Hackensack University Medical Center sparte über 65.000 Stunden ein.
Wir wollten die Verwaltung der Personen- und Gesundheitsdaten von Patienten verändern und die Qualität der Versorgung verbessern.
Wir versuchen, den Menschen zu verstehen. Um Forschung zu betreiben und die Daten und Informationen zu verstehen, benötigen wir Zugriff auf die Rohdaten. Wenn Forscher alle Daten eines Patienten einsehen können und auf wichtige Informationen stoßen, kann sich dadurch der gesamte Behandlungsplan eines Patienten ändern. Für den Patienten bedeutet dies, dass die richtigen Informationen für die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt vorliegen, sodass er die richtige Versorgung und den bestmöglichen Behandlungsplan erhält. Dass diese Form der gemeinsamen Datennutzung und der Dialog stattfinden können, verdanken wir Infor Cloverleaf und dem Standard HL7® FHIR®.
Ergebnis
-
5- bis 10-mal
schnellere Terminvergabe. Damit entfällt für die Patienten die Notwendigkeit, nach Ärzten zu suchen, in der Praxis anzurufen und sicherzustellen, dass ihre Versicherung akzeptiert wird.
-
1 Minute
für die Terminvereinbarung über die mobile App. Der Patient kann dabei die Verfügbarkeit des Arztes in Echtzeit abrufen, was sich wiederum positiv auf die Patientenerfahrung auswirkt.
-
100 %
Zeitersparnis für die Patienten bei der Terminvereinbarung
Der Prozess des Hackensack University Medical Center ist für die Zukunft gewappnet
zusätzlicher Patient pro Stunde, dem weitergeholfen werden kann
Minuten kürzere Wartezeit pro Patient im Wartezimmer
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