Libere el máximo valor con el soporte de Infor CareFor Success
Obtener el máximo valor de sus inversiones en soluciones de software no debería ser difícil, y con Infor CareFor Success, no lo es. Con nuestros planes de asistencia insignia, proporcionamos orientación estratégica y recursos para ayudarle a adoptar nuevas funciones, lograr objetivos empresariales e impulsar la mejora continua.
Beneficios
Ventajas que puede esperar de nuestra orientación experta y asistencia personalizada
Gráfico de un curso a valor
Desarrolle una hoja de ruta clara para la realización del valor. Asegúrese de que las soluciones Infor respalden su visión, impulsando la excelencia operativa y los resultados cuantificables.
Mejore la preparación y mitigue el riesgo
Aumente la agilidad con la experiencia técnica de Infor. Prepárese para hacer frente a nuevos desafíos, reduzca los riesgos y garantice la estabilidad operativa; todo gracias a la orientación de expertos.
Impulse la innovación continua
Aproveche los talleres de innovación y las revisiones de optimización para aprovechar las ideas innovadoras y mejorar el rendimiento empresarial.
Maximice la obtención de valor
Acelere el tiempo de obtención de valor con las soluciones de Infor. Colabore con expertos para lograr un retorno de la inversión más rápido y mantener resultados a largo plazo utilizando estrategias a medida.
Nuestros planes
Explore los planes de soporte de Infor CareFor Success
Soporte técnico
Infor CareFor Success Professional
Un enfoque guiado y estructurado para planificar, adoptar y tener éxito.
- Tiempos de respuesta más rápidos
- Triaje de casos en vivo y filas prioritarias
- Viajes guiados para eventos clave del ciclo de vida
- Acceso a expertos de Infor
- Recomendaciones automatizadas
- Seminarios web sobre autoevaluaciones y mejores prácticas
Asistencia personalizada
Infor CareFor Success Enterprise
Asistencia personalizada para innovar y prosperar.
- Tiempos de respuesta rápidos
- Triaje de casos en vivo y filas prioritarias
- Asistencia las 24 horas para eventos especiales
- Gerente de éxito asignado y defensor de apoyo
- Plan de éxito personalizado y orientación para la adopción
- Escaneos de preparación y riesgo de lanzamiento
- Talleres de compromiso con el valor de Infor dirigidos por expertos
En este punto, el papel del éxito del cliente está integrado en nuestro negocio. Conocen nuestra visión. Conocen nuestros sueños. Saben dónde queremos ir. Y son capaces de ofrecer exactamente lo que Infor puede hacer. Ese papel ha sido fundamental para nosotros.
Vicepresidente de Aplicaciones Empresariales, University of Maryland Medical System