Solutions pour les services financiers adaptées aux équipes modernes

Connectez vos opérations, réduisez les risques et exploitez plus rapidement les informations. Les solutions pour les services financiers déployées dans le cloud et optimisées par l’IA d’Infor aident les équipes à travailler plus intelligemment dans un secteur en pleine évolution.

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Expertise sectorielle

Surmontez les défis spécifiques au secteur des services financiers

Les équipes des services financiers subissent une pression constante pour se moderniser, se conformer aux nouvelles réglementations et garantir la sécurité - tout en répondant à des besoins clients de plus en plus complexes. Infor apporte une expertise approfondie du secteur financier et un cloud multi-tenant sécurisé pour connecter les principales fonctions financières, les opérations et les équipes. Grâce à des analyses intégrées et à des modèles de déploiement éprouvés, les équipes bénéficient d’une visibilité en temps réel, raccourcissent la durée des cycles de changement et avancent en toute confiance.

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Avantages

Principaux avantages de notre logiciel dédié aux services financiers

Une intelligence décisionnelle renforcée

Prenez des décisions rapides et éclairées grâce à des analyses optimisées par l’IA et à des tableaux de bord en temps réel. Identifiez les tendances, maîtrisez les risques et obtenez des informations claires et exploitables à partir de vos données financières.

Meilleures expériences client

Optimisez la qualité des interactions clients sur l’ensemble des canaux. Fournissez un service plus rapide, coordonnez vos ventes et exploitez des informations en temps réel pour vous adapter rapidement aux besoins de vos clients.

Une gestion des talents plus performante

Identifiez, développez et fidélisez les meilleurs talents. Automatisez le recrutement, soutenez le développement des collaborateurs et maintenez les bons collaborateurs aux bons postes à mesure que votre entreprise évolue.

Une conformité et une auditabilité simplifiées

Soyez toujours prêts pour les audits grâce aux contrôles intégrés et aux rapports en temps réel. Réduisez le travail manuel, respectez les réglementations et protégez aisément les données sensibles.

Branches sectorielles

Prise en charge des différents types d’entreprises de services financiers

Notre logiciel conçu sur mesure est développé par des experts disposant d’une connaissance approfondie des services financiers - y compris des micro-segments verticaux qui composent ce secteur.

Services bancaires

Les banques sont sous pression pour moderniser leurs systèmes centraux hérités, gérer les paiements en temps réel et rester conformes aux réglementations. Les solutions logicielles dédiées au secteur bancaire d’Infor unifient les finances, la facturation et les liquidités, afin de traiter les transactions en toute sécurité et de gérer le capital avec une précision optimale.

Assurance

Les compagnies d’assurance doivent gérer une administration complexe et respecter des normes strictes. Les solutions logicielles d’Infor dédiées au secteur de l’assurance rationalisent les processus de souscription, automatisent les opérations et intègrent les données — vous aidant ainsi à réduire les risques, améliorer la qualité de service et rester prêt pour tout audit.

Infor CloudSuite Corporate

Solutions dédiées aux services financiers déployées dans le cloud

Infor CloudSuite Corporate est une plateforme intégrée, intelligente et spécifique au secteur des services financiers. En plus d’un ERP de base puissant, Infor CloudSuite Corporate propose des outils pour la gestion des effectifs, l’analyse des talents, les interactions avec les clients, la gestion des dépenses, et bien plus encore, le tout dans un cloud multi-tenant sécurisé. Bénéficiez de mises à niveau automatiques, d’une expérience utilisateur intuitive, de l’IA et des analyses intégrées, de l’automatisation robotisée des processus (RPA) et d’autres technologies de plateforme de nouvelle génération.

Découvrez nos solutions logicielles dédiées aux services financiers

Découvrez les solutions logicielles dans Infor CloudSuite Corporate. Entièrement intégrée et modulaire, la solution vous permet de démarrer avec un ERP optimisé par l’IA, puis d’ajouter des fonctionnalités selon vos besoins métier et votre niveau de complexité.

ERP pour les services financiers
Gestion des ressources humaines
Gestion de la main-d’œuvre
Predictive Talent Analytics
Facturation pour les banques commerciales
Interaction Advisor client
Gestion des dépenses
Plateforme cloud sectorielle

ERP pour les services financiers

Unifiez les opérations essentielles des services financiers grâce à une solution ERP Infor déployée dans le cloud et optimisée par l’IA, spécialement conçue pour gérer les tâches et les processus complexes de ce secteur. Elle augmente la visibilité, réduit les risques et soutient une planification stratégique plus intelligente dans l’ensemble de l’entreprise. Conçue pour les équipes d’aujourd’hui, elle offre les avantages suivants :

Expériences utilisateur intuitives et adaptées aux rôles
Grand nombre de registres, de calendriers et de rapports flexibles
Visibilité en temps réel sur les dépenses et les performances des fournisseurs
Analytique et automatisation intégrées dans les flux de travail quotidiens
Outils pour renforcer la conformité et identifier de nouvelles opportunités d’économies

Infor HCM

Gestion des ressources humaines

Donnez plus de pouvoir à vos équipes, réduisez les tâches manuelles et alignez votre stratégie talents sur les objectifs de l’entreprise. Des fonctions RH et de paie au management des talents et des avantages sociaux, la solution Infor Human Capital Management (HCM) déployée dans le cloud offre une expérience moderne et intuitive qui aide vos employés de première ligne à rester concentrés, efficaces et conformes.

