Software CRM de Infor: comprenda a sus clientes e impulse el crecimiento de los ingresos
Monitoree, rastree y aprenda de cada interacción con el cliente, y aproveche esa información para mejorar las relaciones y el rendimiento en ventas
Infor CRM le ayuda a generar información integral de sus clientes
Impulse pronósticos precisos, toma de decisiones informada y gestión eficaz de equipos y territorios con una funcionalidades sólidas de análisis, gestión de ventas y alertas proactivas. Infor CRM SLX ofrece una visión completa de cada punto de contacto con el cliente en los equipos de ventas, comercialización, servicio al cliente y soporte de su organización.
Conecte los datos del cliente en todos sus sistemas
Infor CRM es una aplicación basada en la nube que proporciona capacidades para ventas, servicio al cliente, análisis de comercialización e informes. La solución se integra perfectamente con otras soluciones de ERP de Infor, entre ellas Birst® Networked BI, Infor Customer Experience Suite y más. Administre todo el ciclo de vida del cliente en un entorno, aproveche las oportunidades de ventas futuras y ofrezca una experiencia excepcional al cliente.
Proporcione a su equipo una vista de 360° de los datos de objetivos de los clientes
Fácil de configurar y usar, diseñado para ayudar a las organizaciones de comercialización complejas a automatizar procesos
Plan estratégico ganador para la participación del cliente
Los perfiles avanzados de los clientes y las herramientas de productividad de ventas están diseñados para ayudar a los usuarios a identificar oportunidades para maximizar el impacto de cada interacción del cliente mientras optimizan las actividades de ventas.
15 %
de mejora en la eficiencia
10 %
en reducción de costos
98 %
de aumento de las tasas de satisfacción del cliente