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Nous créons des expériences agréables et efficaces grâce à un service personnalisé fourni par des experts qui comprennent les solutions, les particularités de chaque secteur ainsi que celles de chaque entreprise. Nous travaillons avec nos clients pour anticiper les défis, rechercher de manière proactive des opportunités et rendre l’ensemble de notre partenariat avantageux pour tous les utilisateurs. Afin de garantir la réussite de chaque client, nous travaillons en permanence au respect des points suivants.

  • Créer une expérience client globale grâce à l’assistance Infor transdisciplinaire.
  • Proposer des solutions efficaces aux clients plus rapidement grâce à des outils automatisés et à une large diversité de canaux de communication.
  • Maximiser le partage des connaissances et inspirer l’innovation.

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Infor Concierge

Avec Infor Concierge, les utilisateurs trouvent toutes les informations dont ils ont besoin sur leurs services et solutions Infor, notamment des :

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Fonctionnalités du plan d'assistance Infor et politique du cycle de vie des produits

Sélectionnez une langue ci-dessous et consultez le document présentant les fonctionnalités du plan d'assistance Infor ainsi que les trois options de plan, leurs descriptions et leurs fonctionnalités. Vous pouvez également consulter la politique générale du cycle de vie des produits Infor (en anglais) en cliquant ici.