Retail

Quando la più grande risorsa di un rivenditore è la rapidità con cui le nuove idee arrivano ai consumatori, le aziende non possono permettersi di farsi rallentare dalla tecnologia. Al contrario, è la tecnologia che deve aiutarle a risolvere i principali problemi del settore. Ecco alcune sfide e obiettivi principali che Infor aiuta i suoi clienti ad affrontare ogni giorno.

Necessità di velocità dal concept al consumatore

I periodi di vendita a prezzo pieno si stanno riducendo; lo sviluppo dei prodotti e la creazione dell'assortimento devono essere più veloci.

Diversificazione dell'approvvigionamento

La diversificazione del rischio e le politiche tariffarie in evoluzione richiedono approcci flessibili per l'approvvigionamento dei prodotti.

Complessità dell'evasione degli ordini

La consegna il giorno successivo e il ritiro a domicilio richiedono un tipo di manodopera specializzata e il posizionamento dell'inventario più vicino al cliente.

Compressione dei margini

Gli assortimenti e le collezioni di design devono mantenere il margine del ciclo di vita nonostante la pressione su prezzi/promozioni e l'aumento dei costi di servizio.

Resilienza della forza lavoro

Le condizioni di mercato in continua evoluzione richiedono una forza lavoro adattabile e capace di apprendere costantemente.
Il nostro punto di forza è rappresentato dagli addetti alle vendite in prima linea. Mettendo a loro disposizione report con dati significativi, abbiamo migliorato sia le vendite che l'assistenza ai clienti. Tutti i nostri dipendenti, inclusi i dirigenti, agiscono basandosi sugli stessi dati e, di conseguenza, prendono decisioni migliori. Così abbiamo generato un valore che ha contribuito chiaramente a farci ottenere un ROI positivo".
 

DAVID CLOTHIER

VICEPRESIDENTE INCARICATO DI FINANZA, TESORERIA E CONTROLLO,

Logo Pilot Flying J
3D Platform Image Light 07
storia di successo del cliente Shoe Carnival

Successo del cliente

Grazie a Infor Talent Science, Shoe Carnival ha sostituito un minor numero di dipendenti e semplificato i processi di assunzione del back-office, riducendo il turnover, migliorando la formazione e incrementando le promozioni interne.

Forniamo valore ai clienti di tutti i settori

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Soluzioni per le sfide più critiche

CloudSuite Retail è la suite più avanzata di tecnologie di machine learning e scalabili basate su cloud, destinate a ottimizzare l'inventario, la manodopera, gli assortimenti, i dati, la pianificazione e la gestione della supply chain di un rivenditore.

dashboard retail

Riduzione del tempo dal concept al cliente

Riduci di settimane il processo di progettazione del prodotto e creazione dell'assortimento

  • Progettazione collaborativa dei prodotti
  • Creazione di collezioni in base agli obiettivi di margine
  • Liste di acquisto mirate
  • Iper-localizzazione dell'assortimento
  • Previsione della domanda a livello di attributi
dashboard retail

Riduzione dei rischi e gestione dei costi

Abilita i processi digitali end-to-end su un'unica piattaforma

  • Pianifica la domanda e l'offerta omni-channel
  • Riduci il capitale legato all'approvvigionamento
  • Migliora il controllo e il monitoraggio dei fornitori
  • Organizzazione proattiva delle forniture per garantire la conformità
  • Diversifica l'approvvigionamento con fornitori sostenibili
settore retail

Risolvere le complessità di evasione degli ordini e gestione delle risorse

Ottieni la visibilità della supply chain omni-channel per i processi dei clienti attuali

  • Gestisci l'inventario per massimizzare il margine del ciclo di vita
  • Rete autonoma e interconnessa per garantire visibilità e collaborazione
  • Posiziona al meglio l'inventario per tutti i processi dei clienti
  • Gestisci le attività del centro di distribuzione in modo olistico
  • Gestione integrata della manodopera e analisi 3D
schermata retail

