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Logiciel de nouvelle génération pour la distribution en gros

Logiciel ERP pour l'automatisation de la distribution, la visibilité sur la chaîne logistique et l'optimisation de l'engagement client.

Un logiciel simplifié pour le secteur de la distribution

Les distributeurs sont confrontés à de nombreux défis : concurrence croissante, perturbations de la chaîne logistique.... Il leur devient de plus en plus difficile de fournir les produits et services attendus par les consommateurs. Notre technologie vous permet de mieux servir vos clients, de vous différencier, d'innover et de vous transformer.

Des fonctionnalités spécifiques sont intégrées à nos solutions ERP simplifiées pour le secteur de la distribution. Nous vous aidons à proposer plus facilement de nouveaux services à forte valeur ajoutée, à améliorer l'expérience client et à atteindre l'excellence opérationnelle.

Répondre aux besoins spécifiques du secteur de la distribution, aujourd'hui et demain

Avec nos solutions ERP cloud, les distributeurs en gros restent à la pointe de l'innovation produit, de la productivité et de la transparence.

Tirer parti de fonctionnalités intégrées conçues pour la distribution
Captures d'écran d'un logiciel ERP de distribution sur un scanner mobile et un ordinateur portable montrant des modules ERP sectoriels personnalisés et préintégrés

Tirer parti de fonctionnalités intégrées conçues pour la distribution

Fournissez des produits et des services plus rapidement grâce aux fonctionnalités, processus, outils, formations et analyses préconfigurés.

  • Mise en œuvre rapide de bonnes pratiques sectorielles préconfigurées
  • Adoption et ajustement des processus pour répondre à vos besoins spécifiques
  • Identification des axes d'amélioration du service et des performances ainsi que de réduction des coûts
Avantages du logiciel ERP cloud pour la distribution
Un professionnel du secteur de la distribution en gros équipé d'un logiciel ERP cloud fait de rapides progrès en matière de satisfaction client, de différenciation et d'innovation

Avantages du logiciel ERP cloud pour la distribution

Les distributeurs peuvent innover sans interruption en exploitant les mises à jour mensuelles des fonctionnalités de notre solution cloud multi-tenant.

  • Mises à jour mensuelles automatisées, sans temps d'arrêt ni coûteux projets de mise à niveau
  • Prévisualisation des nouvelles fonctionnalités avec possibilité d'activation/désactivation (on/off)
  • Adoption de fonctionnalités innovantes à votre rythme
  • Adaptation et pérennisation de vos applications, applications mobiles et extensions grâce aux outils d'extensibilité
Améliorer l'expérience client via la vente omnicanale
Vue aérienne de clients marchant à côté de lignes formant un diagramme à barres pour montrer comment les distributeurs anticipent les problèmes grâce à un suivi proactif

Améliorer l'expérience client via la vente omnicanale

Les distributeurs sont en mesure d'offrir aux clients une expérience d'achat fluide, quel que soit le canal.

  • Fidélisation des clients en leur permettant d'acheter via leurs canaux préférés
  • Recommandation de produits via l'IA pour répondre plus précisément aux besoins des clients
  • Anticipation des problèmes potentiels rencontrés par les clients grâce à un suivi proactif
Enrichir les activités de distribution avec des services à forte valeur ajoutée
Vue aérienne de deux employés de la distribution chargés du réapprovisionnement des stocks chez les clients et sur site.

Enrichir les activités de distribution avec des services à forte valeur ajoutée

Démarquez-vous de la concurrence en proposant aux clients une variété de services, nouveaux ou améliorés.

  • Mise à disposition de capacités à forte valeur ajoutée, notamment de réalisation de kits, d'assemblage et de fabrication avancée
  • Progression de l'efficacité et des marges grâce à la gestion de la location, de la disponibilité et de l'utilisation des équipements
  • Extension des capacités à forte valeur ajoutée grâce aux services mobiles sur site et aux services de réparation
  • Soutien au réapprovisionnement des stocks chez les clients et sur site
Gérer la complexité de la chaîne logistique dans la distribution
Deux employés d'un centre de distribution ouvrant de grandes portes coulissantes, en contre-jour

Gérer la complexité de la chaîne logistique dans la distribution

L'excellence opérationnelle s'appuie sur une gestion complète des activités des centres de distribution, sur un seul site ou des dizaines.

