Infor stellt für die Industrie entwickelte KI-Agenten vor, die betriebliche Workflows revolutionieren

Donnerstag, 9. Oktober 2025 um 9:00

Neue branchenspezifische KI-Agenten, Process Mining-Funktionen und ein einzigartiges Cloud-Migrationsangebot ermöglichen es Unternehmen, ihre Investitionen in KI zu maximieren

Mainz, Deutschland – 9. Oktober 2025 - Infor, das Unternehmen für umfassende Branchen-Cloud-Lösungen, gab heute bekannt, dass es sein Angebot an KI-gestützten Lösungen für Kleinstbranchen erweitert, um den Einsatz von Technologie zur Bewältigung der spezifischen Herausforderungen und Anforderungen in verschiedenen Branchen zu optimieren – von Molkereien über Herstellern von Elektrofahrzeugen bis hin zu Textilherstellern und vielen mehr. Die neuen Infor Industry AI Agents, die nativ auf Amazon Web Services (AWS) mit Amazon Bedrock basieren und flexiblen Zugriff auf leistungsstarke große Sprachmodelle (LLMs) bieten, ermöglichen es Unternehmen zusammen mit Infor Leap – einer schnellen und kostengünstigen Lösung für die Cloud-Migration – die Vorteile der Technologien, in die sie massiv investieren, schnell zu nutzen.

Infor Industry AI Agents

Infor Industry AI Agents sind die einzigen branchenspezifischen, rollenbasierten KI-Agenten, die für die Fertigungs-, Distributions- und Servicebranche entwickelt wurden und für die Zusammenarbeit mit Teams durch die Verwaltung und Automatisierung kritischer Arbeitsabläufe ausgelegt sind. Die Infor Industry AI Agents kombinieren jahrzehntelange praktische Erfahrung und profundes Branchenwissen mit umfassenden Daten und kontrollierter Orchestrierung. Sie sind Experten in einem breiten Spektrum von Branchen und erfordern nur minimale Einarbeitung, bevor sie Unternehmen dabei helfen, kontinuierliche Prozessoptimierungen in Kernbetriebsbereichen wie Projekten, Produkten, Lieferketten und Personalabläufen zu erreichen. Diese Expertise fließt in branchenspezifische KI-Agenten ein, die dazu beitragen, eine schnellere Bereitstellung zu ermöglichen, Risiken zu reduzieren und den ROI zu steigern, indem sie branchenspezifische Schwachstellen und Compliance-Anforderungen lösen.

Optimieren Sie Prozesse mit mikrovertikaler Expertise: Infor Industry AI Agents basieren auf den Industry Process Katalogen und der Wertematrix (Value Maps) von Infor in acht Schlüsselbranchen und ihren Mikrovertikalen. Dadurch erhalten die Agenten ein kontextbezogenes Verständnis der Branchenprozesse, Fachterminologie, Compliance-Faktoren und KPIs für sofortigere, wirkungsvollere Kundenergebnisse. Diese Agenten sind so konzipiert, dass sie die Best Practices aus dem Infor Industry Process Katalog verstehen. Beispielsweise haben Einkaufsmitarbeiter in Krankenhäusern, bei Distributoren oder Herstellern die gleiche Rolle, aber die Prozesse, die sie für ihre Arbeit benötigen, unterscheiden sich grundlegend. Infor Agenten können dazu beitragen, die Effizienz vom ersten Tag an zu steigern, da sie für genau die Prozesse in der Branche konzipiert sind, für die sie eingesetzt werden.
Präzise handeln, um jede Rolle zu unterstützen: Infor Industry AI Agents sind rollenbasierte Agenten, die sich auf Echtzeitdaten aus dem gesamten Unternehmen stützen, einschließlich Daten von Infor und anderen Anbietern. Mit einem einheitlichen Datenmanagementansatz zur Transformation und Anreicherung von Daten im richtigen Kontext liefern Infor Industry AI Agents relevante, logische Empfehlungen, die auf jede Benutzerpersönlichkeit zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob es sich um einen Einkäufer handelt, der Lieferantenangebote vergleicht, einen Projektmanager, der nicht-termingerechte Aktivitäten bewertet, oder einen Finanzanalysten, der Forderungen überprüft – diese Agenten geben jedem Benutzer genaue Empfehlungen, damit dieser sicherere Entscheidungen treffen kann.