Superare gli obiettivi di profitto

Gestione dei profitti quando le pressioni sui margini sono elevate

  • Il machine learning individua i fattori che alimentano la domanda
  • Assortimenti personalizzati per posizione geografica e segmento
  • Miglioramenti automatici per l'allocazione e il rifornimento
  • Visibilità in tempo reale e aggiornamenti sulle transazioni
  • Risparmia fino al 25% spostando le operazioni aziendali nel cloud
schermata retail

Anticipare e pianificare il fabbisogno di manodopera

Garantisci la flessibilità della manodopera per soddisfare la domanda

  • Automatizza i processi chiave di gestione della manodopera
  • Garantisci la migliore copertura in base alle esigenze stagionali
  • Analizza continuamente i dati sulla manodopera
  • Garantisci la conformità alle complesse normative specifiche
  • Recluta il personale in base a comportamenti e competenze

Produttività basata sui numeri

3-5%

DI MIGLIORAMENTO DELLA PRODUTTIVITÀ DELLA MANODOPERA

10X

RITORNO SULL'INVESTIMENTO

3-5%

DI AUMENTO DEL MARGINE

PROGETTATO PER IL SETTORE

Soluzioni Infor per il settore retail

Demand Management

Basata sul machine learning, Demand Management introduce precisione in tutti i punti della supply chain del settore moda e retail, grazie all'intelligenza artificiale in grado di percepire, prevedere e soddisfare la domanda in base a dati di mercato in tempo reale. Integrata con le innovazione più recenti in ambito di scienza dei dati, questa potente piattaforma di pianificazione della domanda fornisce un approccio moderno e sofisticato alla previsione della domanda, alla pianificazione finanziaria del merchandising, alla determinazione dei prezzi nel ciclo di vita, alla pianificazione degli assortimenti, all'ottimizzazione dei riassortimenti e non solo.

ASPETTI SALIENTI

  • Analisi predittiva e prescrittiva per la logistica in ambito moda e retail
  • Supporto end-to-end per assortimento, pianificazione, determinazione dei prezzi, supply chain e processi personalizzati
  • Integrazione fluida con Infor GT Nexus

Infor Nexus

Infor Nexus™ è la più grande e unica piattaforma di rete multi-impresa a singola istanza al mondo. Alimenta molte delle più complesse supply chain a livello mondiale e migliora l'efficienza e l'agilità, ottimizzando il flusso di merci, informazioni e capitale dalla fonte fino alla consegna e al pagamento. Aumenta le performance complessive della supply chain migliorando la puntualità delle consegne e il servizio clienti con maggiore velocità, il tutto riducendo significativamente costi e tempi di consegna, liberando il capitale circolante e migliorando le relazioni con i partner.

ASPETTI SALIENTI

  • Connessione unica con la rete di partner
  • Collaborazione con i fornitori
  • Approvvigionamento ed esecuzione dei trasporti
  • Tracciamento e monitoraggio delle spedizioni che prevedono più tratte o modalità di trasporto
  • Automazione della fatturazione elettronica e dei pagamenti
  • Visibilità e controllo completo della supply chain
  • Sistema innovativo di supply chain finance

Infor Talent Science

La soluzione Infor Talent Science® basata su cloud consente ai clienti di selezionare, fidelizzare e far crescere i dipendenti attraverso Predictive Talent Analytics™, la combinazione di Talent Science e Big Data. Talent Analytics aiuta i rivenditori a selezionare, fidelizzare e far crescere i talenti più adatti.

ASPETTI SALIENTI

  • Selezione, fidelizzazione e promozione dei talenti giusti per esigenze aziendali specifiche
  • Utilizzo delle informazioni comportamentali durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti (coaching, percorso di carriera)
  • Identificazione accurata dei candidati più adatti grazie all'approccio di Talent Science che sfrutta il DNA comportamentale® degli attuali dipendenti per ogni ruolo
  • Profili di performance personalizzati per ogni ruolo costruiti sulla base della valutazione dei dipendenti attuali
  • Nuovi profili creati per supportare i lavoratori remoti e gli operatori di crisi alla luce dei cambiamenti continui

Infor WMS

Infor WMS è una soluzione intuitiva di gestione del magazzino progettata per aiutare a gestire le attività dei centri di distribuzione in maniera olistica. Combina le procedure di adempimento del magazzino con la gestione integrata della manodopera e l'analisi 3D in un'unica applicazione, consentendo alle organizzazioni di aumentare i livelli di servizio e la velocità di introduzione di nuovi prodotti sul mercato.

