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Capacite sua empresa com o Infor CareFor Managed Services

Maximize facilmente o valor dos seus investimentos em software com o Infor® CareFor Managed Services. Ao aproveitar nossa equipe global e experiência, você pode aumentar as habilidades de sua equipe para alcançar resultados melhores e mais rápidos para a sua empresa.
Confira os serviços gerenciadosLeia o sumário executivo (opens in new window)
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Representante de serviços gerenciados de ERP da CareFor cumprimentando um cliente
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Benefícios

Conhecimento técnico para maximizar o valor e minimizar o risco

O Infor CareFor Managed Services oferece o conhecimento técnico e as ferramentas necessárias para você aproveitar ao máximo suas soluções, acelerar a inovação e se adaptar a um ambiente em rápida mudança.

Libere as equipes para se concentrarem em metas estratégicas

Deixe a manutenção técnica conosco. Com nossa experiência global e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sua equipe pode se concentrar em impulsionar a inovação, atingir as metas da empresa e otimizar a experiência dos usuários.

Reduza os riscos e proteja seu investimento

Proteja o investimento em sua solução Infor com as habilidades e o suporte de que você precisa, exatamente quando precisa. Nossos serviços ajudam a identificar e a resolver problemas, mantendo a sua solução alinhada com o crescimento de sua empresa e com as necessidades em constante evolução.

Expanda com orientação e recursos especializados

Adapte-se rapidamente às necessidades em constante evolução. Tenha acesso a conhecimento especializado, ferramentas integradas e a abrangência de nossa equipe global para atender às demandas em constante mudança da sua organização — sem nunca precisar se preocupar com como fará isso.
Biblioteca de imagens da plataforma 3D Light 03

Principais estatísticas

Resultados reais do Infor CareFor Managed Services

O Infor CareFor Managed Services oferece valor mensurável em diversos setores, fornecendo orientação especializada, suporte proativo e recursos escaláveis que ajudam as organizações a reduzir riscos, melhorar o desempenho e maximizar o impacto a longo prazo.

85%

afirmam que os serviços gerenciados são uma parte fundamental de sua equipe.*

40%

Tempos de resposta mais rápidos para incidentes críticos.*

35%

Redução da carga de trabalho para manutenção do sistema.*

O principal benefício dos serviços gerenciados Infor CareFor é ter uma equipe de especialistas prontamente disponível para auxiliar em questões críticas e urgentes que precisam ser resolvidas.*

Roy Leone

Diretor de sistemas financeiros, Loomis Sayles

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* Com base em uma pesquisa com clientes do Infor CareFor Managed Services realizada pela UserEvidence em setembro de 2025.

Portfólio

Explore nosso portfólio de serviços gerenciados

Lâmpada

Suporte a aplicações de negócios

Tenha acesso a conhecimento especializado, tanto funcional quanto técnico, além de suporte dedicado, adaptado à forma como sua empresa utiliza as aplicações da Infor.
Nuvem de informações

Gerenciamento do impacto de lançamentos

Receba avaliações e recomendações de atualização de lançamento na nuvem específicas para a solução Infor da sua empresa.
Sinal de positivo

Serviços de testes automatizados

Implemente testes de regressão automatizados para identificar impactos e validar sua solução durante eventos de mudança.
ERP

Gestão do ciclo de vida de extensões

Aproveite o apoio que torna sua solução Infor única e os recursos de desenvolvimento para atender às necessidades futuras.
Lista de verificação

Administração de aplicativos

Mantenha a administração, a manutenção e as atividades de atualização e renovação pré e pós-migração para a nuvem em nível de aplicação.
Monitor

Monitoramento de soluções

Aproveite o monitoramento e resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, de suas interfaces e trabalhos de aplicativos mais críticos.
Sede da Nutreco

A Nutreco constrói um futuro de sucesso com o apoio dos serviços gerenciados da Infor

"A equipe de serviços gerenciados da Infor presta suporte ao aplicativo Nutreco M3 Core desde 2015. Consideramos o pessoal da Infor IMS como uma equipe de suporte interna da Nutreco, que opera em estreita colaboração com nossas outras equipes de suporte internas. Ao longo dos anos, eles adquiriram conhecimento sobre nossa implementação interna do aplicativo Infor M3. Seu suporte e dedicação são muito apreciados por nossos usuários finais do M3."

Henk Ouwersloot, gerente de domínio de suporte a aplicativos, Nutreco

Recursos

Obtenha insights mais aprofundados sobre os serviços gerenciados do Infor CareFor

Confira dicas práticas e ideias inovadoras para aprimorar as operações, solucionar desafios e gerar melhores resultados para o seu negócio.
Representante da Infor prestando consultoria sobre serviços gerenciados

BLOG

Especialização em Infor Velocity Suite

Saiba como o Infor CareFor Managed Services para o Infor Velocity Suite oferece suporte especializado e escalável para ajudar as organizações a manter a inovação, minimizar riscos e maximizar o valor muito além da entrada em operação.

Leia o blog
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Equipe de serviços gerenciados colaborando em computadores desktop

SUMÁRIO EXECUTIVO

Otimize a TI com serviços gerenciados

Leia o sumário executivo do Infor CareFor Managed Services para descobrir como nossas soluções escaláveis e nossa expertise técnica proativa podem ajudar a mitigar riscos, garantir valor contínuo e preparar sua organização para o futuro.
Leia o sumário
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Representante de serviços gerenciados fornecendo consultoria

GUIA DE INSTRUÇÕES

Quatro dicas para o uso de serviços gerenciados

Saiba como escolher o provedor de serviços certo e alinhar as soluções de TI aos desafios e necessidades de sua empresa. Descubra maneiras de reduzir riscos, otimizar recursos e garantir o potencial de crescimento a longo prazo.
Leia o guia
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Profissional de TI em um escritório

BLOG

Por que fazer você mesmo quando pode contratar um profissional?

Veja como contar com um parceiro especializado pode reduzir riscos, economizar custos e otimizar sua solução. Saiba como o acesso a conhecimento profundo permite que sua equipe se concentre em objetivos estratégicos, com a tranquilidade de saber que sua solução Infor está em boas mãos.
Leia o blog
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Infor Global Professional Services

Deixe nossa equipe de consultores especializados ajudá-lo a criar um caminho seguro e previsível para a nuvem, implantar com confiança e muito mais.
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Infor CareFor Success

Aproveite o conhecimento especializado do setor e do produto, o envolvimento ao longo do ciclo de vida e o suporte aprimorado para acelerar o sucesso e impulsionar os resultados de negócios.
Confira o suporte CareFor Success

Suporte Infor

Receba ajuda especializada da nossa equipe global de especialistas em produtos e tecnologia, além de acesso a recursos sempre disponíveis e à nossa comunidade.
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