Infor HMS (Hospitality Management Solution)
Das cloudbasierte PMS – so flexibel, wie Hotels es heute und in Zukunft brauchen
Ihr starkes Schaltpult für herausragenden Gästeservice
Ein modernes Hotel Property Management System (PMS) sollte nicht nur eine Einzellösung sein. Es sollte das „Herz“ des Hotelbetriebs sein und alle Hotel-Systeme miteinander verbinden. Ihr Hotel-PMS sollte eine ganzheitliche Technologieplattform für das Gastgewerbe sein, die ein nahtloses Gästeerlebnis ermöglicht und Ihrem Betrieb hilft, die höchsten Standards nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Dieses System sollte die Grundlage für langfristige Beziehungen zu Gästen sowie den damit verbundenen Einnahmen und Gewinnen darstellen.
Die Infor® Hospitality Management Solution (HMS) ist ein cloudbasiertes PMS, mit dem Sie die Erwartungen heutiger Gäste nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Mit Infor HMS können Hotels ihre Abläufe besser verwalten und außergewöhnlichen Gästeservice bieten. Die Lösung bietet eine Skalierbarkeit, damit Sie nicht nur heutigen, sondern auch künftigen Anforderungen gerecht werden.
Infor HMS (Hospitality Management Solution) Ressourcen
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Broschüren
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Whitepaper
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„How-to“-Tipps
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Fallstudien
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ANALYSTEN-BERICHTE
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e-Books
Mandantenfähige Cloud-Architektur
Geschäftliches Wachstum mit einer stabilen, sicheren Architektur auf AWS®
Erweiterte mobile Funktionalität
Ein- und Auschecken, Gästeservices und vieles mehr mit dem Smartphone oder Tablet
Integrationen für Ihr Hotel PMS
Tausende Integrationen wie Treueprogramme, Kassenlösungen, Abrechnung usw.
Persönliches Gästeerlebnis
Zentraler Zugriff auf Gästeprofile für eine verlässliche Personalisierung
Konfigurierbare Benutzeroberflächen
Anpassbare Anzeigen und Funktionen für unterschiedlichste Benutzer
Detaillierte unternehmensweite Informationen
Bessere Teamarbeit und Umsetzung von Strategien dank verfügbarer Berichte
Kundenerfolg
![Hoteldirektor auf einer Fachmesse des Gastgewerbes mit TV-Bildschirm im Hintergrund]()
Kundenerfolg
Rick Cano, Director of Corporate IT bei Virgin Hotels, erklärt, warum ein sehr gutes Produkt und ein ausgezeichnetes Team so wichtig sind und wie sein Unternehmen von der Geschäftsbeziehung zu Infor zunehmend profitiert.
Cloudbasierte Flexibilität und Sicherheit
![Bildschirmfoto der Hotel PMS Benutzeroberfläche]()
Cloudbasierte Flexibilität und Sicherheit
Mehr Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen und schwierige Zeiten besser zu überstehen
- Einheitliche Betriebsabläufe mit einer mandantenfähigen Cloud-Architektur
- Geschäftliches Wachstum mit integrierten Kapazitäten für künftige Erweiterungen
- Zeitgleiche Software-Updates in allen Häusern
- Marktführende Sicherheit mit dem Infor-Cloudpartner Amazon Web Services® (AWS)
- Durchgehendes Service-Erlebnis dank hoher Verfügbarkeit
Persönlicher Service für Gäste
![Bildschirmfoto der Hotel Property Management CRM Benutzeroberfläche]()
Persönlicher Service für Gäste
Jeder Aufenthalt ein einzigartigen Erlebnis und langfristige, gewinnbringende Beziehungen zu Gästen
- Aufzeichnen der Vorlieben Ihrer Gäste
- Automatisches Anpassen und Zusammenführen von Gästedaten
- Zentrale Gästeprofile über Marken, Häuser und Buchungen hinweg
- Übersichtlichere Guest Histories und Identifizieren umsatzstarker Gäste
- Förderung einer besseren Kommunikation und Kundenbindung
Mobile Funktionalität für den gesamten Hotelbetrieb
![Bildschirmfotos der Mobile Housekeeping App für Hotel PMS]()
Mobile Funktionalität für den gesamten Hotelbetrieb
Interaktion mit den Gästen und Ausstattung der Mitarbeiter mit mobilen Technologien
- Ein- und Auschecken mit dem Smartphone oder Tablet
- Einfacher Zimmerzugang mit elektronischen Schlüsseln
- Weniger unwichtige persönliche Interaktionen mit Mitarbeitern dank kontaktloser Prozesse
- Höhere Transparenz und Präzision mit zentralem Aufgabenmanagement für Housekeeping- und Concierge-Leistungen
- Überall im Hotel verfügbarer Gästeservice
Heutige und zukünftige Technologien einfach integrieren
![Bildschirmfoto des Hotel PMS Analytics]()
Heutige und zukünftige Technologien einfach integrieren
Gut funktionierende PMS-Technologieplattform, die heutige und künftige Anforderungen erfüllt
- Zuverlässige Lösung dank der umfassenden Branchenkenntnisse von Infor und starken Geschäftsbeziehungen zu Marktführern
- Flexible Anpassung, sobald neue Technologien verfügbar sind
- Einfache Integration in das Revenue-Management, Kassenlösungen, Sales und Catering, die Preisoptimierung und mehr
- Einbinden von Finanzwesen, Analysen, externen Gaming-Systemen und zugehöriger Software
- Ihre Zentrale für bessere Business Intelligence und strategische Entwicklungen, die umfassende Daten liefert
Produktivität nach Zahlen
95 %
aller Check-ins erfolgen mit der mobilen HMS App
1
Kernsystem für die Integration mehrerer Anwendungen
4
4-Sterne-Service für Gäste in allen Virgin-Hotels mit Infor HMS
Infor OS
Infor OS
Eine robuste Cloud-Betriebsplattform zur Beschleunigung von Innovationen im gesamten Unternehmens-Ökosystem
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