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Infor Concierge：お客様のあらゆるサポート要件にお応えするワンストップポータル

インフォアの「マルチテナントクラウド顧客権利章典」は、インフォアがお客様の信頼されるパートナーとして長期的な関係を構築、維持して、顧客体験を向上させるためのインフォアの継続的な取り組みの一環です。インフォアがお客様に最新のクラウドソリューションを提供し、お客様の信頼を得て、成功を共有することによってお客様との長期的な関係を構築するというインフォアのビジョンを明示しています。また、インフォアがお客様に柔軟性、透明性、信頼性、安心を提供することを正式にお約束するものです。

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Infor Conciergeは、インフォアの製品およびお客様向けのサービス内容についてご案内するコンシェルジュの役割を果たします。以下のような点をご確認いただけます：

  • サポート・インシデントに関するアップデート
  • 製品の拡張、追加機能に関する説明と投票
  • おススメの教育クラスの日程
  • 製品の教育クラスやウェブセミナー情報
  • オンプレミス製品のアップグレードに必要な詳細
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業界の最新動向やホットトピック、興味のある分野、ビジネスの課題など、ビジネスソリューションに関する最新情報については、以下をご活用ください。
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サービス

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インフォアのサービス部門は、お客様がインフォア製品を使って、その価値を最適化できるように、最初から最後まで責任をもってグローバルにお客様を支援します。現在168カ国で5,300人以上のサービスおよびサポートスタッフが、インフォア製品や技術に関する深い専門知識、業界での幅広い経験をもとに、お客様を全力で支援しています。

サービス内容について詳しくはこちら
アップグレードするなら今です！

アップグレードするなら今です！

インフォアのクラウドは、すでに世界中で7,000社以上、620万人以上のユーザーに利用されています。さまざまなアップグレード方法の中から、お客様が選択した方法で移行した場合の達成可能な利益を数値化し、明確な計画を作成できるように、インフォアがサポートします。

システムを最新化、簡素化、効率化する

インフォアは、昨年だけでも176の新製品を発売し、6,400以上の統合を新たに行い、6.200の新機能を開発しています。これまでにない多くのイノベーション、多くの選択肢、多くの価値を手に入れるチャンスです。お客様の業務を中断することなく、お客様に最適なアップグレード方法をご提案します。

アップグレードについて詳しくはこちら
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弊社より近日中にご連絡いたします。

「送信する」をクリックすることで、インフォアが、上記のフォームで提供された個人データを、当社の潜在的または実際の顧客/クライアントとしてお客様とコミュニケーションするために、当社のプライバシー方針に記載されているとおりに処理することに同意するものとします。