Infor Agentic Orchestrator

Infor Industry AI Agents werden von dem neuen Infor Agentic Orchestrator unterstützt, der auf der Infor Industry Cloud-Plattform basiert. Der Infor Agentic Orchestrator koordiniert die Interaktion von KI-Agenten mit Systemen, Daten und Modellen von Infor und anderen Anbietern und kombiniert Amazon Bedrock für die Modellauswahl, LangChain für die mehrstufige Orchestrierung und integrierte Governance für Sicherheit, Auditierbarkeit und Erklärbarkeit. Im Zusammenspiel ermöglicht Infor Agentic Orchestrator es Kunden, von einem einzelnen Task-Agenten auf Agenten auf Prozessebene zu skalieren, die mehrstufige Workflows verwalten, wobei gleichzeitig jeder Schritt transparent, rückverfolgbar und unter menschlicher Kontrolle bleibt.

Erfahren Sie im Infor Industry AI Agents Blog mehr über Infor Industry AI Agents und eine Reihe von Anwendungsfällen.

Infor Leap behebt die größten Herausforderungen der Migration

Infor ist sich der Notwendigkeit bewusst, dass Infor-Kunden in die Cloud wechseln müssen, um von KI-gestützten Lösungen zu profitieren, und lanciert daher ein Cloud-Migrationsangebot, das die häufigsten Migrationsbarrieren direkt behebt: Verzögerungen bei der Umsetzung und Budgetüberschreitungen. Laut einer aktuellen Studie von Forrester Total Economic Impact nennen 74 % der führenden IT-Spitzenkräfte die ERP-Modernisierung als entscheidende Priorität, um mehr Agilität, Innovation und betriebliche Resilienz zu fördern. Infor Leap ist ein neues Angebot zur Reduzierung der Amortisierungszeit für Unternehmen, die derzeit auf eine lokale IT-Infrastruktur angewiesen sind.

Infor Leap nutzt die bewährten Methoden von Infor und hilft Kunden, mit einer „Love it or leave it“-Opt-out-Klausel sicher in die Migration ihrer Infrastruktur in die Cloud zu investieren. Das Angebot umfasst auch Zusicherungen wie:

Pünktliche Lieferung: Infor stellt sicher, dass die ERP-Systeme der Kunden innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens online sind, indem eine bewährte, datenzentrierte, präskriptive Methodik verwendet wird und gleichzeitig vorgefertigte Best Practices genutzt werden.
Budgetgerechte Umsetzung: Mit einem Festpreismodell vermeiden Kunden eine schleichende Ausweitung des Projektumfangs (Scope Creep) und eine Kostenexplosion – Herausforderungen, die geschäftskritische technologische Verbesserungen zu oft verzögern.
Wertrealisierung: Infor passt seine Implementierungsstrategie an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens an und stellt so sicher, dass Kunden ihre Investitionen optimal nutzen und gleichzeitig betriebliche und finanzielle Verschwendung minimieren.

Weitere Informationen darüber, wie Sie einen Sprung nach vorne machen und sicher landen können, finden Sie im Infor Leap Blog.

Verbesserungen im Bereich Infor Process Mining

Infor verbessert seine Process Mining-Tools mit KI weiter, um noch mehr Kundennutzen, intelligentere Entscheidungsfähigkeiten und transformative Effizienzsteigerungen zu bieten. Diese zusätzlichen Funktionen sind darauf ausgelegt, Kontrolle, Klarheit und Geschwindigkeit zu bieten, um durchgängige, kontinuierliche Verbesserungen der Geschäftsprozesse durch die Integration mit den Infor Industry CloudSuites voranzutreiben. Zu den Verbesserungen gehören generative KI-Tools, die automatisch klare, kontextbezogene Prozesszusammenfassungen erstellen und manuelle Interpretationen überflüssig machen, neue Anpassungswerkzeuge für Dashboards zur Gewährleistung von Präzision und Qualität sowie erweiterte Filteroptionen, um die Prozessleistung detailliert zu analysieren.

