Business intelligence pour l’hôtellerie optimisée par l’IA

Tirez parti de l’IA pour analyser des données complexes et en constante évolution sur l’hôtellerie provenant de multiples sources. Améliorez l’expérience des clients, optimisez la tarification, maximisez les revenus, anticipez la demande et prenez des décisions plus intelligentes et plus rapides dans votre secteur.

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Deux collègues du secteur de l’hôtellerie échangent sur l’analyse de l’activité

Présentation

Business intelligence pour l’hôtellerie optimisée par l’IA

Infor Hospitality Analytics and Insights est une plateforme de BI de nouvelle génération spécialement conçue pour le secteur hôtelier. Elle permet aux hôtels, complexes hôteliers, restaurants, casinos et lieux événementiels de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées, en transformant des données complexes en informations claires et exploitables. S’intégrant parfaitement aux systèmes Data Lake et Core d’Infor ou à vos systèmes existants, elle fournit des analyses dynamiques et visuelles qui aident les établissements à optimiser leurs revenus, à découvrir les tendances et à garder une longueur d’avance sur les changements du marché.

Avantages

Principaux avantages de la business intelligence dans l’hôtellerie

Des décisions plus intelligentes et plus rapides

Donnez à chaque membre de votre équipe, que ce soit dans votre hôtel, votre restaurant, votre casino ou votre lieu événementiel, les moyens de prendre des décisions en toute confiance grâce à des informations exploitables en temps réel, accessibles via des tableaux de bord intuitifs et une IA utilisant le langage naturel.

Optimisation de l’efficacité opérationnelle

Rationalisez les processus et optimisez les ressources en centralisant les données hôtelières issues des systèmes de gestion des établissements, des points de vente, des ventes, de la restauration, etc., au sein d’un lac de données unifié.

Optimisation des revenus

Débloquez de nouvelles sources de revenus et identifiez rapidement les tendances grâce à des analyses granulaires à l’échelle des transactions, adaptées à toutes les sources de revenus du secteur de l’hôtellerie.

Simplification du reporting et de la collaboration

Éliminez les goulots d’étranglement informatiques et permettez aux utilisateurs de créer, de personnaliser et de partager des rapports en toute simplicité, favorisant ainsi une meilleure coordination entre les services.

Fonctionnalités

Découvrez les fonctionnalités clés d’Infor Hospitality Analytics et Insights

Une expertise approfondie du secteur hôtelier

Contrairement aux outils de BI génériques, Infor Hospitality Analytics and Insights est spécialement conçu pour ce secteur. Nous connaissons parfaitement les opérations hôtelières, la gestion des revenus et les comportements des clients, et proposons des tableaux de bord préconfigurés, des KPI et des analyses adaptées aux cas d’usage spécifiques au secteur de l’hôtellerie.

Assistant IA conversationnel

Rover, notre assistant IA conversationnel, offre un moyen intuitif pour explorer simplement les données hôtelières. Les utilisateurs peuvent poser des questions en langage naturel et obtenir des informations en temps réel sans compétences techniques ni requêtes complexes.

Outil de reporting personnalisable et intuitif

Des tableaux de bord par glisser-déposer au puissant générateur de rapports, en passant par la personnalisation des widgets, nos outils d’analyse dédiés à l’hôtellerie permettent aux utilisateurs à tous les niveaux de créer, personnaliser et partager des informations sans devoir faire appel au service informatique, aux équipes chargées des données ou à des prestataires tiers.

Une source unique de vérité

Infor Hospitality Analytics and Insights regroupe vos données dans un lac de données puissant, offrant une vue d’ensemble de vos opérations. Bénéficiez d’informations issues de différentes sources, identifiez les tendances et établissez des liens plus pertinents pour augmenter vos revenus et améliorer l’expérience client.

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