FOLHETO
Avanços tecnológicos têm continuamente apontado a capacidade do poder computacional para permitir que a capacidade organizacional compreenda melhor e resolva desafios, mas também para prever e ajudar a evitar que esses desafios ocorram. A promessa da inteligência artificial (IA) e, especialmente, da aprendizagem de máquina (ML), foi promovida como uma maneira de obter ainda mais valor dos ativos existentes, fornecer uma melhor percepção para a tomada de decisões estratégicas e trazer mais resiliência e velocidade nas cadeias de suprimentos.
Agora há muitos exemplos demonstrando como a IA/ML cumpriram suas promessas e, ocasionalmente, haverá pequenas elevações na adoção. No entanto, a adoção dessas soluções ainda está longe de ser amplamente implementada.1 Um motivo é que muitas organizações acreditam que os recursos avançados de inteligência estão fora de alcance em termos de custo e complexidade.
O Infor Augmented Intelligence Service (AIS) é uma abordagem inovadora para a ciência de dados como serviço (DSaaS), que tem como objetivo fornecer um modelo completo para apoiar as organizações que buscam acelerar seus programas de transformação digital, desde a concepção até a obtenção de valor e a evolução contínua.
Essencialmente, o serviço fornece recomendações prospectivas que permitem que você obtenha mais valor de seus dados para fortalecer as decisões de negócios. A inteligência aumentada, às vezes chamada de amplificação de inteligência, é uma nova maneira de abordar dados e análises na organização e pode ajudá-lo a superar desafios aparentemente insuperáveis.
O que acontece quando você combina conhecimento humano com inteligência artificial, dados e análises? O resultado é inteligência aumentada.2
Inteligência aumentada e deep learning (a imitação da forma como os humanos obtêm certos tipos de conhecimento encontrados em IA e ML3) são aplicáveis em todos os setores que priorizam a identificação de comportamentos e padrões preditivos por meio da mineração de dados. Um exemplo de inteligência aumentada são as empresas on-line que preveem as preferências do cliente aplicando análise de dados.4 Outro exemplo mais óbvio seria se você já usasse Siri ou Alexa. Em caso afirmativo, você se envolveu com inteligência aumentada.
O Gartner define inteligência aumentada desta forma: "A inteligência aumentada é um padrão de design para um modelo de parceria centrado no ser humano, em que pessoas e inteligência artificial (IA) trabalham juntas para aprimorar o desempenho cognitivo, incluindo aprendizado, tomada de decisões e novas experiências.” 5
“Parceria” pode ser a palavra-chave na definição do Gartner. A maioria das perspectivas de negócios foi muito além da visão de ficção científica e apocalíptica de que os robôs realmente assumirão a civilização como resultado do avanço contínuo da IA. Na verdade, aumentar significa “apoiar” e esse é o papel da inteligência aumentada. Onde você tem apenas inteligência humana para tomar decisões, você também tem IA que pode imitar tarefas e pensamentos humanos.
Então, há a aprendizagem de máquina, um subconjunto de IA, que pode identificar padrões e aplicar dados para ajustar e melhorar. Por fim, há a inteligência aumentada, que produz percepções induzidas por dados que aprimoram a tomada de decisões para apoiar o tomador de decisões humano - portanto, uma parceria.
Embora seja esperado que as máquinas com IA reduzam 85 milhões de empregos até 2025, deve-se observar rapidamente que, no mesmo período, a IA criará 97 milhões de novos empregos, significativamente mais do que substitui.6
Descrevendo o relacionamento codependente entre humanos e inteligência aumentada, a Domo.com diz: “A inteligência aumentada é uma maneira de alavancar a inteligência humana com o suporte de máquinas para ajudar a minimizar o viés e o erro humanos e recuperar padrões e tendências. E embora a inteligência aumentada seja uma maneira de criar melhores percepções para informar melhor a tomada de decisões, é um processo que ainda precisa de supervisão humana para se conectar com os objetivos de negócios do panorama geral.” 7
Em 2022, estima-se que o crescimento esperado do mercado para serviços e software de inteligência aumentada atinja 16,05 bilhões de dólares, alta em relação a 14,28 bilhões de dólares em 2021. Até 2027, prevê-se que esse valor seja de 29,19 bilhões de dólares.8 No entanto, outro relatório prevê que a inteligência aumentada poderia chegar a mais de 54 bilhões de dólares até 2027.9
A aplicação da inteligência aumentada nos negócios transforma a capacidade da sua organização de ser ágil e ambiciosa no apoio à sua estratégia de crescimento para que você possa:
While all those details above may seem attractive and most organizations would indeed like to employ AI/ML to drive value, there are several legitimate obstacles, including:
Uma nova e excepcional solução do Infor Augmented Intelligence Service (AIS) é uma abordagem inovadora para a ciência de dados como serviço (DSaaS) que busca fornecer um modelo com tudo incluído para apoiar organizações que buscam acelerar seus programas de transformação digital, desde a concepção até a realização de valor e evolução contínua.
Nossa solução ajuda você a tomar melhores decisões aproveitando o poder de seus dados. A assinatura é uma oferta inédita que inclui infraestrutura gerenciada, modelos de ML, entrega de soluções e suporte, juntamente com serviços de consultoria, tudo em uma licença orientada por valor.
A assinatura do Infor AIS suporta sua transformação digital e sua capacidade de criar rapidamente vantagem competitiva por meio de dados poderosos. A Infor AIS também oferece métodos comprovados para alcançar resultados de forma econômica. Além disso, a assinatura oferece acesso a especialistas que trabalham para alcançar processos e decisões aprimorados para obter maior ROI.