  • Soutien et rationalisation de la programmation, du cross-docking et du flow-through
  • Visibilité et efficacité accrues dans les entrepôts avec la visualisation 3D
  • Optimisation de la productivité et des niveaux de service grâce à la gestion intégrée de la main-d'œuvre

Logiciels pour les distributeurs en gros

Logiciels ERP cloud pour les distributeurs

Infor CloudSuite™ Distribution Enterprise est une solution logicielle ERP de premier ordre pour les distributeurs en gros. Elle est dotée de fonctionnalités spécialement conçues pour le secteur de la distribution en gros et ses sous-segments. La solution offre une expérience utilisateur exceptionnelle et de puissantes analyses au sein d'un environnement pouvant gérer des entreprises, des pays et des sites multiples. Cette plateforme cloud innovante offre en permanence aux distributeurs de nouvelles technologies et des fonctionnalités adaptées à ce secteur.

POINTS FORTS
  • Excellence opérationnelle sur l'ensemble de la chaîne logistique
  • Différenciation fondée sur des services innovants et à forte valeur ajoutée
  • Encouragement à la collaboration entre activités grâce aux fonctionnalités mobiles, aux workflows et aux alertes
  • Rationalisation de la gestion des stocks avec des prévisions statistiques avancées et des recommandations en matière de stocks
  • Maintien de marges élevées grâce à la gestion des rabais fournisseurs et clients
PRODUITS INCLUS
  • Infor M3™
  • Infor® OS
  • Infor Birst®
  • Accélérateurs d'implémentation Infor

Logiciel ERP de distribution pour les petites et moyennes entreprises

Infor CloudSuite™ Distribution est conçu pour répondre spécifiquement aux besoins des petites et moyennes entreprises de distribution en gros. Cette solution d'entreprise complète intègre l'innovation dans ses fonctions de base pour vous aider à mieux servir les clients, à vous démarquer de la concurrence et à accroître votre rentabilité. Vous pourrez ainsi optimiser chaque aspect de vos opérations : ventes, engagement omnicanal, stocks, entreposage, contrôle des coûts, services à forte valeur ajoutée, etc. Les solutions Infor vous aident à accélérer vos opérations en gérant les transactions avec une visibilité sans précédent à travers toute l'entreprise. Vous êtes en mesure de prendre plus rapidement des décisions éclairées.

POINTS FORTS
  • Expérience client exceptionnelle
  • Mise à disposition de services innovants à forte valeur ajoutée
  • Automatisation et fluidification des processus métier
  • Productivité accrue de la main-d'œuvre
  • Meilleure visibilité sur toute l'entreprise
PRODUITS INCLUS
  • Infor® Distribution SX.e
  • Infor OS
  • Infor Birst®
  • Accélérateurs d'implémentation Infor

Intelligence décisionnelle et analytique pour le secteur de la distribution

Infor® industry analytics fournit des informations pertinentes à chaque acteur de l'entreprise, du conseil d'administration à l'entrepôt. Infor Birst® favorise l'exploitation des informations d'intelligence décisionnelle et des analyses avec un contenu et des indicateurs préétablis, spécifiques au secteur ou aux rôles, et intégrés partout où les utilisateurs peuvent en avoir besoin.

POINTS FORTS
  • Contenu sectoriel préétabli et éprouvé
  • Tableaux de bord destinés aux dirigeants pour une analyse prescriptive
  • Zooms intelligents avec informations en contexte
  • Mise en place d'un écosystème ouvert pour des analyses largement accessibles
  • Intégration de données via une solution déployée dans toute l'entreprise

Intégration de l'ERP de distribution pour l'e-commerce

Infor Rhythm® for Commerce fournit une solution d'e-commerce entièrement intégrée et multi-tenant, compatible avec les produits Infor ERP existants. La solution vous permet de vendre votre gamme complète de produits avec une riche expérience d'achat en ligne.

POINTS FORTS
  • Création d'une forte présence en ligne offrant une expérience d'achat fluide
  • Gestion rentable de l'e-commerce dans le cloud
  • Simplicité de création et de maintenance pour votre équipe marketing
  • Utilisation des fonctions incluses, ou de vos propres capacités, pour la gestion des informations sur les produits

Logiciel CPQ pour la distribution en gros

Infor® CPQ (Configure Price Quote) aide les distributeurs à vendre plus rapidement des produits complexes. Pilotée par des règles, la plateforme est conçue pour l'établissement de devis visuel et la tarification dynamique de façon à produire instantanément un prix courant, un coût pour le revendeur et un prix de vente proposé en fonction de la configuration. Les commandes sont automatiquement transmises à votre solution de gestion via l'intégration d'entreprise.