Rationalisez les opérations RH et unifiez les données des employés
Automatisez la paie et les avantages sociaux pour réduire les risques et les erreurs
Assurez-vous de rester en phase avec l’évolution des lois du travail et les nouvelles obligations de reporting
Assurez une planification stratégique des effectifs fondée sur des informations en temps réel
Renforcez la requalification et la fidélisation des talents grâce à des outils d’IA intégrés au cœur des activités quotidiennes

Infor Workforce Management

Gestion de la main-d’œuvre

Offrez aux employés davantage de contrôle sur leurs propres horaires. Le logiciel Infor Workforce Management, déployé dans le cloud, vous offre une visibilité claire sur la couverture des effectifs tout en améliorant l’efficacité opérationnelle au niveau global. Il contribue à garantir la conformité avec les réglementations du travail et apporte une précision accrue aux processus de gestion des horaires, des présences et de planification.

Automatisez le suivi des horaires, la gestion des présences et le processus de paie
Rationalisez les flux de travail grâce à l’automatisation des approbations
Obtenez une visibilité en temps réel grâce à des alertes exploitables
Assurez la conformité avec les dernières politiques internes et les lois du travail
Utilisez une planification basée sur des règles et pilotée par la demande

Infor Talent Science

Predictive Talent Analytics

Appliquez l’outil Predictive Talent Analytics pour améliorer le recrutement, soutenir la mobilité interne et renforcer l’efficacité des responsables. Infor Talent Science s’appuie sur les sciences comportementales et les données de performance pour prendre des décisions plus précises en matière d’embauche, plus personnalisées et mieux alignées sur les objectifs de l’entreprise.

Soutenez le recrutement, le développement et la mobilité avec une seule évaluation
Donnez aux responsables les moyens d’obtenir des informations axées sur les données leur permettant de mieux encadrer leurs collaborateurs
Identifier les meilleurs talents en fonction de leur potentiel, pas seulement de leur expérience
Déployez la solution à grande échelle, des équipes en contact avec les client aux analystes et aux dirigeants

Infor Complete Billing System

Facturation pour les banques commerciales

Exploitez Infor Complete Billing System pour moderniser la facturation d’entreprise avec précision, conformité et capacité de montée en charge. Centralisez la gestion des validations entre les services et les clients, pour une visibilité claire sur l’activité de facturation et celle des comptes. Grâce à l’analytique intégrée et aux fonctionnalités globales, les équipes peuvent augmenter leurs revenus, maîtriser les risques et se développer en toute confiance.

Plateforme évolutive pour des besoins complexes de facturation
Prise en charge de la modélisation des offres, des prévisions et des modèles de tarification basés sur la relation client
Récapitulatifs de facturation à la demande avec flux de travail de validation
Prise en charge des opérations multi‑devises avec conformité TVA/GST

Infor Interaction Advisor

Interaction Advisor client

Offrez des expériences personnalisées en temps réel sur tous les canaux numériques avec Infor Interaction Advisor. Grâce à des analyses avancées et à un moteur de gestion des offres qui apprend en continu, vous aurez la capacité de cibler les clients avec des contenus et des offres sur mesure. Des outils intelligents, alimentés par l’IA, vous aident à améliorer l’engagement, à augmenter les taux de conversion et à maximiser l’impact de chaque interaction.

Analyses prédictives pour un ciblage précis
Actualisation en temps réel des campagnes et des offres
Moteur à apprentissage automatique pour optimiser les recommandations
Suivi des réponses en boucle fermée pour des résultats mesurables
Interactions personnalisées à grande échelle

Infor Expense Management

Gestion des dépenses

Contrôlez les coûts, renforcez la conformité et simplifiez le traitement des dépenses avec Infor Expense Management. Les flux de travail automatisés et les outils prêts pour les audits vous aident à accroître la transparence, à réduire le risque de fraude et à garantir que les dépenses sont conformes aux exigences réglementaires.

Obtenez une visibilité en temps réel sur les dépenses et intégrez‑les en toute transparence à vos systèmes financiers centraux.
Automatisez la saisie des dépenses sur mobile, ordinateur et via le téléchargement de reçus.
Appliquez les règles de conformité grâce à des alertes et des pistes d’audit.
Fournissez des informations en temps réel sur les dépenses et les comportements de consommation.
Intégration aisée aux systèmes financiers et ERP, grâce à des outils mobiles compatibles avec tous types d’appareils.

Découvrez Expense Management

Infor Industry Cloud Platform

Plateforme cloud sectorielle

La Infor Industry Cloud Platform constitue la couche technologique qui unifie les systèmes dédiés aux services financiers. Elle offre une intégration sécurisée, une automatisation des flux de travail et une centralisation des données reposant sur des analyses d'IA. Vos équipes peuvent simplifier la conformité, accélérer le reporting et connecter de nouveaux outils sans interruption, créant ainsi une base unique, évolutive et prête pour la croissance.

Découvrez la plateforme

Témoignage client

Manulife constate un retour sur investissement quasi immédiat grâce à Infor

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ACTUALITÉS ET BLOGS

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Comment Infor soutient les industries de services en période d’incertitude

Découvrez comment l’automatisation, l’IA, le cloud et des outils plus intelligents peuvent réduire la surcharge administrative, combler les pénuries de personnel et briser les silos de données. Découvrez comment vos équipes de première ligne peuvent travailler plus intelligemment, sans travailler davantage.

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