Infor Concierge ist Ihr Ansprechpartner für alles, was mit Infor zu tun hat
Die „Bill of Rights“ für Kunden der mandantenfähigen Cloud ist Teil des kontinuierlichen Engagements von Infor, als vertrauenswürdiger Partner langfristige Beziehungen aufrechtzuerhalten und die Kundenerfahrung zu verbessern. Die „Bill of Rights“ konkretisiert unsere Vision für die Bereitstellung moderner Cloud-Lösungen und den Aufbau langfristiger Beziehungen, deren Grundlagen gegenseitiges Vertrauen und gemeinsamer Erfolg sind. Damit formalisieren wir unser Bekenntnis zu Flexibilität, Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
Mit Infor Concierge finden die Kunden alles Wissenswerte über ihre Infor-Services und -Lösungen, einschließlich:
- Aktualisierungen Ihrer Supportvorfälle
- Schnellansichten und Abstimmungen zu Produktverbesserungen
- Termine für empfohlene Kurse
- Informationen zu produktspezifischen Schulungen und Webinaren
- Details zu Upgrades, die für ihre Produkte erforderlich sind

Brexit Knowledge-Base-Artikel (KB)
Infor beobachtet kontinuierlich die Auswirkungen des Brexit auf unsere Lösungen. Wir werden produktspezifische Knowledge-Base-Artikel (KB) erstellen und diese in regelmäßigen Abständen in "Concierge" einstellen. Bitte besuchen Sie Concierge.infor.com, um Zugang zu diesen wichtigen Informationen sowie zu unserem aktualisierten Data Processing Addendum zu erhalten.

Verbinden
Egal, ob es Ihnen um Probleme, spezifische Interessen oder News und Trends aus der Branche geht, Sie erhalten Zugang zu den neuesten und relevantesten Diskussionen rund um die Infor-Software.
- Infor-Blogs
- Nutzergruppen (Anmeldung erforderlich)
- Support-Diskussionsforen (Anmeldung erforderlich)
- Einen Partner finden
- Das Upgrade-Team kontaktieren
- Präferenz-Center

Support
Halten Sie Ihre Infor-Produkte mit speziellem Expertensupport instand.
Tel: 0800 664 51 55

Lernen
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter in der Lage sind, den vollen Wert Ihrer Infor-Lösung zu nutzen.
Es ist jetzt Zeit für ein Upgrade
Infor transformiert Unternehmenssoftware durch die Bereitstellung geschäftskritischer Anwendungen mit den Vorteilen von Cloud Computing. Unsere agilen, hochflexiblen und bewährten Infor-Cloud-Technologien bedienen mehr als 62 Millionen Anwender und 7000 Kunden weltweit.
Professionelle Dienstleistungen
Infor Services bietet End-to-End-Verantwortlichkeit, Fachwissen, Erfahrung und Strategien, die Visionen in die Realität umsetzen.