Infor CPQ supporta ogni parte della nostra attività, dalla generazione e acquisizione dell'interesse del cliente, alla formulazione dei preventivi, alla conversione e all'evasione dell'ordine. L'esperienza visiva dei chioschi nello showroom è stata per noi un vero punto di svolta. Abbiamo mantenuto bassi i costi perché abbiamo scelto una soluzione CPQ aziendale che è la migliore sul mercato per le aziende di produzione discreta.
DIRETTORE, CIO/CDO, FETIM GROUP
Herman Miller si differenzia sul mercato con mobili di alta gamma che possono essere personalizzati dal consumatore. La sedia Aeron, da sola, offre più di un milione di possibili combinazioni. Herman Miller si affida a Infor CPQ per supportare le soluzioni aziendali di front-office e di back-office e soddisfare le esigenze dei clienti.
Infor ha abbinato Infor CPQ alle sue tecnologie di analisi proprietarie Infor AI e Infor Birst®, supportando l'assistenza alle vendite, l'analisi di preventivi e configurazioni e le funzionalità vocali e di inserimento rapido dei preventivi. Il personale di vendita utilizza la funzionalità aggiuntiva per generare ulteriore valore da un processo Lead to Order semplificato, ottimizzando i prezzi e gli sconti per allinearsi meglio agli obiettivi generali e alle strategie di vendita.
Sfrutta un'esperienza potente, dinamica e visivamente interattiva per dare vita alle opzioni e alle configurazioni finali dei prodotti.
Conquista l'interesse dei clienti e fai conoscere i tuoi prodotti o sistemi altamente variabili, per poi condividerli con i canali di vendita e rendere il processo di selezione e acquisto intuitivo e privo di errori. Inoltre, l'applicazione dell'analisi può trasformare i dati relativi a preventivi e configurazioni in approfondimenti utili per prendere decisioni aziendali migliori.
Integrazione completa in termini di requisiti e processi chiave, dalla generazione e acquisizione dell'interesse del cliente, alla definizione di specifiche, preventivi e ordini, fino alla creazione di distinte base e cicli di produzione.
Converti automaticamente preventivi completi e accurati in ordini e genera dinamicamente informazioni sulla produzione, il tutto integrato con le applicazioni host per garantire la massima precisione in termini di:
Garantisci la visibilità dei tuoi prodotti
83%
degli acquirenti considera le immagini dei prodotti il fattore più influente nelle proprie decisioni di acquisto
70%
degli acquirenti B2B definisce autonomamente le proprie esigenze prima di interagire con il fornitore
50%
degli acquirenti B2B identifica soluzioni specifiche prima di contattare il fornitore
L'aggiunta di una configurazione visiva alle esperienze di acquisto offre:
40%
di aumento del tasso di conversione online
30%
di ottimizzazione dei prezzi medi di vendita
80%
di riduzione dei resi online
Una solida piattaforma operativa cloud per accelerare l'innovazione in tutto l'ecosistema aziendale