Con las expectativas de los clientes cambiando día con día, los líderes hoteleros necesitan claridad, visibilidad y operaciones coordinadas. Una base unificada en la nube ayuda a los equipos a operar de manera fluida, responder con mayor rapidez y escalar con confianza, sin añadir complejidad operativa.
Nuestra plataforma basada en la nube le proporciona las herramientas que necesita para optimizar las operaciones, ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes y prepararse para el futuro. Con información valiosa impulsada por IA, integraciones fluidas y herramientas compatibles con dispositivos móviles, ofrecemos una ejecución consistente y confiable en todas las áreas de su negocio.
Beneficios
Ofrezca experiencias personalizadas a los huéspedes mediante información valiosa basada en IA y perfiles centralizados. Brinde a sus huéspedes herramientas móviles para realizar el check-in de autoservicio, solicitar mejoras de habitación y mucho más, de forma rápida y sencilla.
Maximice los ingresos con herramientas de pronóstico de la demanda basadas en IA y precios dinámicos. Impulse la rentabilidad en todas sus propiedades mientras optimiza al mismo tiempo los eventos y las ventas para grupos.
Brinde a sus equipos herramientas compatibles con dispositivos móviles para recibir actualizaciones en tiempo real, gestionar tareas y comunicarse con los huéspedes. Mejore la eficiencia y ofrezca un servicio excepcional.
Implemente la solución en múltiples ubicaciones y marcas mediante una arquitectura segura de AWS en una nube multi-tenant. Con la tecnología más reciente al alcance de la mano, podrá escalar fácilmente al ritmo de un crecimiento acelerado.
INFOR VELOCITY SUITE
Casos de éxito
Descubra cómo Margaritaville optimizó sus estrategias y estandarizó sus procesos. Este enfoque impulsó su expansión de 5 a 42 recintos en solo 6 años con Infor Hospitality Management Solution.
Cote Hospitality opera una colección de resorts y campamentos en Minnesota y Arizona. Descubra cómo utiliza el ecosistema tecnológico de Infor para revolucionar sus operaciones e impulsar la excelencia.
La tecnología desempeña un papel fundamental en nuestro negocio. Nuestro objetivo es permitir que los gerentes tengan a su disposición las herramientas adecuadas para que puedan reducir las cargas administrativas y enfocarse en entregar el valor central del negocio y la satisfacción del cliente.
Líder de Proyecto, PMS y CRS – Operaciones de Habitaciones, Mandarin Oriental Hotel Group
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