Der Kunde steht im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten
Die Kundenrechte für die Multi-Tenant-Cloud sind eine Komponente der kontinuierlichen Bemühungen von Infor, langfristige Beziehungen als vertrauenswürdiger Partner aufzubauen und zu pflegen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Kundenrechte konkretisiert unsere Vision für die Bereitstellung moderner Cloud-Lösungen und den Aufbau langfristiger Beziehungen, deren Grundlagen gegenseitiges Vertrauen und gemeinsamer Erfolg sind. Damit formalisieren wir unser Bekenntnis zu Flexibilität, Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
Machen Sie sich mit Ihren Rechten vertrautInfor Concierge ist Ihr Ansprechpartner für alles, was mit Infor zu tun hat
Mit dem neu gestalteten, mobilen Infor Concierge finden Infor-Kunden personalisierte Informationen, die für ihre Infor-Services und -Lösungen relevant sind. Dieses Support-Portal-Gateway umfasst:
- Übersichtsgrafik offener Supportfälle mit Zugriff auf Statusdetails
- Schnelle und einfache Suche in der Wissensdatenbank
- Single Sign-On beim Infor Education Portal
- Informationen zur Produkt-Roadmap
- Schnellansichten und Abstimmungen zu Produktverbesserungen
- Zugriff auf Infor-Services-Projektdetails
- Selbsthilfe-Leitfäden zur Erleichterung der Systemnavigation
Wissensdatenbankartikel zum Brexit
Infor überwacht kontinuierlich die Auswirkungen des Brexit auf unsere Lösungen. Wir werden produktspezifische Artikel für unsere Wissensdatenbank (Knowledge Base, KB) erstellen und diese regelmäßig auf Concierge hinzufügen. Bitte besuchen Sie Concierge.infor.com, um Zugang zu diesen wichtigen Informationen sowie zu unserem aktualisierten Nachtrag zur Datenverarbeitung zu erhalten.
Verbinden
Egal, ob es Ihnen um Probleme, spezifische Interessen oder News und Trends aus der Branche geht, Sie erhalten Zugang zu den neuesten und relevantesten Diskussionen rund um die Infor-Software.
- Infor-Blogs
- Benutzergruppen (Anmeldung erforderlich)
- Support-Diskussionsforen (Anmeldung erforderlich)
- Einen Partner finden
- Präferenz-Center
Support
Halten Sie Ihre Infor-Produkte mit speziellem Expertensupport instand.
Infor Education
Infor verfolgt einen innovativen Bildungsansatz, der eine unternehmensweite Lernumgebung bereitstellt, in der Benutzer Schulungen in einer Vielzahl von Formaten nutzen können, die modern und einfach zu bedienen sind und in einer verbrauchergerechten Benutzererfahrung bereitgestellt werden.
Professionelle Services
Infor-Services bietet End-to-End-Verantwortlichkeit, Fachwissen, Erfahrung und Strategien, die Visionen in die Realität umsetzen.
CLOUD-SICHERHEIT
Sichere Cloud-Operationen
Es ist jetzt Zeit für ein Upgrade
Infor verändert die Unternehmenssoftware, indem es geschäftskritische Anwendungen mit den Vorteilen des Cloud-Computing verbindet. Die agilen, hochflexiblen und bewährten Cloud-Technologien von Infor stehen mehr als 62 Millionen Benutzern und 7.000 Kunden weltweit zur Verfügung.