Infor CRM-Software – Verstehen Sie Ihre Kunden und fördern Sie das Umsatzwachstum
Überwachen, verfolgen und lernen Sie von jeder Kundeninteraktion und nutzen Sie diese Informationen, um Beziehungen und Verkaufsleistung zu verbessern
Infor CRM ist eine cloudbasierte Anwendung, die Funktionen für den Vertrieb, den Kundenservice, Marketing-Analysen und Berichte bietet. Die Lösung lässt sich nahtlos in andere Lösungen von Infor ERP integrieren, darunter Birst® Networked BI, Infor-Kundenerlebnis-Suite und mehr. Profitieren Sie von einem Management des gesamten Kundenlebenszyklus in einer einzigen Umgebung, Nutzung künftiger Verkaufschancen und Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses.
Einfach einzurichten und zu verwenden, um komplexe Marketingorganisationen bei der Automatisierung von Prozessen zu unterstützen
Umfassende und intuitive Funktionalitäten können die Produktivität Ihrer Teams steigern.
Sorgen Sie für relevante, wiederholbare und gut dokumentierte Interaktionen.
Verbinden Sie CRM und ERP, so dass Sie Daten aus beiden Quellen ziehen können, um umfassendere Erkenntnisse zu gewinnen.
Nutzen Sie die Vorteile von Verlaufsdaten, um bessere Geschäftspläne zu entwickeln, Meldungen zur Sicherstellung von bewährten Methoden einzusetzen und Managern einen umfassenden Überblick über Ihr Unternehmen zu geben.
Verbessern Sie die Entscheidungsfindung durch umfassende Analysen mit vorgefertigten branchen- und rollenspezifischen Inhalten und Metriken.
Umfangreiche Kundenprofile und Tools zur Steigerung der Vertriebsproduktivität sollen Benutzern helfen, Möglichkeiten zu erkennen, die Wirkung jeder Kundeninteraktion zu maximieren und gleichzeitig die Vertriebsaktivitäten zu optimieren.
15%
Verbesserung der Effizienz
10%
Kostensenkung
98%
Steigerung der Kundenzufriedenheitsraten