Le organizzazioni di servizi professionali in oltre 80 Paesi si affidano a Infor per soddisfare le loro esigenze di software aziendale

servizi professionali per il settore

Servizi professionali

Con il software per servizi professionali di Infor, puoi integrare facilmente tutti i tuoi strumenti e processi, in modo da superare gli ostacoli, migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentare la redditività dei servizi e sostenere la crescita in un mercato incentrato sui servizi. Tra le principali sfide del settore che le soluzioni Infor aiutano ad affrontare figurano:

Gestione dei progetti


Una maggiore richiesta di visibilità dei progetti in tempo reale tramite l'account management e la contabilità per aumentare il successo dei clienti e gli obiettivi di margine.

Margini ridotti


I sistemi disgiunti e i processi manuali frammentati creano inefficienze e contribuiscono a ridurre la redditività.

Aumento delle richieste dei clienti


I clienti richiedono maggiore trasparenza sullo stato dei progetti, sulla rilevazione delle presenze e sui costi.

Acquisizione e fidelizzazione dei talenti


Necessità costante di reclutare, formare e impiegare i talenti giusti in un settore con una forza lavoro che invecchia.

Informazioni aziendali limitate


Sfide nella previsione dei fattori chiave di rischio e successo per progetti strategici e coinvolgimento dei clienti.

La competenza micro-verticale fornisce più rapidamente valore alle aziende

icona servizi di consulenza

SERVIZI DI CONSULENZA E RICERCA

icona del personale

SERVIZI DI RICERCA, SELEZIONE E COLLOCAMENTO DEL PERSONALE

icona del consumatore aziendale

SERVIZI ALLE IMPRESE E AI CONSUMATORI

Soluzioni per le sfide più critiche

CloudSuite Corporate è la suite leader di ERP e applicazioni correlate, tra cui software cloud per la consulenza ai clienti, il personale, l'IT e la gestione dei servizi aziendali, integrato e distribuito in un cloud multi-tenant.

dashboard dei servizi professionali

Migliorare la visibilità dei progetti e la collaborazione

Ottimizzazione dei servizi professionali end-to-end

  • Assegna le risorse giuste a ogni progetto o richiesta di servizio
  • Gestisci i costi di consegna dei lavori in corso, le tempistiche e l'esecuzione dei progetti
  • Software di gestione del personale in grado di rilevare tempestivamente e in modo efficiente i tempi e i costi dei dipendenti
  • Garantisci un monitoraggio costante dei costi, tra cui capitalizzazione rispetto alle spese, definizione del budget e allocazioni dei costi, chargeback e calcolo dei costi basato sulle attività
servizi professionali

Ottimizzare sistemi, processi e redditività

Ottieni informazioni relative a tutta l'organizzazione

  • Fornisci una piattaforma unificata per i dati finanziari aziendali, l'HCM e l'approvvigionamento
  • Sfrutta la soluzione source-to-settle per risolvere le complessità dell'approvvigionamento
  • Connetti facilmente dati in tempo reale o estrai dati da qualsiasi fonte
  • Utilizza la creazione automatizzata brevettata di datastore fruibili per l'impresa
  • Configura il flusso di lavoro, l'automazione e gli avvisi
gestione aziendale

Aumentare la produttività del progetto e la soddisfazione dei clienti

Aumenta l'efficienza delle consegne e la soddisfazione dei clienti

  • Software di consulenza e gestione dei clienti per visibilità e controllo centralizzato di tutte le attività dei clienti
  • Gestisci le opportunità e il personale di vendita, valutando e dando priorità alla pipeline in base al margine potenziale e all'allineamento strategico
  • Gestisci le allocazioni delle risorse per rispettare le tempistiche del progetto
  • Fornisci report dettagliati per tenere informati i leader aziendali e gli account manager
servizi professionali

Costruire una forza lavoro ideale con la scienza comportamentale brevettata

Seleziona, fidelizza e valorizza i talenti giusti

  • Sviluppa il profilo del consulente con l'inventario delle abilità, delle competenze e delle capacità tramite il software cloud per i servizi professionali
  • Crea una pipeline di sviluppo professionale, onboarding e reclutamento
  • Gestisci la supply chain della manodopera, compresi il reperimento e le preferenze del personale
  • Sfrutta modelli predittivi specifici per ogni ruolo
  • Utilizza contenuti di apprendimento on-demand
servizi professionali

Prendere decisioni informate più velocemente tramite una maggiore visibilità

Prendi decisioni aziendali migliori grazie alla collaborazione aziendale

  • Software di gestione aziendale che collega project manager, team e clienti con BI di rete e approfondimenti
  • Crea contenuti basati sui ruoli, KPI di best practice e modelli di dati per aumentare i margini
  • Sfrutta analisi contestuali integrate al momento della decisione
  • Personalizza il self-service con informazioni intelligenti generate dall'IA
  • Connetti dati in tempo reale o estrai dati da qualsiasi fonte
  • Utilizza la creazione automatizzata di datastore fruibili per l'impresa

Produttività basata sui numeri

11%
DI RIDUZIONE DEI COSTI DI ONBOARDING
33%
DI MIGLIORAMENTO NEI REPORT E NELLE ANALISI
13%
DI AUMENTO DELLA PRECISIONE DELLA FATTURAZIONE

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