Mehr als 1.700 Maschinenhändler, Vermietungs- und Serviceunternehmen sowie Erstausrüster steigern Marge und Auslastung mit Infor
Maschinen
Erstausrüster, Händler, Vermietungsspezialisten und Serviceunternehmen verlassen sich auf Infor, wenn es darum geht, die sich verändernden Kundenerwartungen, die Verfügbarkeit von Maschinen und Ersatzteilen, die Optimierung der Lebenszyklusnutzung und alle Arten von unvorhergesehenen Herausforderungen zu erfüllen und zu übertreffen. Hier sind die branchenspezifischen Hindernisse, bei deren Überwindung wir unseren Kunden helfen.
Die Erfüllung der Kundennachfrage nach Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit hängt zunehmend vom Einsatz von intelligenten Maschinen, Datenerfassung und -analyse ab
Die Wirtschaftlichkeit von Mietgeräten wird durch Service- und Wartungskosten beeinträchtigt; begrenzte Ersatzteilbestände treiben die Kunden zu Wettbewerbern
Ein Mangel an Transparenz über Lieferketten, die sich über mehrere Ebenen erstrecken, führt zu Komplikationen bei der Integration und erschwert die Erfüllung volatiler Nachfragemuster
Die Wartung von Maschinen und die Erhaltung von Gewinnspannen während des gesamten Lebenszyklus der Maschinen bringt weitreichende Herausforderungen mit sich
Maschinenhersteller müssen die Nachfrage nach mehr Nachhaltigkeit durch generalüberholte und gebrauchte Kerne und Komponenten befriedigen
Mikrovertikale Expertise schafft schnelleren Mehrwert für Ihr Unternehmen
MASCHINEN FÜR BAUWESEN, LANDWIRTSCHAFT UND BERGBAU
INDUSTRIE-MASCHINEN
MATERIALHANDHABUNG
TRANSPORTEINRICHTUNGEN
Lösungen für Ihre größten Herausforderungen
Infor CloudSuite™ Equipment wurde speziell zur Unterstützung der Kernprozesse von führenden Maschinen-Erstausrüstern, Händlern und Vermietungsunternehmen entwickelt.
Flexibilität im Vertrieb erhöhen
Risiken reduzieren und Geschäftsprozesse für Verkauf, Vermietung, Leasing und Service optimieren
- Genaue und konsistente Preisempfehlungen für Ersatzteile bereitstellen
- Komplexe Angebote und Konfigurationen von Maschinen verwalten
- Angebotsrentabilität und Vertragserfüllung maximalisieren
- Cashflows mit größerer Transparenz verwalten
- Bestände in Echtzeit nachverfolgen
Verfügbarkeit und Nutzung von Maschinen steigern
Rentabilität der Maschinen über den gesamten Lebenszyklus hinweg maximalisieren
- Passende Maschinen für die Bedürfnisse des Kunden finden
- Einen vollständigen Einblick in Ihr Bestandsnetzwerk erhalten
- Ein Gleichgewicht zwischen der Auslastung der Maschinen und dem Service- und Wartungsbedarf herstellen
- Die operative und finanzielle Leistung der Maschinenflotte in Echtzeit analysieren
- Betriebszeiten durch vernetzte Maschinen und hervorragenden Service maximalisieren
Nach herausragendem Service streben
Jede Kunden- und Service-Interaktion als eine einmalige Gelegenheit betrachten, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen
- Serviceleistungen vor Ort und in der Werkstatt anbieten, die die Ausfallzeiten Ihrer Maschinen minimieren
- Auf Erstreparaturen (First-Time-Fix, FTF) konzentrieren
- Einen ganzheitlichen Überblick über alle kundenorientierten Prozesse erhalten
- Vorausschauende Wartung mit vernetzten Maschinen und KI ermöglichen
- Full-Service-Verträge verwalten – von der Auftragsvergabe bis zur Lieferung
Lieferketten-Management optimieren
Überflüssige Ersatzteile reduzieren, den Einsatz von Beständen verbessern und über das gesamte Lieferkettennetzwerk hinweg zusammenarbeiten
- Eine komplexe Logistik mit vielfältigen Ersatzteilbeständen verwalten
- Überflüssige Ersatzteile, unnötige Lagerhaltung und den Aufwand für Sonderbehandlungen reduzieren
- Bedarfsprognose und -planung optimieren
- Kompetente Verwaltung von Austauschteilen, Kernen und Garantieteilen
- Erreichen Sie eine durchgängige Transparenz der Lieferkette – von den Rohstoffen bis zu den Komponenten für den Aftermarket
Erhöhen Sie den Lebenszykluswert Ihrer Maschinen
Den Lebenszyklus der Maschinen verwalten und optimieren – von der Akquisition bis zum Ende der Lebensdauer
- Transparenz über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen gewährleisten
- Einen Mehrwert für den Lebenszyklus von Maschinen durch die vollständige Kontrolle über die Buchhaltung und die Rentabilität der Geräte schaffen
- Serienteile und wichtige Aufbereitungskomponenten verwalten
- Die Wirtschaftlichkeit des Lebenszyklus mit prädiktiver KI und maschinellem Lernen antreiben
- Unterstützung für gebrauchte und geborgene Teile und Komponenten
Produktivität in Zahlen
9 Mio. USD+
JÄHRLICHE UMSATZSTEIGERUNG (USD) DURCH VERBESSERTE PREISFÜHRUNG
7–13%
VERBESSERUNG IN FTF
3–5%
VERBESSERUNG DER LIEFERZEIT (ON-TIME-IN-FULL (OTIF))
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