Infor Customer Success Services und Support

Cloud-ERP-Transformationen können komplex und häufig mit Unterbrechungen, Verzögerungen und verfehlten Zielen verbunden sein. Dies kann zu einer frustrierenden Diskrepanz – oder „Value Void“ - zwischen Erwartungen und Ergebnissen führen. Unser Customer-Success-Portfolio hilft, dieses Value Void durch frühzeitige strategische Anleitung, vereinfachte Übernahmepfade und laufenden Support zu schließen – was messbare Ergebnisse und einen nachhaltigen Wert sichert.

Diagramm des Cloud Complete Frameworks von Infor

Unser Ansatz

Führen Sie Ihren Cloud-Prozess von der Strategie zum langfristigen Erfolg

Infor Customer Success bietet maßgeschneiderte Services und Support, die Ihre Cloud-Transformation vereinfachen. Diese Angebote können unabhängig voneinander genutzt werden, sind jedoch eng miteinander verknüpft und umfassen unter anderem Readiness, Implementierung und Adoption, Wertrealisierung und Weiteres mehr. Wir vereinfachen die Komplexität – damit Sie den ROI maximieren und das Beste aus Ihren wichtigen Softwareinvestitionen herausholen können.

Executive Brief lesen

Infor Customer Success Portfolio

Bausteine für nachhaltige Wertschöpfung in der Cloud

Unser umfassendes Portfolio an Service- und Support-Angeboten hilft Ihnen bei jeder Phase Ihrer Cloud-Transformation.

Vorteile

Sicherstellen, dass alles passt und der Mehrwert in jeder Phase Ihrer Cloud-ERP-Journey maximiert wird

Das Customer Success Portfolio von Infor vereinfacht Cloud-Transformationen, indem es die wichtigsten Herausforderungen in jeder Phase behandelt. Unsere umfassenden Services sorgen für reibungslose Übergänge, schnellere Ergebnisse und nachhaltigen Erfolg, von der Bereitstellung bis zur langfristigen Wertschöpfung.

Hochwertige, risikoarme Bereitstellungen

Erzielen Sie zuverlässige Ergebnisse mit bewährten Methoden. Maximieren Sie die Geschäftsergebnisse und reduzieren Sie gleichzeitig Risiken und Unsicherheiten.

Beschleunigung der Time-to-Value

Erreichen Sie Ihre Ziele schneller mit vorkonfigurierten Lösungen, optimierten Prozessen und fachkundiger Anleitung bei jedem Schritt.

Verringerte Störungen und niedrigere Gesamtbetriebskosten

Reduzieren Sie Ausfallzeiten und Gesamtbetriebskosten mit skalierbaren Services, die Ihren Betrieb reibungslos am Laufen halten.

Reibungslose Technologieeinführung

Nutzen Sie ganz einfach Innovationen und erweiterte Funktionen – um Ihren Betrieb zu verbessern und Ihren Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten.

Fallstudien

Unternehmen befähigen, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen

Safran Aerosystems startet mit Infor durch

Erfahren Sie, wie dieser Innovationsführer in der Luft- und Raumfahrttechnologie seine ERP-Systeme an 20 Standorten zentralisierte, was zu mehr Effizienz, Skalierbarkeit und Innovation führte.

CMO von Infor im Interview mit Sethness Roquette auf dem Infor Velocity Summit

Sethness Roquette vereinheitlicht seine Betriebsabläufe

Erfahren Sie, wie der Karamellproduzent Sethness Roquette seine Aktivitäten in vier Ländern vereinheitlicht und die globale Effizienz gesteigert hat.

Infor Customer Success Services und Support

Führen Sie Ihren Cloud-Prozess von der Strategie zum langfristigen Erfolg

Bausteine für nachhaltige Wertschöpfung in der Cloud

Infor Global Professional Services

Infor CareFor Managed Services

Infor CareFor Success

Organizational Change Management

Infor U Education & Training

Technische Support-Angebote