ASPETTI SALIENTI

  • Gestione multisito e olistica del magazzino
  • Visibilità senza precedenti su inventario, ordini e apparecchiature
  • Deployment on-premise o nel cloud
  • Disponibile in 14 lingue
  • Altamente configurabile
  • Esperienza utente (UX) moderna

Infor HCM

Infor CloudSuite HCM è una soluzione all'avanguardia e completa per la gestione dei talenti che aiuta le aziende ad allineare in modo strategico le iniziative delle persone e le capacità dei talenti alle strategie aziendali.

ASPETTI SALIENTI

  • Tutte le funzionalità di gestione del capitale umano in un'unica soluzione completa, con ampie capacità, da un solo fornitore HR cloud.
  • Interfaccia utente di livello consumer, personalizzata e basata su ruoli, con componenti interoperabili integrati per tutte le strutture organizzative HR a livello globale.
  • Dati pertinenti e tempestivi, basati sulla scienza del comportamento e sulle analisi per coinvolgere i dipendenti e raggiungere il loro massimo potenziale.
  • Tecnologia cloud HR moderna per una visibilità completa sui dipendenti, che consente di ottimizzare le assunzioni e far crescere e fidelizzare i talenti giusti.
  • Miglioramento delle performance dei dipendenti, dell'efficienza dell'organico e controllo completo sulla strategia di acquisizione dei talenti dell'azienda, con tecnologia HCM disponibile attraverso un'infrastruttura cloud flessibile, sicura ed economica.

PRODOTTI INCLUSI

  • HCM
  • Talent Management
  • Global HR
  • Talent Science
  • LMS
  • HRSD

Infor Financials & Supply Management

Infor Financials & Supply Management è una suite di soluzioni software integrate per la gestione finanziaria e delle forniture, che abbina funzionalità finanziarie moderne a strumenti per il monitoraggio delle forniture e la semplificazione degli ordini. Funzionalità end-to-end e completamente integrate, progettate appositamente per gli utenti moderni.

ASPETTI SALIENTI

  • Home page personalizzate
  • Interfaccia utente elegante e intuitiva basata su ruoli
  • Calendari finanziari illimitati
  • Contabilità e report illimitati
  • Stringhe dimensionali illimitate
  • Visibilità completa della spesa indiretta
  • Relazioni rafforzate con i fornitori
  • Maggiore conformità alle norme
  • Più opportunità di risparmio
  • Basata sulla scienza dei dati
  • Analisi integrate direttamente nei flussi di lavoro degli utenti

PRODOTTI INCLUSI

  • Infor Financials & Supply Management
  • Infor OS

Infor PLM for Fashion

Infor PLM for Fashion è un potente strumento di collaborazione e gestione del ciclo di vita dei prodotti. Consente alle aziende di moda di collegare facilmente aree fondamentali della catena del valore del settore ai processi aziendali: dalla pianificazione, progettazione e sviluppo delle linee di prodotto all'approvvigionamento tramite la supply chain fino alle modifiche di design e modelli in base alla stagione.

ASPETTI SALIENTI

  • Collaborazione con i partner 24 ore su 24
  • Efficienza semplice
  • Conformità/sostenibilità
  • Un'unica fonte attendibile
  • Con funzionalità last-mile sempre aggiornate

PRODOTTI INCLUSI

Infor PLM for Fashion si basa sul framework Infor Operating Services e oltre alle funzionalità PLM offre i seguenti processi e componenti aggiuntivi che possono supportare

  • Infor ION per flusso di lavoro e integrazione dei processi
  • Infor Document Management per documenti e immagini PLM e non PLM
  • Infor Ming.le per collaborazione social tra colleghi
  • Infor Data Lake per l'uso in query estese e/o divulgazione dei dati ad altre fonti
  • Infor Federated Services per gestione di sicurezza e utenti
  • Estensione di PLM Adobe Illustrator per integrazione di stili, materiali, tagli e colori

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