Para que las marcas de hotelería prosperen, su tecnología debe evolucionar para responder a las cambiantes expectativas de los clientes. Infor ofrece una plataforma de software para la hotelería basada en la nube para hoteles y resorts, restaurantes, casinos y recintos para eventos, que incorpora continuamente la tecnología más avanzada para que pueda cumplir y superar las expectativas de hoy y de mañana.
Experiencia sectorial
Los líderes de la hotelería enfrentan una presión constante debido a las expectativas cambiantes de los clientes, los rápidos avances tecnológicos y la fuerte competencia. El éxito implica utilizar datos e IA para anticipar las necesidades y ofrecer estancias hiperpersonalizadas y memorables. Las marcas modernas deben reinventar su oferta, optimizar las operaciones, impulsar la eficiencia y atraer a nuevos públicos, todo ello mientras maximizan la rentabilidad.
Infor combina una amplia experiencia en hotelería con tecnología avanzada y específica para el sector que le ayuda a prosperar en el competitivo mercado actual y a prepararse para lo que está por venir.
Cifras clave
Más de 20 000 hoteles, restaurantes y casinos utilizan el software de Infor. Vea algunos de los resultados de nuestros clientes.
50%
Reducción del tiempo de check-in de los huéspedes
7%
Aumento de los ingresos
88%
Mejora en la precisión de los pronósticos
Beneficios
Los nuevos desafíos y expectativas están impulsando cambios importantes en el sector hotelero. Esté listo para enfrentar esos desafíos hoy mientras se prepara para el futuro con Infor.
Unifique las operaciones en todas sus propiedades en la nube. Dé seguimiento a las actividades, tendencias y resultados clave en toda la organización, eliminando los silos y aumentando la visibilidad, la eficiencia y la rentabilidad.
Aproveche la analítica de datos basados en IA para impulsar su estrategia y adaptarse rápidamente con recomendaciones inteligentes. Personalice al máximo la experiencia de los huéspedes, optimice las ofertas y los precios, mejore las previsiones y mucho más.
Brinde a los huéspedes experiencias modernas impulsadas por la tecnología. Ofrezca check-in intuitivo, acceso a menús, servicios para huéspedes, llaves digitales de habitaciones, comunicación y mucho más desde un dispositivo móvil, y elimine cualquier fricción mediante una integración fluida de los sistemas.
Microverticales
Gestione operaciones más inteligentes, eficientes y tecnológicamente avanzadas en una única plataforma en la nube. Ya sea que administre un hotel de cinco estrellas, una cadena de restaurantes o un casino de gran actividad, Infor CloudSuite Hospitality ofrece soluciones diseñadas para su especialidad y mercado.
Infor Hospitality Management Solution
Conecte cada aspecto de las operaciones de su hotel con la experiencia de los huéspedes y cree una experiencia fluida que cumpla los más altos estándares con Infor Hospitality Management Solution. Este avanzado sistema de gestión de propiedades hoteleras (PMS) basado en la nube le ayuda a aumentar la eficiencia y la rentabilidad, empoderar al personal y construir relaciones duraderas con los huéspedes.
INFOR VELOCITY SUITE
Casos de éxito
Margaritaville pasó de cinco a 42 establecimientos en seis años con Infor Hospitality Management Solution (HMS), estandarizando las operaciones e impulsando el rendimiento. Con una plataforma específica para la industria, la marca crece de forma eficiente mientras mejora la experiencia de los huéspedes.
Con el sistema de gestión de propiedades hoteleras (PMS) y las soluciones de gestión de ventas y eventos de Infor, Elite Hotels mejora la eficiencia y la integración en más de 40 propiedades. Descubra cómo una alianza sólida impulsa el éxito a largo plazo.
Con la suite completa de soluciones para hotelería en la nube de Infor, Oostwegel Collection optimiza las operaciones en todas sus propiedades de lujo. Los sistemas integrados y el soporte proactivo ayudan a la marca a mejorar el servicio, aumentar la eficiencia y mantener una ventaja competitiva.
Contrate, desarrolle y retenga al talento adecuado con nuestra plataforma de gestión de talento para reclutamiento, compensación, desempeño y desarrollo.