O Infor AIS oferece recursos e funcionalidades importantes para ajudar a satisfazer as necessidades da sua empresa nas áreas de:
Inteligência operacional e de processo — Melhore a eficiência gerando acionadores de processo automatizados com base em eventos ou condições especificadas; e aumente a eficiência do processo reduzindo processos manuais.
Inteligência de ativos — Reduza os custos maximizando a vida útil dos ativos por meio de análises preditivas sobre integridade, manutenção e necessidades de peças, e melhore a integridade dos ativos e a eficiência do trabalho e do inventário.
Inteligência de previsão — Preveja o futuro prevendo a demanda futura com base no histórico e nas condições do mercado, e aprimore a precisão da previsão, levando à redução do custo do inventário e aumento da receita.
Inteligência do cliente — Concentre-se nos clientes gerando percepções do cliente sobre o que vender e como mantê-los felizes; e eleve a eficiência da interação com o cliente, a retenção e o crescimento da receita.
Inteligência de decisão de preços — Preço para vender apoiando o investimento em preços usando fatores determinantes de mercado e histórico de preços; e evoluindo a análise de preços para informar os preços centrados no mercado.
Inteligência de capital humano — Cuide dos funcionários gerenciando seu investimento mais valioso; e melhore a eficiência do trabalho, a redução de custos e a satisfação e retenção dos funcionários.
A inteligência aumentada reúne máquinas e humanos para aprimorar o crescimento dos negócios.
O Infor AIS simplifica a capitalização de seus dados para uma tomada de decisão mais inteligente que leva a melhores resultados e valor de negócios. Nossa solução faz isso oferecendo:
Solução holística — Nossa solução fornece tudo o que você precisa para lidar com qualquer caso de uso de inteligência aumentada, já que ele é previamente conectado aos aplicativos, desde integração e gerenciamento de dados até a operacionalização do modelo de machine learning.
Modelos — Modelos de inteligência aumentada garantem que você obtenha valor rapidamente, o que substitui a experimentação dispendiosa por resultados previsíveis e repetíveis. Nossa solução também permite acesso ilimitado a todas as soluções disponíveis, já que a maioria dos negócios exige um conjunto complexo para cumprir as estratégias de digitalização.
Lançamento rápido — Fornecemos uma solução pronta para uso que inclui plataforma de dados, modelos científicos e especialistas para que você possa começar mais rapidamente sem investir em recursos caros e difíceis de encontrar e obter valor duradouro durante a vigência da assinatura. Estimamos aproximadamente de 4 a 6 meses para colocar sua primeira solução em produção para uso.
Parceria — Nossa equipe trabalha com suas partes interessadas para identificar problemas estratégicos de negócios e colaborar na quantificação de benefícios e no impacto de uma implementação de IA/ML. Empregamos nossa abordagem prescritiva para ajudar a apoiar sua transformação de negócios usando sprints ágeis de 2 a 3 semanas.
Suporte — A um custo menor do que a contratação interna, o Infor AIS (além da implantação de modelos em escala) também garante o rastreamento para adoção e ROI, juntamente com a manutenção do modelo (eliminando custos ocultos) e melhorias pós-lançamento.
Então, por que o Infor AIS é importante para sua organização e por que você precisa dele? Porque você pode rapidamente:
Em última análise, o valor que o Infor AIS oferece é a capacidade de romper e remover as barreiras de entrada para a arena de IA/ML, ao mesmo tempo em que oferece experiência específica do setor que influencia seus modelos e percepções que afetam suas decisões de negócios.
A promessa da IA e, especialmente, do ML, foi promovida como uma maneira de obter ainda mais valor dos ativos existentes, fornecer uma melhor percepção para a tomada de decisões estratégicas e trazer mais resiliência e velocidade nas cadeias de suprimentos. No entanto, a adoção dessas soluções ainda não é amplamente implementada.
Agora, a Infor está adotando uma abordagem ativa na redução do custo de adoção para nossos clientes e na entrega de resultados em uma fração do tempo que o cliente levaria para se executar. Isso permite que as organizações, incluindo pequenas e médias empresas, com recursos limitados obtenham valor de recursos emergentes de IA/ML. Estamos oferecendo soluções para sua organização com:
Aproveitar IA/ML está se tornando mais crítico nos negócios. Algumas organizações hesitaram em aproveitar as tecnologias modernas, como inteligência aumentada. A Infor está tornando a IA/ML acessível com novas soluções inovadoras que dão apoio a redução de custos e entregam resultados. A assinatura do Infor Augmented Intelligence Service fornece o acesso de que você precisa para inovar. Simultaneamente, ajudamos a avaliar seus desafios de negócios e agir como um parceiro de tecnologia confiável, trazendo novos níveis de inteligência ao seu alcance.
Os negócios de hoje exigem que você analise suas informações, encontre padrões, resolva problemas e, em seguida, tome decisões informadas. Melhorar sua tomada de decisão e o sucesso dos negócios depende de transformar seus dados em melhores insights.
1. DataProt, “55 Fascinating AI Statistics and Trends for 2022,” Março de 2022
2. Genpact, “The future of decision-making: Augmented intelligence in business,” 2022
3. TechTarget, “Deep Learning,” 2022
4. IEEE Digital Reality, “What Is Augmented Intelligence?” 2022
5. Gartner, “Augmented Intelligence,” 2022
6. Allwork, “AI Will Create 97 Million Jobs, But Workers Don’t Have The Skills Required (Yet),” Nov 2021
7. Domo, “What is augmented intelligence?” 2022
8. Globe Newswire, “The Global Augmented Intelligence Market,” July 2022
9. Markets and Markets, “Augmented Intelligence Market worth $54.7 billion by 2027,” Abril de 2022