Der Kunde steht im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten

Frau, die auf ihrem Desktop arbeitet

Die Kundenrechte für die Multi-Tenant-Cloud sind eine Komponente der kontinuierlichen Bemühungen von Infor, langfristige Beziehungen als vertrauenswürdiger Partner aufzubauen und zu pflegen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Kundenrechte konkretisiert unsere Vision für die Bereitstellung moderner Cloud-Lösungen und den Aufbau langfristiger Beziehungen, deren Grundlagen gegenseitiges Vertrauen und gemeinsamer Erfolg sind. Damit formalisieren wir unser Bekenntnis zu Flexibilität, Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.

Machen Sie sich mit Ihren Rechten vertraut
Symbol von Infor Concierge

Infor Concierge ist Ihr Ansprechpartner für alles, was mit Infor zu tun hat

Mit dem neu gestalteten, mobilen Infor Concierge finden Infor-Kunden personalisierte Informationen, die für ihre Infor-Services und -Lösungen relevant sind. Dieses Support-Portal-Gateway umfasst:

  • Übersichtsgrafik offener Supportfälle mit Zugriff auf Statusdetails
  • Schnelle und einfache Suche in der Wissensdatenbank
  • Single Sign-On beim Infor Education Portal
  • Informationen zur Produkt-Roadmap
  • Schnellansichten und Abstimmungen zu Produktverbesserungen
  • Zugriff auf Infor-Services-Projektdetails
  • Selbsthilfe-Leitfäden zur Erleichterung der Systemnavigation

Wissensdatenbankartikel zum Brexit

Infor überwacht kontinuierlich die Auswirkungen des Brexit auf unsere Lösungen. Wir werden produktspezifische Artikel für unsere Wissensdatenbank (Knowledge Base, KB) erstellen und diese regelmäßig auf Concierge hinzufügen. Bitte besuchen Sie Concierge.infor.com, um Zugang zu diesen wichtigen Informationen sowie zu unserem aktualisierten Nachtrag zur Datenverarbeitung zu erhalten.

Arbeiter, die Grafiken überprüfen

Verbinden

Egal, ob es Ihnen um Probleme, spezifische Interessen oder News und Trends aus der Branche geht, Sie erhalten Zugang zu den neuesten und relevantesten Diskussionen rund um die Infor-Software.

Kundendienstmitarbeiter, der Kunden unterstützt

Support

berufstätiger Mann, der sich ein Gerät ansieht

Infor Education

Infor verfolgt einen innovativen Bildungsansatz, der eine unternehmensweite Lernumgebung bereitstellt, in der Benutzer Schulungen in einer Vielzahl von Formaten nutzen können, die modern und einfach zu bedienen sind und in einer verbrauchergerechten Benutzererfahrung bereitgestellt werden.

 

Professionelle Services

Infor-Services bietet End-to-End-Verantwortlichkeit, Fachwissen, Erfahrung und Strategien, die Visionen in die Realität umsetzen.

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CLOUD-SICHERHEIT

Sichere Cloud-Operationen

Infor nimmt Sicherheit ernst. Die Sicherheitsanforderungen für jedes Produkt der Infor Cloud sind nicht nur definiert und in das Softwaredesign integriert, sondern werden auch ständig überprüft, getestet und aktualisiert, um sicherzustellen, dass Bedrohungen und Schwachstellen beseitigt werden. Besuchen Sie die Seite Infor Cloud Sicherheit, um mehr über die Tools, Prozesse und Richtlinien zu erfahren, die zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Infor-Produkten, -Services und Kundendaten eingesetzt werden.

Es ist jetzt Zeit für ein Upgrade

Infor verändert die Unternehmenssoftware, indem es geschäftskritische Anwendungen mit den Vorteilen des Cloud-Computing verbindet. Die agilen, hochflexiblen und bewährten Cloud-Technologien von Infor stehen mehr als 62 Millionen Benutzern und 7.000 Kunden weltweit zur Verfügung.

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Kontakt

Kontaktieren Sie uns. Unser Business-Development-Team setzt sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung.

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