お客様がインフォアの活動のすべての中心

デスクトップで業務を行っている女性

マルチテナントクラウド顧客権利章典はお客様の信頼されるパートナーとして長期的な関係の構築と維持、顧客エクスペリエンスの向上を目指す、インフォアの継続的な取り組みの一環です。権利章典は最新のクラウドソリューションを提供し、信頼と共通の成功に基づく長期的な関係性を構築することへのインフォアのビジョンを示しています。また、インフォアがお客様に柔軟性、透明性、信頼性、安心を提供することを正式にお約束するものです。

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Infor Concierge はインフォアのワンストップポータル

再デザインされどこでも使えるようになった Infor Concierge では、インフォアのお客様が使用中のインフォアサービスとソリューションに関連する、パーソナライズされた情報を見つけられます。このサポートポータルゲートウェイでは次のものにアクセスできます。

  • 対応中のサポート・インシデントに関する概要グラフと詳細ステータスの確認
  • すばやく簡単に検索できるナレッジベース
  • Infor Education ポータルへのシングルサインオン
  • 製品ロードマップ情報
  • 製品機能拡張のクイックビューと投票
  • インフォアサービスプロジェクトの詳細へのアクセス
  • システム操作を助けるセルフヘルプガイド

ブレグジットに関するナレッジベースの記事

インフォアは継続的にブレグジットによる当社のソリューションに対するインパクトをモニタリングしています。今後頻繁に製品固有のナレッジベース (KB) の記事を作成し、Concierge に記事を追加していきます。Concierge.infor.com にアクセスして、この重要な情報に加え、最新のデータ処理契約をご確認ください。

グラフを確認している従業員

つながる

問題、ご興味、業界のニュース、トレンドなど、インフォアのソフトウェアを取り巻く最新かつ最も関連性の高い情報にアクセスしましょう。

デバイスを見ているプロフェッショナルな男性

Infor Education

インフォアは教育に対する革新的なアプローチとして、企業のユーザーがさまざまな形式でトレーニングを受けられる学習環境を提供しています。最新の使いやすい消費者レベルのユーザーエクスペリエンスを提供します。

 

プロフェッショナルサービス

インフォアサービスはエンドツーエンドの説明責任、専門知識、エクスペリエンス、ビジョンを実現するための戦略を提供します。

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クラウドセキュリティ

クラウドオペレーションを保護

インフォアはセキュリティに真摯に取り組んでいます。それぞれのインフォアクラウド製品のセキュリティ要件はソフトウェアデザインに定義され設計されているだけでなく、脅威と脆弱性を軽減するために、継続的に見直しがされ、テストされ、更新されています。インフォアのクラウドセキュリティページから、インフォア製品、サービス、顧客データの機密性、完全性、可用性を保護するために用意されているツール、プロセス、ポリシーをご確認ください。

アップグレードするなら今

インフォアはクラウドコンピューティングの利点を生かしたビジネスクリティカルなアプリケーションを提供することにより、エンタープライズソフトウェアを変革しています。アジリティ (俊敏性)、高度な柔軟性、そして実績のあるインフォアクラウドテクノロジーは、世界中で 6,200 万人以上のユーザーと 7,000 社以上のお客様にサービスを提供しています。

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