem de produtividade capaz de colocar você rumo à criação de valor. Neste artigo, apresentamos um resumo de nossa nova e importante pesquisa e uma visão nunca antes vista por líderes empresariais globais.

O poder de desbloquear a vantagem da produtividade

Um componente fundamental da geração de valor são operações eficazes e eficientes – em outras palavras, o aumento da produtividade. E, para aqueles que estão prontos para adotar novas estratégias digitais, as possibilidades são ilimitadas.

De acordo com uma pesquisa da McKinsey, a digitalização, se utilizada corretamente, pode adicionar até um por cento ao crescimento anual da produtividade e outro meio por cento para os primeiros a adotar avanços como a IA generativa. E nossa pesquisa global do setor indica que 75% das organizações esperam obter um aumento de produtividade superior a 20% nos próximos três anos.

Isso parece uma notícia positiva, mas como realmente é possível melhorar a produtividade impulsionada pela tecnologia? Qual é a chave para desbloquear uma vantagem de produtividade capaz de oferecer velocidade para os negócios e prova de valor? A resposta está no ponto ideal entre investir na tecnologia certa, desenvolver processos eficientes e construir uma cultura empresarial ágil e proativa.  

O que as organizações mais produtivas fazem diferente?

Nosso relatório revela o que as organizações de melhor desempenho já estão fazendo para aumentar a produtividade e extrair maior valor da transformação digital. Identificamos quatro características principais:

1. Processos e sistemas: Elas fazem dos processos blindados uma vantagem competitiva.

Os processos são altamente sintonizados e inteligentes. A tecnologia fornece a visibilidade necessária para identificar e desbloquear o potencial de otimização.

2. Agilidade e preparação para o futuro: Elas são ágeis e adaptáveis e estão prontas para o futuro.

Tecnologias avançadas (IA generativa, RPA, inteligência de processos) são usadas para reduzir os riscos e responder mais rapidamente à natureza turbulenta e imprevisível do mundo moderno, sendo continuamente capazes de identificar o que está funcionando e o que não está, otimizando os investimentos existentes e sempre estando à frente da concorrência.

3. Cultura de dados: Elas estão ultrapassando limites graças ao poder dos dados.

Elas estabeleceram uma base de dados abrangente e capacitam a força de trabalho com acesso aos insights certos, no momento certo, permitindo que inovem e desbloqueiem mais valor em cada canto.

4. Foco no cliente: Elas são obcecadas pelos resultados dos clientes.

Seu sucesso é definido pelo sucesso de seus clientes. Elas procuram incorporar o feedback do cliente em todas as partes de seus negócios, esforçando-se para prever as necessidades de seus clientes e se responsabilizando pela realização de valor.

Essas características atuam como pontos de ancoragem em nosso relatório, permitindo que nos aprofundemos nos atributos compartilhados pelas organizações mais produtivas. Alinhamos vários dos principais atributos a cada vetor, criando uma lista dos fatores determinantes de valor mais influentes que contribuem para a vantagem de produtividade de cada organização.

Os atributos incluem apetite por inovação, uso de tecnologia para prever eventos e a necessidade de tornar os processos organizacionais o mais produtivos possível. Cada atributo é definido por um ponto de dados que quantifica a diferença entre as empresas mais e menos produtivas. Isso nos ajudou a destacar as principais áreas de foco do primeiro para oferecer à sua organização uma visão das práticas recomendadas. 

Descubra como desbloquear esse valor para sua organização

Junte-se às centenas de entrevistados em nossa pesquisa que estão impulsionando produtividade exemplar e desbloqueando valor excepcional para sua organização. Baixe nosso relatório para descobrir análises detalhadas de nossa extensa pesquisa e percepções sobre o comportamento das organizações de melhor desempenho do mundo. Além disso, desbloqueie conselhos pragmáticos e medidas significativas que você pode aplicar hoje.

Deixe-nos mostrar como o possível acontece.

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