Mehr als 1.700 Maschinenhändler, Vermietungs- und Serviceunternehmen sowie Erstausrüster steigern Marge und Auslastung mit Infor

Risiken reduzieren und Geschäftsprozesse für Verkauf, Vermietung, Leasing und Service optimieren

• Genaue und konsistente Preisempfehlungen für Ersatzteile bereitstellen
• Komplexe Angebote und Konfigurationen von Maschinen verwalten
• Angebotsrentabilität und Vertragserfüllung maximalisieren
• Cashflows mit größerer Transparenz verwalten
• Bestände in Echtzeit nachverfolgen

Jede Kunden- und Service-Interaktion als eine einmalige Gelegenheit betrachten, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen

• Serviceleistungen vor Ort und in der Werkstatt anbieten, die die Ausfallzeiten Ihrer Maschinen minimieren
• Auf Erstreparaturen (First-Time-Fix, FTF) konzentrieren
• Einen ganzheitlichen Überblick über alle kundenorientierten Prozesse erhalten
• Vorausschauende Wartung mit vernetzten Maschinen und KI ermöglichen
• Full-Service-Verträge verwalten – von der Auftragsvergabe bis zur Lieferung

Den Lebenszyklus der Maschinen verwalten und optimieren – von der Akquisition bis zum Ende der Lebensdauer

• Transparenz über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen gewährleisten
• Einen Mehrwert für den Lebenszyklus von Maschinen durch die vollständige Kontrolle über die Buchhaltung und die Rentabilität der Geräte schaffen
• Serienteile und wichtige Aufbereitungskomponenten verwalten
• Die Wirtschaftlichkeit des Lebenszyklus mit prädiktiver KI und maschinellem Lernen antreiben
• Unterstützung für gebrauchte und geborgene Teile und Komponenten