Infor Sales & Catering logiciel de gestion d'événements
Logiciel de restauration et de gestion d'événements déployé dans le Cloud, qui automatise l'ensemble du processus de réservation.
Logiciels Cloud de vente et de gestion de la restauration pour la réservation automatisée
La vente d'événements et la restauration sont des éléments essentiels de l'activité de votre hôtel, restaurant, complexe touristique ou autre lieu d'accueil. La précision est essentielle pour créer les expériences transparentes et sans friction que les invités et les participants attendent, qu'il s'agisse d'une conférence à grande échelle ou d'un événement unique à plus petite échelle. Les logiciels de vente et de gestion de la restauration doivent aider vos équipes à travailler au mieux, se connecter à d'autres systèmes essentiels et vous permettre de suivre chaque événement avec une visibilité maximale, de bout en bout, pour une expérience optimale à chaque fois.
Infor® Sales & Catering est une solution logicielle Cloud de gestion d’événements entièrement intégrée. Elle automatise et fluidifie l'ensemble du processus de réservation d'événements, de la demande initiale à la facture finale, avec des possibilités de personnalisation pour soutenir chaque étape du cycle de vie d'un événement. Infor Sales & Catering vous aide à transformer et à développer les ventes et la gestion événementielle de votre organisation.
Architecture Cloud multi-tenant
Développez vos activités grâce à une architecture stable et sécurisée, basée sur AWS®
Gestion polyvalente des événements
Soyez en mesure de proposer différents types d'événements, des congrès ou conférences aux fêtes d'anniversaire
Gestion automatisée du cycle de vie
Bénéficiez d'une gestion intuitive, de bout en bout, des tâches et des plannings
CRM et communications intégrées
Appuyez-vous sur des options de communication qui renforcent les relations et favorisent le suivi
Gestion des coûts
Bénéficiez de processus et d'affichages simples pour la gestion des coûts associés
Analyse de l'activité hôtelière
Ajustez votre stratégie sur la base de l'analyse détaillée des performances et de rapports financiers
Nous avions besoin d'un système de vente et de restauration d'entreprise pour pouvoir gérer efficacement tous nos hôtels, partager nos pistes d'affaires et générer des rapports complets. Infor Sales & Catering a dépassé nos attentes. Nous avons également apprécié de travailler avec leur équipe. Leur souci du détail et le suivi qu'ils assurent sont exceptionnels.
Logiciel Cloud de gestion événementielle pour une flexibilité et une sécurité optimales
![Capture d'écran du logiciel de gestion événementielle d'Infor SCS en mode Cloud sécurisé avec Amazon Web Services (AWS)]()
Logiciel Cloud de gestion événementielle pour une flexibilité et une sécurité optimales
Investissez dans une solution stable, sécurisée et évolutive pour une compétitivité et une résilience accrues.
- Architecture Cloud multi-tenant pour unifier tous vos sites
- Capacités d'expansion intégrées pour accompagner la croissance des activités
- Déploiement simultané des mises à jour logicielles sur tous les sites
- Sécurité garantie par notre partenaire et leader du secteur, Amazon Web Services® (AWS)
- Haute disponibilité pour une continuité de service optimale
Gestion d’événements complète avec réservation et facturation
![Capture d'écran de l'interface utilisateur intuitive d'Infor SCS pour le logiciel cloud de restauration, qui permet une grande flexibilité]()
Gestion d’événements complète avec réservation et facturation
Bénéficiez d'une plus grande clarté et d'un meilleur contrôle, de la réservation à la facturation, dans tous les types d'espaces.
- Gestion d'événements, des congrès professionnels aux réunions familiales sur deux jours, grâce à des capacités flexibles
- Gestion d'événements phase après phase, de la demande initiale à la facture finale, en passant par l'exécution
- Expérience utilisateur intuitive pour faciliter et accélérer le travail des équipes
- Invitations à l'action pas à pas basées sur des processus personnalisables
- Tâches et rappels automatisés pour ne manquer aucune étape
Contrôle complet des tarifs et des ressources
![Capture d'écran des fonctions financières et de facturation d'Infor SCS dans le logiciel de gestion des ventes et de la restauration]()
Contrôle complet des tarifs et des ressources
Bénéficiez d'une vision plus claire sur les coûts associés à un événement afin de mobiliser les ressources nécessaires à sa mise en œuvre réussie.
- Fonctionnalité de contrôle des chambres pour la gestion des ensembles de chambres associés à un événement
- Tarification précise et détaillée des menus, repas et boissons
- Ajustement des coûts associés et de l'allocation des ressources si nécessaire grâce à un audit facile des changements apportés à un événement
- Reporting financier détaillé pour mesurer les performances et la rentabilité
- Exploitation des données pour réaliser des prévisions de revenus et orienter les stratégies de coûts sur des événements comparables
Gestion robuste de la relation client
![Capture d'écran des fonctionnalités d'Infor SCS pour gérer l'expérience et la relation client]()
Gestion robuste de la relation client
Optimisez les communications pour améliorer la valeur vie client.
- Exploitation de l'historique complet des clients (événements passés, préférences, exigences, etc.)
- Création simple de documents et correspondance personnalisée
- Utilisation de dossiers de communication centralisés et exhaustifs pour mieux gérer les détails des événements
- Suivi des informations des programmes de fidélité et des renouvellements
- Visibilité accrue sur les profils des clients idéaux permettant d'orienter les stratégies de vente et de marketing
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Une plateforme opérationnelle Cloud robuste pour accélérer l'innovation dans l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise
Une plateforme opérationnelle Cloud robuste pour accélérer l'innovation dans l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise
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