Considerando che le esigenze degli ospiti cambiano di giorno in giorno, i manager degli hotel hanno bisogno di chiarezza, visibilità e operazioni coordinate. Una piattaforma unica basata sul cloud aiuta i team a lavorare in modo efficiente, a rispondere con maggiore rapidità e a crescere in tutta sicurezza, senza il peso di una maggiore complessità operativa.
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Sopravvivere o prosperare: scopri perché i dati sono fondamentali per migliorare il livello di hotel e resort.
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Scopri come le nuove tecnologie possono contribuire ad aumentare il fatturato migliorando la fidelizzazione dei clienti.
La nostra piattaforma basata su cloud ti offre gli strumenti necessari per ottimizzare le operazioni, garantire guest experience eccezionali e pianificare la crescita futura. Grazie ad analisi basate sull'IA, a integrazioni complete e a strumenti ottimizzati per i dispositivi mobili, garantiamo risultati coerenti e affidabili in ogni ambito della tua attività.
Vantaggi
Offri guest experience personalizzate grazie a preziose informazioni basate sull'IA e a profili centralizzati. Offri ai tuoi ospiti strumenti digitali per effettuare il check-in in autonomia e in modo semplice, richiedere un upgrade della camera e molto altro ancora.
Massimizza i profitti grazie agli strumenti di previsione della domanda basati sull'IA e di determinazione dinamica dei prezzi. Incrementa la redditività di tutte le tue strutture, ottimizzando al contempo il fatturato relativo a eventi e vendita di pacchetti per gruppi.
Supporta i tuoi team con strumenti intuitivi per dispositivi mobili che consentono aggiornamenti in tempo reale, gestione delle attività e comunicazione con gli ospiti. Migliora l'efficienza e offri un servizio eccellente.
Implementa il sistema in più sedi e per diversi marchi tramite un'architettura AWS multi-tenant sicura e basata sul cloud. Grazie alle tecnologie più avanzate a tua disposizione, potrai facilmente stare al passo con la rapida espansione della tua attività.
Storie dei clienti
Scopri in che modo Margaritaville ha ottimizzato le proprie strategie e standardizzato le procedure. Questo approccio ha portato all'espansione da 5 a 42 sedi in soli 6 anni, grazie alla nostra Infor Hospitality Management Solution.
Cote Hospitality gestisce una serie di resort e campeggi in Minnesota e in Arizona. Scopri come sta utilizzando lo stack tecnologico di Infor per rivoluzionare le operazioni e promuovere l'eccellenza.
La tecnologia svolge un ruolo fondamentale nella nostra attività. Il nostro obiettivo è fornire ai manager gli strumenti adeguati affinché possano ridurre le incombenze amministrative e concentrarsi sulla creazione di valore per l'azienda e sulla soddisfazione degli ospiti.
Project Lead, PMS & CRS – Rooms Operations, Mandarin Oriental Hotel Group
Risorse
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