Zitate

Kundenzitate:

„Infor Industry AI Agents haben das Potenzial, die ERP-Funktionalität erheblich zu verbessern – sie ermöglichen einen schnelleren Zugriff auf Informationen, eine schnellere Problemlösung und eine höhere Kundenzufriedenheit“, sagte Shen Lu, CIO bei Gellert Global. „Durch die Automatisierung sich wiederholender Tätigkeiten ermöglichen diese Agenten den Mitarbeitern, sich auf höherwertige Aufgaben zu konzentrieren, die das Wachstum des Unternehmens und Wettbewerbsvorteile vorantreiben. Auch wenn wir uns noch in den frühen Testphasen befinden und Infor sich laufend weiterentwickelt, freuen wir uns auf die vielversprechende Zukunft, die vor uns liegt.“

„Was ich an Infor Process Mining am meisten schätze, ist, wie schnell es Einblicke für unser Prozessverbesserungsteam liefert“, sagt Randy Yoho, IT Manager, State Electric Supply. „Anstatt wochenlang zu warten, identifizieren wir jetzt kritische Prozessprobleme in nur einem oder zwei Tagen und verkürzen die Zeit um 86 %. Das bedeutet, dass wir schneller handeln, was bereits dazu geführt hat, dass Kunden ihre Sendungen schneller erhalten – statt nach fünf Tagen nun schon nach zwei Tagen – und dass sich der Zahlungseingang von sieben auf drei Tage verkürzt hat.“

„Infors Industry AI Agents und GenAI Assistant haben das Potenzial, unsere Arbeitsweise neu zu definieren. Durch die Rationalisierung von Prozessen, die Reduzierung des manuellen Aufwands und den sofortigen Zugriff auf Echtzeiteinblicke können sie jede Ebene unseres Unternehmens stärken, von der Fertigung bis hin zur Führung, was uns dazu veranlasst, intelligenter zu arbeiten“, sagt Jennifer Terry, Information Systems Manager, Xpress Boats. „Was uns am meisten begeistert, ist nicht nur die Effizienz, die diese Tools heute ermöglichen, sondern auch die Art und Weise, wie sie uns dabei helfen, in größeren Dimensionen zu denken und die Zukunft unserer Betriebsabläufe neu zu gestalten.“

Infor Zitat:

„Unsere neue Suite von Lösungen ermöglicht es Kunden, die Kraft der KI zielgerichtet und präzise zu nutzen“, sagt Kevin Samuelson, CEO von Infor. „Wenn sie strategisch eingesetzt wird, kann KI Unternehmen dabei helfen, sich bei der wachsenden Anzahl von Herausforderungen in verschiedenen Branchen zu entfalten und erfolgreich zu sein. Aber es ist entscheidend, es richtig zu machen: Unternehmen, die generische KI-Tools ohne branchenspezifischen Kontext implementieren, verlieren wertvolle Zeit und Geld, was sie sich oft nicht leisten können.“

Zitat eines Analysten:

„Das Zeitalter der KI bringt neue ERP-Produkte hervor, die KI-Technologie nutzen, um die Funktionalität zu verbessern und auszubauen“, sagt Mickey North Rizza, IDC, Group Vice President, Enterprise Software. „Egal, ob es sich um KI-gestützte Workflows mit Assistenten und Beratern oder agentenbasierte KI wie Infor Industry AI Agents handelt – ERP-Systeme entwickeln sich rasant weiter. Durch neue Funktionen, die Geschäftsprozesse intelligenter gestalten, mehr Daten in die Entscheidungsfindung einbeziehen und ein höheres Maß an Handlungsautonomie ermöglichen, macht KI ERP-Systeme zu einer besser optimierten technologischen Ressource für das Unternehmen.“

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