1,700 社を超える機具販売業者、レンタル業者、サービス業者、OEM がインフォアを使用して利益と稼働率を向上させています。

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機具

機具の OEM、販売業者、レンタル業者、サービス組織は、インフォアのサービスを活用し、顧客の期待の進化、機具や部品の可用性、ライフサイクルを通した利用の最適化、予期せぬ課題への対応、などといったニーズに応え続けています。具体的なお客様のニーズには、以下のような例があります。

顧客の期待変化に対応


可用性と信頼性に対する顧客の要求を満たすには、スマート機具、データ収集、分析の利用がますます重要になります。

可用性と稼働率


レンタル機具の収益性は、サービスやメンテナンスのコストに依存します。スペアパーツの在庫が限られていると、顧客は競合他社に流れてしまいます。

サプライチェーンの複雑性


複数のチェーンを横断するサプライチェーンの透明性が不足すると、統合が難しくなり、変動する需要パターンに対応することが困難になります。

ライフサイクル全体の収益性


ライフサイクル全体を通して機具の管理や収益性を維持するためには、幅広い課題を克服する必要があります。

サーキュラーエコノミー


機具の製造業者は、再製造・再利用されたコアやコンポーネントを通じて、持続可能性を高める需要に応える必要があります。

細業種別の専門知識で、ビジネス価値をより迅速に実現

建設機具のアイコン

建設機具、農業機具、鉱山機具

産業用機具のアイコン

工業用機具

資材運搬のアイコン

資材運搬

サプライヤーのステータスアイコン

輸送機具

最も重要な課題の解決を支援するソリューション

Infor CloudSuite™ Equipment ERP は、主要機具の OEM、販売業者、レンタル業者のコアプロセスをサポートする業界特化型のソリューションです。

機具

販売柔軟性の向上

リスクを軽減し、販売、レンタル、リース、サービスのビジネスプロセスを最適化

  • 正確かつ一貫したスペアパーツ価格設定のガイダンスを提供
  • 複雑な機具の見積もりと構成を管理
  • 見積もりの収益性と契約の履行を最大化
  • より高い可視性でキャッシュフローを管理
  • リアルタイムで資産追跡
KPI の追跡

機具の可用性と稼働率の向上

機具のライフサイクル全体を通した資産収益率の最大化

  • 顧客のニーズに合わせた適切な機具の提供
  • 在庫ネットワークの完全な可視化
  • 機具の稼働率とサービス・メンテナンスニーズのバランス
  • 機具の運用と財務パフォーマンスのリアルタイム分析
  • 接続された機具と優れたサービスで稼働時間を最大化
機具

優れたサービスの提供

顧客とのサービスを通じた交流はすべて、長期的で収益性の高い関係を築く絶好の機会です。

  • フィールドサービスとショップサービスを兼ね合わせ、機具のダウンタイムを最小限に抑制
  • 初回修理 (FTF) に焦点
  • 顧客対応プロセス全体を理解
  • 接続機具と AI を利用して予知保全を実現
  • 契約締結から納品までのフルサービス契約を管理
機具

サプライチェーン管理の最適化

スペアパーツの在庫過剰を減らし、在庫管理を最適化。サプライチェーンネットワーク全域で連携を促進

  • スペアパーツの在庫分類を効率化し、複雑な物流を管理
  • 不要なスペアパーツや余分な倉庫保管、特別な取扱いを削減
  • 需要の予測と計画を最適化
  • 部品交換、コア、保証部品を適切に管理
  • 原材料からアフターサービス部品まで、サプライチェーン全体の見える化を実現
機具のライフサイクル

機具のライフサイクルを通した価値向上

取得から廃棄までの機具のライフサイクルを管理して最適化

  • 機具のライフサイクルを通した可視化
  • 会計と収益性を完全に管理し、機具のライフサイクル価値を実現
  • シリアル化 部品と主要改修部品の管理
  • 予測 AI と機械学習を用いたライフサイクルの収益性の向上
  • 中古部品と部品回収のサポート

数字で見る生産性

900 万ドル+
価格ガイダンスの改善により、年間売上が 900 万米ドル増加
7–13%
FTF の改善
3–5%
納期厳守率 (OTIF) の向上

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