O que é gestão da cadeia de suprimentos (SCM)?

Já entendemos o que são as cadeias de suprimentos e o papel crucial que elas desempenham. Mas o que é exatamente a gestão da cadeia de suprimentos (SCM, na sigla em inglês)? Essencialmente, a SCM faz tudo o que é necessário para que todos os componentes de uma cadeia de suprimentos global funcionem exatamente como deveriam. Sem os processos certos e as tecnologias de SCM em vigor, as cadeias de suprimentos seriam apenas vários elos desconectados, extremamente vulneráveis ao risco e incapazes de otimização. Mas quando as ferramentas e estratégias certas se unem, as empresas de hoje podem acessar um nível de visibilidade e eficiência da cadeia de suprimentos que, há alguns anos, pareceria ficção científica.

Simplificando, a gestão da cadeia de suprimentos é o processo de transformar matérias-primas em produtos acabados e entregá-los aos consumidores finais. A SCM abrange atividades como planejamento e projeções, fornecimento, fabricação, armazenamento, gestão do ciclo de vida do produto, transporte e logística. A gestão da cadeia de suprimentos também pode abranger redes globais de parceiros comerciais e fornecedores, facilitando a colaboração em tempo real e a mitigação de riscos. A gestão moderna e digital da cadeia de suprimentos vai ainda mais longe. Com rastreamento em tempo real, análise preditiva, IA e automação, as empresas agora podem prever interrupções antes que aconteçam, fortalecer a sustentabilidade e entregar mais rápido do que nunca.

Em suma, o objetivo da gestão da cadeia de suprimentos é simples: satisfazer os clientes finais entregando produtos de qualidade sob demanda, no prazo e pelo preço certo.

Uma cadeia de suprimentos sem uma gestão forte é como um canteiro de obras sem um projeto. Você pode ter todos os materiais certos, profissionais qualificados e equipamentos prontos para o uso, mas sem direcionamento, coordenação e planejamento, nada sairá como deveria. Em suma, você poderia fazer os produtos mais incríveis ou revolucionários do mundo. Mas se você não conseguir fabricá-los de forma eficiente e lucrativa e entregá-los sem problemas aos clientes, francamente, não importa o quão incríveis ou revolucionários esses produtos são. Essa é a importância de uma boa gestão da cadeia de suprimentos. E o foco global contínuo na melhoria de tecnologias e processos nesse espaço revela o quanto a SCM é essencial para a sobrevivência e o sucesso dos negócios modernos.

A cadeia de suprimentos digital: como a tecnologia está transformando a SCM

Como está acontecendo com tudo, as cadeias de suprimentos estão ficando mais inteligentes e tecnologicamente mais avançadas a cada dia. Hoje, profissionais de SCM têm à sua disposição uma gama crescente de ferramentas digitais poderosas:

• IA e machine learning (ML): a IA se alimenta de dados. Quanto mais dados forem coletados da solicitação de compra à entrega, mais as soluções com tecnologia de IA estarão equipadas para analisar e utilizar essas informações. E o ML só amplia isso, garantindo que os processos de SCM sejam mais precisos e eficientes ao longo do tempo.
• Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês): dispositivos IoT, sensores e etiquetas RFID fornecem rastreamento em tempo real de remessas e monitoram condições de armazéns. Isso permite que gerentes saibam não apenas onde as coisas estão na cadeia de suprimentos, mas em que condição estão e se estão em risco.
• Tecnologia de blockchain: para empresas globais que lutam para combater falsificação, fraude ou fornecimento antiético, o blockchain fornece uma ferramenta poderosa para verificar a procedência e a qualidade dos itens e garantir a transparência total da cadeia de suprimentos.
• Plataformas de SCM baseadas na nuvem: As soluções de SCM em nuvem oferecem escalabilidade, segurança e atualizações automáticas e podem facilitar a colaboração em tempo real entre redes globais de cadeias de suprimentos. Quando tempo equivale a dinheiro, as soluções em nuvem ajudam a garantir que todos em sua rede estejam trabalhando com as mesmas informações ao vivo.
• Automação e robótica inteligente: Os robôs automatizados e os processos robóticos de hoje usam IA e ML para analisar situações, aprender com erros e se conectar a outras máquinas em uma rede de IoT. Isso significa que pessoas e equipamentos estão trabalhando juntos e com informações compartilhadas.

Conclusão