Übertreffen Sie selbst höchste Erwartungen mit unserer Hotelmanagement-Software.
Vereinheitlichen und optimieren Sie Ihre Hotelabläufe, schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Hotels aus – und erzielen Sie Erfolge mit transformativen, intelligenten Technologielösungen von Infor.
E-Book
Erfolgsgeheimnisse für die Hotellerie
Survive or thrive: Entdecken Sie, warum Daten der Schlüssel zum Erfolg für Hotels und Resorts sind.
Infografik
So kommen Hotels auf die Erfolgsspur
Erfahren Sie, wie Sie mit neuen Technologien Ihren Umsatz steigern können, indem Sie die Kundenbindung verbessern.
Übersicht
Wir bieten unseren Gästen von heute die Technologie von morgen
Die integrierte Cloud-Software von Infor für Hotels und Resorts unterstützt Unternehmen dabei, erfolgreich zu sein – und ihr Geschäft auf einer skalierbaren, durchgängigen Technologieplattform aufzubauen. Optimieren Sie Ihre Abläufe, maximieren Sie Ihre Rentabilität, bieten Sie Ihren Gästen ein großartiges Erlebnis und bleiben Sie heute und in Zukunft weltweit wettbewerbsfähig.
Vorteile
Die wichtigsten Vorteile unserer Hotel- und Resort-Management-Software
Besseres Erlebnis für die Gäste
Nutzen Sie die richtigen Daten, um Ihren Gästen ein modernes, hochgradig personalisiertes Erlebnis zu bieten – und stellen Sie ihnen über ihre eigenen Mobilgeräte eine Vielzahl von Services und Upgrade-Optionen zur Verfügung.
Höhere Hotelumsätze
Nutzen Sie KI und Automatisierung, um Preisstrategien zu optimieren und den Umsatz über mehrere Objekte hinweg in Echtzeit zu maximieren. Veranstalten Sie profitablere Events – und steigern Sie den Eventumsatz in Ihrem Hotel oder Resort.
Leistungsfähige Mitarbeiter
Geben Sie Ihren Mitarbeitern intuitive Tools an die Hand, um exzellente Dienstleistungen und eine reibungslose Kommunikation mit den Gästen zu gewährleisten. Ermöglichen Sie ihnen über mobile Geräte jederzeit und überall Zugriff auf die Echtzeitinformationen, die sie benötigen.
Skalierbarkeit in der Cloud
Bereitstellung an mehreren Standorten und für mehrere Marken über eine sichere, cloudbasierte AWS-Architektur mit mehreren Mandanten. Einfache Skalierung für schnelles Wachstum, damit Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.
Softwareplattform für das Hotel- und Resortmanagement
Integrierte Hotel- und Resort-Managementsysteme für einen effizienten Betrieb, ein erstklassiges Gästeerlebnis und eine gute Rendite
Property Management System für Hotels
Optimieren Sie Ihr Unternehmen und bieten Sie Ihren Gästen jedes Mal einen modernen Hotelaufenthalt und ein großartiges Erlebnis – mit Infor Hospitality Management Solution, unserem Hotel-PMS.
- Mehr Kontrolle und Transparenz für die Gäste und die Möglichkeit, ihre Vorlieben anzugeben – einfach über ihre Mobilgeräte
- Kontaktloses und papierloses Ein- und Auschecken, Zusatzleistungen, Zimmer- und Wartungsanfragen und vieles mehr
- Anwendung effektiver Strategien zur Kundenbindung dank robusten CRM-Funktionen, um Aufenthalte anhand des Gästeprofils individuell zu gestalten
- Schaffung von Upselling-Chancen mit erweiterten PMS-Funktionen für Hotels in der Buchungsphase
- Mobility-Tools für Hotelmitarbeiter, um Prozesse und Kommunikation zu verbessern und Gästen einen flexibleren Service zu bieten
Revenue Management Software für Hotels
Nutzen Sie KI und Automatisierung, um die Nachfrage vorherzusagen, Preisstrategien zu optimieren und das Umsatzpotenzial für mehrere Objekte in Echtzeit zu maximieren – mit der Infor Revenue Management Solution.
- Maximale Belegung bei optimalen Preisen – dank Automatisierung
- Bessere Entscheidungen auf Basis strategischer Informationen und Echtzeitdaten aus mehreren Quellen
- Vorteile durch ständig verfügbare, aktuelle Daten rund um die Uhr
- Detaillierte Bedarfsprognosen im Büro oder unterwegs
- Implementieren von Strategien für unterschiedliche Vertriebskanäle mit cloudbasierten Lösungen und Infrastrukturen
Event Management Software
Koordinieren, optimieren und automatisieren Sie den gesamten Lebenszyklus einer Veranstaltung – von der ersten Anfrage über die Buchung und das Catering bis hin zur Abschlussrechnung – mit der Infor Sales & Event Management Software.
- Detaillierter Kundenverlauf über ein einziges Dashboard und unvergessliche Erlebnisse auf effiziente Weise
- Kontrolle und bessere Verwaltung von Speisen- und Getränkekosten, Personalkosten und Überprüfungen von Änderungen bei Veranstaltungen
- Teams, die ihr Bestes geben können und Verfolgung und Optimierung jedes Ereignisses
- Integration von Property Management, um Einblick in Gruppenbuchungen zu erhalten
- Steigerung des Veranstaltungsumsatzes im gesamten Hotel- oder Resortportfolio
Fallstudien
Erfolgreiche Hotelsoftware in der Praxis
Margaritaville macht sein Geschäft zukunftssicher
Erfahren Sie, wie Margaritaville mit der Infor Hospitality Management Solution seine Strategien optimiert und Verfahren standardisiert hat – und so in nur sechs Jahren von fünf auf 42 Standorte expandieren konnte.
Cote sorgt für Spitzenleistungen im Gastgewerbe
Cote Hospitality betreibt eine Reihe von Resorts und Camps in Minnesota und Arizona. Erfahren Sie, wie das Unternehmen mit den Technologien von Infor seine Betriebsabläufe revolutioniert hat und Spitzenleistungen erzielt.
Die Technologie spielt in unserem Geschäft eine entscheidende Rolle. Wir möchten Managern die richtigen Tools an die Hand geben, um sie von administrativen Aufgaben zu befreien, damit sie sich ganz auf das Kerngeschäft und die Zufriedenheit der Gäste konzentrieren können.
Project Lead, PMS & CRS – Rooms Operations, Mandarin Oriental Hotel Group
Ressourcen
Branchenperspektiven für Hotels und Resorts
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