Fünfzehn Prüfpunkte in den fünf Bereichen, die darüber entscheiden, ob eine ERP-Implementierung erfolgreich ist. Verwenden Sie sie, um zu bestätigen, dass nichts Wichtiges übersehen wurde
Eine ERP -Implementierung betrifft jeden Prozess, jedes System und nahezu jedes Team – deshalb geraten so viele Projekte in Verzug, werden teurer als geplant oder legen einen schwierigen Start hin. Eine sorgfältige Planung für jede der ERP-Implementierungsphasen hilft, doch die Planungszeiträume sind lang und die Projekte schreiten schnell voran. Diese Checkliste umfasst 15 Punkte, die beachtet werden müssen, und ist in die fünf Bereiche unterteilt, die am häufigsten über den Ausgang entscheiden: Engagement für die Lösung und den Ansatz, das Projektteam, die Steuerung, Wandel und Transformation sowie die Datenbereitschaft. Es ist kein Ersatz für einen vollständigen Cloud-ERP-Implementierungsplan - es ist vielmehr die Kurzanleitung, die bestätigt, dass nichts Wichtiges übersprungen wurde.
Ob Ihre ERP-Implementierung gelingt, hängt von fünf entscheidenden Erfolgsfaktoren ab. Wir haben sie in 15 konkrete Punkte übersetzt, die Sie direkt in Ihrem Projekt anwenden können. Jeder Abschnitt beginnt mit einer Beschreibung seines Inhalts und listet anschließend die nummerierten Punkte auf. Lesen Sie beim ersten Mal den Text komplett durch, um sich einen Überblick zu verschaffen – und kehren Sie dann zu den einzelnen Zahlen zurück, wenn das Projekt voranschreitet.
Definieren Sie die Ergebnisse, die Sie von Ihrem ERP-Projekt erwarten – sowie die Fähigkeiten und Prozesse, die diese am besten unterstützen. Hier werden Ihre Rollout-Prioritäten festgelegt und die Richtung Ihrer Implementierung festgelegt.
1. Definieren Sie den Business Case in messbaren operativen Begriffen
2. Planen Sie, wie die Arbeit im neuen System abläuft
3. Legen Sie Umfang, Vorgehensweise und Prioritäten fest
4. Legen Sie klare Regeln für Konfiguration, Erweiterungen und kundenspezifische Entwicklung fest
5. Priorisierung von Automatisierung und KI-gestützten Arbeitsabläufen
Bringen Sie die richtigen Leute zusammen – und geben Sie ihnen die Zeit, die Ressourcen und die Unterstützung, die sie benötigen, um das Projekt von der Planung bis zur Umsetzung durchzuführen.
6. Klare Rollen und Verantwortlichkeiten im gesamten Projektteam zuweisen
7. Stellen Sie sicher, dass das Team über die erforderlichen Kapazitäten verfügt
Legen Sie die Entscheidungsrechte, Aufsicht und Eskalationspfade fest, die das Projekt am Laufen halten. Wenn jeder Entscheidungsbereich, jedes Risiko und jede Budgetentscheidung einen benannten Verantwortlichen hat, werden Probleme gelöst, bevor sie sich auf die Zeitpläne auswirken.
8. Sicherstellen, dass die Führungskräfte das Projekt unterstützen, Entscheidungsbefugnis haben und eine kontinuierliche Aufsicht gewährleisten
Bereiten Sie Menschen und Abläufe für den tatsächlichen Einsatz vor. Wenn die Schulungen die tatsächliche Arbeit widerspiegeln und Unterstützung leicht zugänglich ist, nutzen Teams das System mit größerer Wahrscheinlichkeit von Anfang an so, wie es vorgesehen ist.
9. Die Bereitschaft zum Wandel einschätzen
10. Mitarbeitende auf neue Arbeitsweisen vorbereiten
11. Entwickeln Sie einen Schulungsplan, der auf realen Rollen und Szenarien basiert
12. Planen Sie die Umstellung, den Support und die kontinuierliche Verbesserung
Stellen Sie sicher, dass das System vom ersten Tag an zuverlässig funktioniert. Saubere Daten, getestete Integrationen und validierte Migrationen helfen, Probleme zu vermeiden, sobald echte Transaktionen beginnen.
13. Definition der Integrationsarchitektur und Validierung der wichtigsten Systemverbindungen
14. Dateneigentum zuweisen und Datenvorbereitung vor der Migration abschließen
15. Testen und Validieren der Datenmigration
ERP-Implementierungen scheitern selten an der Technologie. Es kommt zu Abweichungen – der Projektumfang weitet sich aus, Entscheidungen verzögern sich, Datenprobleme treten erst spät zutage, und die Mitarbeiter arbeiten schließlich um das neue System herum, anstatt es zu nutzen. Wenn man zu Beginn des Projekts – und dann erneut bei jedem wichtigen Meilenstein – alle 15 Punkte durchgeht, lässt sich diese Abweichung auf einfache Weise frühzeitig erkennen. Verwenden Sie sie, um sicherzustellen, dass Entscheidungen einem Verantwortlichen zugeordnet sind, die Grundlagen nicht übersprungen wurden und das Projekt sich weiterhin in eine Richtung bewegt, mit der das Unternehmen leben kann.
Möchten Sie mehr über die Phasen der ERP-Implementierung erfahren?
Lesen Sie den Artikel 8 ERP-Implementierungsphasen, um zu erfahren, wie die Arbeit organisiert ist, was in jeder Phase passiert und wie alles zusammenpasst.
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