Was ist ERP? Ihre Anleitung zu Enterprise Resource Planning

Was ist ERP aktuell? Um diese Frage zu beantworten, muss man sich zunächst fragen: Wie sieht ein wettbewerbsfähiges Unternehmen heute aus? Im Vergleich zu noch vor wenigen Jahren haben sich das Tempo des Wandels, die Komplexität der Kundenanforderungen und der Wettbewerb auf dem Markt in erschreckendem Maße erhöht. Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, müssen moderne Unternehmen ihre Teams miteinander verbinden, ihre Arbeitsabläufe optimieren und sicherstellen, dass Daten und Informationen schnell und präzise über alle Abteilungen und globalen Abläufe hinweg fließen können. 

Eine moderne ERP-Lösung integriert alle wichtigen Geschäftsfunktionen in einer einzigen, einheitlichen Plattform. Dies trägt dazu bei, Silos aufzubrechen und ermöglicht Ihren Teams eine nahtlose Zusammenarbeit. Es reduziert Doppelarbeit und stellt sicher, dass aktuelle, verwertbare Informationen unternehmensweit zugänglich sind. Durch die Ergänzung mit KI und fortschrittlichen Analysen wird es möglich, Trends vorherzusagen, Ineffizienzen zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen schneller als je zuvor zu treffen.

ERP – kurz für Enterprise Resource Planning (Unternehmensressourcenplanung) – ist eine Art von Software, die die Kerngeschäftsprozesse eines Unternehmens automatisiert und unterstützt, darunter Finanzen, Fertigung, Beschaffung, Supply Chain, Vertrieb und HR. ERP bietet einen zentralen Überblick über die Geschäftsaktivitäten und fungiert als alleinige Informationsquelle für Ihr Unternehmen. 

ERP begann in den 1960er Jahren als Material Requirements Planning (MRP). Einfach ausgedrückt, unterstützten MRP-Systeme Hersteller bei der Verwaltung ihrer Produktionspläne. In den 1990er Jahren hatten sich diese Systeme weit über die Fertigung hinaus ausgeweitet und begannen, Finanzen, Supply Chain, HR und Kundenbeziehungsmanagement in einem einzigen, umfassenderen „Enterprise Resource Planning“-System zu integrieren. Das heutige ERP hat sich zu leistungsstarken, KI-basierten Systemen entwickelt, die Aktivitäten automatisieren, Trends analysieren und Abläufe in Ihrem gesamten Unternehmen optimieren.

Moderne ERP-Systeme verfügen über ebenso viele wesentliche Funktionen wie es Unternehmen und Abläufe gibt. Nachfolgend sind einige Beispiele für die heutige Verwendung von ERP-Systemen aufgeführt:

• Automatisierung von Arbeitsabläufen: ERP-Software trägt dazu bei, sich wiederholende manuelle Aufgaben wie Bestandsverfolgung, Dateneingabe und Rechnungsstellung zu reduzieren. KI-gestützte ERPs nutzen Automatisierung, um diese Aufgaben schneller und präziser zu erledigen. KI kann beispielsweise Aufträge auf der Grundlage von Prognosen erstellen, Finanztransaktionen automatisch abgleichen und Unregelmäßigkeiten in Lieferantenrechnungen erkennen.       
• Vereinheitlichung von Daten und Abläufen: ERP trägt dazu bei, dass alle Abteilungen in Echtzeit dieselben Daten verwenden. So kann beispielsweise das Finanzteam sofort sehen, wie sich der Abschluss eines Geschäfts durch das Vertriebsteam auf den Umsatz auswirkt, und die Mitarbeiter in der Supply Chain können die erforderlichen Anpassungen an den Lagerbeständen vornehmen. Durch die Kombination verschiedener unternehmensübergreifender Datenbasen kann ERP-Software Prozesse verbessern und die Genauigkeit erhöhen.  
• Bereitstellung von Echtzeiteinblicken: ERP-Software bietet Teams durch den Einsatz von Analysetools und benutzerfreundlichen Dashboards einen klaren, umfassenden Überblick über die Betriebsabläufe. Dies unterstützt dabei, Risiken und Ineffizienzen zu erkennen und sogar Informationen und Korrekturvorschläge zu liefern, bevor Probleme auftreten. Darüber hinaus können Algorithmen für maschinelles Lernen das Verhalten Ihrer Kunden analysieren, um zu ermitteln, wie Sie deren Bedürfnisse am besten erfüllen können, und um Ihre nächsten Schritte zu planen.

Jedes ERP-System verfügt über eine zentralisierte Datenbank als Kernstück. Diese erfasst alle für den Betrieb Ihres Unternehmens erforderlichen Daten, einschließlich Lagerbestände, Kundeninformationen, Finanzdaten und vieles mehr. Es ist nicht erforderlich, Daten manuell zwischen Systemen zu übertragen, da alle Abteilungen dieselbe Datenbank verwenden.

• Finanzen: Verfolgt Einnahmen, Ausgaben und Finanzberichte – und KI unterstützt die Automatisierung von Prozessen wie Prognosen, Betrugserkennung und Kontenabstimmung. Dies ermöglicht es Finanzteams, Entscheidungen schneller und sicherer zu treffen.
• Human Resources: Verfolgt Gehaltsabrechnungen, Sozialleistungen, Mitarbeiterdaten und vieles mehr. Maschinelles Lernen kann die Wahrscheinlichkeit von Mitarbeiterfluktuation prognostizieren, Mitarbeitertrends untersuchen und sogar individuelle Schulungsprogramme oder Aufstiegsmöglichkeiten vorschlagen.
• Supply Chain: Behandelt die komplexen Aspekte globaler Abläufe, einschließlich Lagerbestand, Beschaffung und Logistik. Dank leistungsstarker Analysen können Sie Engpässe identifizieren, Lagerbestände optimieren und bei Störungen verschiedene Lieferanten oder Verfahren empfehlen.
• Fertigung: Plant Produktionszeitpläne und überwacht die Qualitätssicherung. Die KI-gestützte Produktionsplanung unterstützt Teams dabei, Fehler oder Probleme schnell zu erkennen, Arbeitsabläufe in Echtzeit anzupassen und Wartungsanforderungen vor dem Ausfall von Maschinen zu antizipieren.