Infor Sales & Event Management logiciel de gestion événementielle
Le logiciel Infor Sales & Event Management permet de contrôler les étapes d’un événement pour automatiser la réservation, la restauration et le déroulement des événements, de la demande à la facture
Une plateforme complète de gestion événementielle, Infor SCS est un composant essentiel de votre hôtel, restaurant, complexe hôtelier, arène, stade, théâtre, université, centre de conférence ou de congrès. La précision est essentielle pour créer les expériences transparentes et sans friction que les invités et les participants attendent, qu’il s’agisse d’une conférence à grande échelle ou d’un événement à plus petite échelle lors d’une seule soirée. Le logiciel de ventes et de gestion événementielle doit donner à vos équipes les moyens de travailler au mieux, se connecter à d’autres systèmes essentiels et vous permettre de suivre chaque événement avec une visibilité optimale, de bout en bout, afin de vous aider à garantir la meilleure expérience possible à chaque fois.
Infor SCS est une solution logicielle de gestion événementielle entièrement intégrée dans le Cloud qui rassemble vos équipes organisationnelles. Avec une optimisation des réservations, des opérations, de la restauration, des finances et des services, l’ensemble de l’événement est sous votre contrôle, de la demande initiale à la facture finale, avec des personnalisations pour prendre en charge chaque étape du cycle de vie d’un événement. Le logiciel Infor Sales and Event management vous aide à transformer et à développer les réservations de groupes et la gestion événementielle de votre entreprise.
MARIA SKUBAL
GESTIONNAIRE DES OPÉRATIONS, ARCHER HOTEL
Logiciel Cloud de gestion événementielle qui assure la flexibilité et la sécurité
Investissez dans une stabilité, une sécurité et une évolutivité accrues pour renforcer la dynamique concurrentielle et garantir la résilience
- Utilisez l’architecture cloud multi-tenant pour unifier tous vos sites
- Exploitez la capacité d’expansion intégrée pour accompagner la croissance des activités
- Déployez simultanément les mises à jour logicielles dans tous les établissements
- Faites confiance à la sécurité garantie par notre partenaire et leader du secteur, Amazon Web Services® (AWS)
- Comptez sur la haute disponibilité pour créer une continuité de service optimale
Contrôles complets des prix et des ressources
Obtenez une vision plus claire des coûts associés à chaque événement afin d’y associer les ressources nécessaires à sa réussite
- Utilisez la fonctionnalité de contrôle des chambres des invités pour la gestion des blocages des ensembles de chambres associés à un événement
- Comptez sur une estimation précise et détaillée des coûts des menus repas et boissons
- Ajustez les coûts associés et l’allocation des ressources si nécessaire grâce à un audit facile des changements apportés à un événement
- Exploitez les rapports financiers exhaustifs pour mesurer la performance et la rentabilité
- Utilisez des prévisions de revenus fondées sur des données pour informer les stratégies de coûts sur des événements comparables
Gestion robuste de la relation client
Créez de meilleures communications pour améliorer la valeur de la vie du client
- Exploitez l’historique complet des clients (événements passés, préférences, exigences, etc.)
- Créez facilement de documents et correspondance personnalisée
- Utilisez de dossiers de communication centralisés et exhaustifs pour mieux gérer les détails des événements
- Suivez les informations relatives aux membres et aux renouvellementss
- Obtenez une visibilité accrue sur les profils des clients idéaux pour informer les stratégies de vente et de marketing