Nutreco ist ein weltweit führender Produzent von Tierfutter, der wissenschaftliches und technologisches Know-how einsetzt, um die Produktion von gesundem Fleisch zur Ernährung der wachsenden Weltbevölkerung zu unterstützen. Während sich die Ernährungsbedürfnisse und -gewohnheiten wandeln, setzt sich Nutreco für eine nachhaltige Ernährung der Zukunft ein.
Das Nutreco-Team ist sich der Bedeutung seiner Arbeit auf allen Ebenen bewusst. Erik Beckers, Chief Information Officer, beschreibt die tägliche Arbeit seines Teams: „Wir lösen nie einfach nur ein Vorfallsticket. Wir helfen Bauern, die Menschen zu ernähren.“ Unvorhersehbarkeit und ein hoher Verwaltungsaufwand können jedoch das Team und seine Kunden belasten, während sie ihre gemeinsame Vision einer gesunden Weltbevölkerung verfolgen.
Nutreco suchte die Kooperation mit Infor, um mehr Effizienz und Sicherheit in die internen Betriebsabläufe zu bringen und so zu ermöglichen, dasselbe für die eigenen Kunden zu tun. Diese Zusammenarbeit hat zu besseren Nachfrageprognosen und optimierten Produktionsprozessen geführt sowie unnötige Arbeitsstunden und Ressourcenverschwendung massiv reduziert.
„Mit Infor“, sagt Beckers, „wissen wir, dass alle Geschäftsbereiche abgedeckt sind.“
Herausforderungen
1
Unsicherheit entlang der Wertschöpfungskette
2
Change Management
3
Unterschiedliche Compliance-Anforderungen weltweit
Die Möglichkeit
Aufgrund der Art des Geschäfts steht Nutreco vor zahlreichen Herausforderungen, die eine Optimierung der Betriebsabläufe erschweren. Intern muss das Team ein organisatorisches Änderungsmanagement steuern, das mit regelmäßigen Fusionen und Übernahmen einhergeht. Es gibt auch externe Faktoren, mit denen man zu kämpfen hat: Wirtschaftliche Volatilität, Veränderungen bei den Ernährungsgewohnheiten ganzer Bevölkerungsschichten und sich ständig ändernde internationale Anforderungen an die Einhaltung von Nachhaltigkeitsvorschriften schaffen Unsicherheit in der gesamten Wertschöpfungskette, was die Standardisierung der Produktentwicklung erschwert. Wie Beckers es ausdrückt: „Die Stückliste von Nutreco ist nie fix.“
Nutreco kann die Unsicherheiten vielleicht nicht aus der Welt schaffen, aber mit den richtigen Tools kann es sie für die über 40 Länder, in denen es aktiv ist, effizient bewältigen. Das Nutreco-Team erkannte die Möglichkeit, cloudbasierte Technologie einzusetzen, um Futtermittelzyklen zu optimieren, anpassungsfähigere Geschäftsprozesse zu entwickeln und die nachhaltige Produktion gesunder Fleisch- und Fischprodukte langfristig zu unterstützen.
Die ERP-Lösung von Infor für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, die auf AWS-Cloud-Diensten basiert, bot genau die branchenspezifische und zuverlässige Infrastruktur, die Nutreco benötigte, um seine Ziele zu erreichen. Angesichts der globalen Natur des Geschäfts von Nutreco entschied sich das Team für eine Multi-Tenant-Bereitstellung, bei der mehrere Instanzen der Anwendung in einer gemeinsamen Umgebung betrieben werden. Dieses Angebot ist ideal für ein Unternehmen wie Nutreco, das schnelle und einfache Einblicke über einen breiten Kundenstamm braucht, um einen effizienten Service aufrechtzuerhalten.
Mit Infor wissen wir, dass wir uns in wenigen Wochen oder Monaten an neue Releases anpassen oder neue Mitarbeiter einarbeiten können. Früher brauchten wir dafür Jahre.
Chief Information Officer
Die Lösung
Die Einführung der ERP-Lösung von Infor war ein wichtiger Schritt hin zu einem effizienteren und nachhaltigeren Betrieb bei Nutreco. Auf der Produktionsseite ermöglichten effektivere Nachfrageprognosen auf der Grundlage von Tierlebenszyklen eine massive Verringerung von Abfällen und eine präzise Fütterung von Vieh, Fisch und Garnelen.
Das ERP hat zudem auch den internen Zeit- und Ressourcenverbrauch gesenkt. Angesichts des Größe des Unternehmens fand es das Personal von Nutreco einfacher, sich an die häufigen Releases der zielgerichteten Features von Infor anzupassen, statt Updates des gesamten Systems vorzunehmen, wie sie es von anderen ERP-Lösungen gewohnt waren. „Mit Infor wissen wir, dass wir uns in wenigen Wochen oder Monaten an neue Releases anpassen oder neue Mitarbeiter einarbeiten können. Früher brauchten wir dafür Jahre“, sagt Beckers.
Mit den benutzerdefinierten Dashboards von Infor war das Team auch in der Lage, Finanzen und Bestände zu verfolgen und Änderungen in der globalen Compliance-Richtlinie einfach zu identifizieren und umzusetzen. Für die Führungskräfte von Nutreco fühlte sich die Einführung des Multi-Tenant-ERP-Systems eher wie der Beginn einer Partnerschaft als das Ende eines Prozesses an. „Nach der Einführung werden wir nicht einfach uns selbst überlassen“, erklärt Beckers. „Es ist eine echte Zusammenarbeit und strategische Beziehung, die in unseren Zielen verwurzelt ist.“
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