Software de hospitalidade para hotéis, restaurantes, serviços de alimentação e cassinos
Soluções de hospitalidade para uma era emergente
Para que as marcas de hotelaria tenham sucesso, sua tecnologia deve evoluir para atender às mudanças nas expectativas dos hóspedes. A Infor fornece uma plataforma de soluções de hospitalidade dinâmica, integrada e escalável para hotéis, restaurantes, serviços de alimentação gerenciados e organizações de cassino para oferecer, de forma eficiente e inteligente, ótimas experiências aos hóspedes.
Ajudando a enfrentar seus desafios hoje e amanhã
Novos desafios e novas expectativas estão impulsionando mudanças empolgantes no cenário do setor de hospitalidade. Esteja preparado para enfrentar esses desafios no presente enquanto se prepara para o futuro.
Conecte todos os locais em um ecossistema operacional
Unifique as operações em toda a organização na nuvem.
- Implemente soluções poderosas de hospitalidade em todas as propriedades, obtenha atualizações simultâneas via SaaS e dimensione mais facilmente à medida que sua organização cresce
- Conecte todas as áreas do negócio em um ambiente comum e acessível para melhorar a experiência do hóspede e promover o sucesso da equipe, informando a estratégia dinâmica
- Acompanhe atividades, tendências e resultados essenciais como uma organização inteira, eliminando silos e aumentando a visibilidade, eficiência e lucratividade
Deixe seus dados liderarem
Aproveite com eficiência os dados de negócios para impulsionar a estratégia inteligente.
- Conheça seus hóspedes e sirva-os de acordo com suas histórias e preferências por meio de perfis robustos de CRM, integrações de fidelidade, recompensas e muito mais.
- Otimize sua oferta conforme necessário com soluções precisas e integradas para medir o sucesso em locais comparativos, conjuntos competitivos e outros fatores essenciais
- Ajuste rapidamente de acordo com recomendações baseadas em algoritmos, relatórios rápidos e sistemas integrados para permitir estratégias acionáveis
Ofereça consistentemente ótimas experiências aos hóspedes
Ofereça aos hóspedes melhores maneiras de se envolverem com sua oferta.
- Crie flexibilidade e processos orientados aos hóspedes por meio de seus dispositivos móveis para permitir acesso fácil a menus, serviços e opções de upgrade
- Elimine o atrito durante toda a jornada do hóspede com integrações perfeitas entre sistemas, internos e de terceiros
- Melhore a visibilidade e a comunicação entre a equipe e os hóspedes com soluções fáceis de usar projetadas para o sucesso