POINTS FORTS
  • Accélérez la vente de produits complexes grâce à des devis rapides et précis sur demande
  • Optimisez votre chaîne logistique pour améliorer la planification de la demande et les achats
  • Donnez vie à vos produits à travers une expérience de configuration et de sélection visuelle
  • Bénéficiez d'une visibilité complète sur les données en temps réel

Gestion de la relation client CRM

Le logiciel de gestion de la relation client Infor® CRM fournit aux distributeurs une vue détaillée de chaque client au travers des contacts établis avec les différentes équipes d'une entreprise : ventes, marketing, service clients et support.

POINTS FORTS
  • Gestion des leads, des opportunités et des activités
  • Maîtrise totale des données quand et où vous en avez besoin
  • Intégration native avec le back-office et les logiciels Infor ERP
  • Plus grande autonomie de vos équipes mobiles
  • Faible coût total de possession par rapport aux autres produits comparables de gestion de la relation client

Systèmes de gestion d'entrepôts (WMS)

Infor® WMS est un système de gestion d'entrepôts intuitif, conçu pour faciliter la gestion globale des activités d'un centre de distribution. Il réunit dans une application unifiée la gestion des opérations en entrepôt, la gestion du personnel et la visualisation 3D. La solution vous permet d'enrichir les niveaux de service et d'accélérer la livraison des produits.

POINTS FORTS
  • Gestion globale d'entrepôts sur plusieurs sites
  • Visibilité sans précédent sur les stocks, les commandes et les équipements
  • Déploiement sur site et dans le cloud
  • Développement d’une présence internationale avec 14 langues prises en charge
  • Solution hautement configurable
  • Expérience utilisateur moderne

Gestion des équipements d'entreprise (EAM)

Infor® EAM est une solution complète de gestion des équipements d'Infor reposant sur plus de 30 ans d'expérience. Elle vous offre des outils de gestion des équipements, de gestion des matériaux et d'approvisionnement qui vous permettront de résoudre les problèmes de performance de vos équipements essentiels. Des outils d'analyse avancés vous aident à exploiter vos données existantes pour prendre des décisions pertinentes concernant les équipements. Cette solution de gestion des équipements moderne et configurable vous offre la flexibilité nécessaire pour intégrer des données dans vos autres applications d'entreprise, ce qui vous permet de visualiser l'ensemble de votre entreprise sur n'importe quel appareil. Vous pourrez optimiser tous vos processus de gestion d'équipements, mieux analyser les causes profondes des défaillances, bénéficier de capacités de visualisation améliorées et utiliser la gestion d'équipements pour vous démarquer de vos concurrents.

POINTS FORTS
  • Fiabilité et performance accrues des équipements
  • Prévention des pannes et réalisation de maintenance préventive
  • Conformité avec les obligations légales et environnementales
  • Rationalisation des achats
  • Suivi des coûts de main-d'œuvre et réduction des temps d'arrêt

Logiciel de gestion des ressources humaines

Infor® Human Resources est une solution complète de premier ordre pour la gestion des talents. Elle vous aide à aligner de manière stratégique vos initiatives en matière de ressources humaines et les compétences de vos talents avec vos stratégies d'entreprise.

POINTS FORTS
  • Solution complète réunissant toutes les fonctions nécessaires à la gestion des ressources humaines
  • Interface utilisateur de qualité, intuitive, personnalisée et basée sur des rôles
  • Données fiables et précises, basées sur la science comportementale et l'analytique
  • Visibilité complète sur les employés pour optimiser les embauches, développer et fidéliser les talents adéquats
  • Amélioration des performances des employés et de l'efficacité de la main-d'œuvre

Plateforme cloud pour les intégrations ERP dans le secteur de la distribution

Infor® OS est une plateforme d'exploitation cloud pour les distributeurs en gros qui lie de manière transparente les services de toutes les solutions sectorielles Infor CloudSuite™, mais aussi de nombreuses solutions tierces. Les services proposés vont des fonctionnalités opérationnelles de base à une technologie plus avancée permettant aux entreprises de se démarquer de la concurrence.

POINTS FORTS
  • Infrastructure cloud unifiée pour l'authentification unique, la mobilité, la sécurité et la conformité
  • Intégration fluide entre les produits Infor et non Infor
  • Expérience utilisateur simple et unifiée dans toutes les applications
  • Collecte des données essentielles fournies par les dispositifs IoT
  • Fonctionnalités d'analyse avancées et IA pour orienter et automatiser les décisions
  • Conformité, collaboration et responsabilisation avec des pages d'accueil, des alertes et des workflows basés sur les rôles
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