Melhorando a precisão das peças com IA
BaixarA Combilift vê um aumento de 30% nas taxas de reparo na primeira tentativa e uma redução de 30% no tempo para concluir o serviço
Overview
Os clientes querem todas as peças, ferramentas e instruções necessárias para colocar seus ativos de volta em produção o mais rápido possível. Eles dependem do fornecedor para oferecer a solução completa. Menos do que isso significa menor satisfação do cliente devido ao desperdício de tempo, frustração e confusão. Portanto, os fornecedores precisam garantir uma solução de reparo completa com precisão e rapidez. Neste sumário executivo, saiba como a Combilift aproveitou a plataforma Infor Coleman® AI para melhorar a precisão e a velocidade das recomendações de peças para aumentar as taxas de reparo na primeira tentativa e reduzir o tempo total necessário para concluir o serviço.
Em abril de 2024, o Infor Coleman AI foi renomeado e simplificado para Infor Artificial Intelligence (AI). A funcionalidade e os serviços do Infor Coleman AI ainda estão disponíveis no ecossistema InforOS, mesmo que o nome Coleman tenha sido retirado.