Mit diesen acht Methoden können Hotels und Resorts die Ausfallsicherheit verbessern und zugleich das bestmögliche Gästeerlebnis bieten.
So profitieren Hotels und Resorts weltweit von spezieller Software für Hotellerie und Gastronomie
Mit der integrierten Cloud-Software von Infor für die Hotellerie und Gastronomie erhalten Hotels und Resorts eine skalierbare, durchgängige Technologie-Plattform für das gesamte Unternehmen. Infor hilft Unternehmen dabei, Betriebsabläufe zu optimieren, Gewinne zu maximieren, Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten und zugleich heute und in Zukunft international wettbewerbsfähig zu bleiben.
Eine skalierbare Technologie-Plattform für Hotellerie und Gastronomie
Alle wichtigen Systeme sind integriert, damit Sie Ihre Abläufe effizient gestalten, ein erstklassiges Gästeerlebnis bieten und Gewinne erwirtschaften können, die sich rechnen.
Intelligenteres, effizienteres Umsatz- und Ertragsmanagement
Optimieren Sie Ihren potenziellen Gesamtumsatz mit leistungsstarken Data-Science-Funktionen.
Maximieren Sie mit Automatisierung die Belegung und schützen Sie zugleich Ihre Preise.
Nutzen Sie strategische Erkenntnisse aus speziellen Analysen, um anhand von realen Echtzeitdaten aus mehreren Quellen bessere Entscheidungen zu treffen.
Profitieren Sie von ständig verfügbaren, aktuellen Daten rund um die Uhr.
Erstellen Sie detaillierte Bedarfsprognosen im Büro oder unterwegs.
Implementieren Sie Strategien übergreifend über mehrere Vertriebskanäle mit cloudbasierten Lösungen und Infrastrukturen.
Mehr Möglichkeiten, Effizienz und Erfolg für Ihre Teams
Implementieren Sie Lösungen, mit denen Ihre Mitarbeiter mehr Möglichkeiten für proaktives Handeln erhalten.
Gestalten Sie den Service und die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Gästen effizient und reibungslos.
Geben Sie Ihrem Team Zugang zu wichtigen Informationen in Echtzeit über Mobilgeräte und Webbrowser – ohne Middleware.
Überwachen Sie die Personalauslastung, Aktivitäten, abgeschlossene Aufgaben und Interaktionen mit Gästen, um die betriebliche Effizienz in allen Standorten zu steigern.
Verfolgen und messen Sie noch besser als zuvor, wie gut die Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen funktioniert.
Vereinfachen Sie Betriebsabläufe für Mitarbeiter mit mobilen und webbasierten Plattformen für Buchungen, Wartungsarbeiten, Reinigungsprotokolle und vieles mehr.
Fördern einer skalierbaren digitalen Transformation in einer Branche im Wandel
Skalieren Sie Abläufe standortübergreifend mit einer sicheren, integrierten Cloud-Plattform für Hotellerie und Gastronomie.
Realisieren Sie spezielle Hotellerie-Funktionen für die letzte Meile mit einer skalierbaren, sicheren Cloud-Implementierung.
Profitieren Sie von einer gemeinsamen Bereitstellung für mehrere Standorte und Marken über die cloudbasierte, mandantenfähige Infrastruktur von Amazon Web Services® (AWS®).
Sorgen Sie für ständige Compliance mit PCI, PADSS, CCPA, DSGVO und anderen Standards und Vorschriften.
Integrieren Sie Data Science und Analysen, die auf maschinelles Lernen gestützt sind, um Entscheidungsprozesse mit realen Geschäftsdaten zu beschleunigen.
Steigern Sie die Produktivität und Rentabilität mit Mobilität, Analysen, Business Intelligence und Teamzusammenarbeit, um Entscheidungen durch branchenspezifische Kennzahlen (KPI) zu stützen.
Technologie spielt in unserem Unternehmen eine entscheidende Rolle. Wir wollen Managern die richtigen Tools bereitstellen, die sie von Verwaltungsaufgaben entlasten, damit sie sich ganz auf das Kerngeschäft und die Zufriedenheit der Gäste konzentrieren können.
Die Infor Hospitality Management Solution (HMS) ist ein fortschrittliches, cloudbasiertes Managementsystem für Hotelobjekte. Hotels jeder Größe können damit das Gästeerlebnis persönlich gestalten und zugleich eine betriebliche Effizienz, Flexibilität und Datensicherheit schaffen, um die steigenden Erwartungen von zunehmend technologie-affinen Gästen zu erfüllen. Infor HMS ist eine cloudnative PMS-Lösung (Property Management System) speziell für die Hotellerie und Gastronomie, die in der Cloud bereitgestellt wird. Hotelunternehmen können damit eine robuste, skalierbare Technologieplattform für den gesamten Hotelbetrieb schaffen.
Infor EzRMS ist eine fortschrittliche Lösung für das Revenue Management von Hotels. Unternehmen können damit sämtliche geschäftlichen Aspekte für alle Arten von Gästen und Veranstaltungen einfach im Blick behalten. Diese cloudbasierte Lösung basiert auf präzisen maschinellen Lernalgorithmen. Sie kann Bedarfsprognosen für die künftige Belegung von Hotelzimmern erstellen und rechtzeitige Vertriebsstrategien empfehlen – wie z. B. Aufenthaltssteuerung, Öffnen oder Schließen von Zimmerkategorien oder Überbuchungsgrad. Als intelligente, automatisierte Lösung ergänzt Infor EzRMS die Erfahrungen von Revenue Managern und deren Teams. Unternehmen erhalten so eine wertvolle Unterstützung, um das volle Umsatzpotenzial auszuschöpfen und sich besser für künftiges Wachstum auszurichten.
Infor Sales & Catering ist eine Lösung, mit der Hotelunternehmen neue Möglichkeiten für die Planung und Organisation von Veranstaltungen erhalten und die Grundlage für eine Gewinnmaximierung schaffen. Von der Buchung bis zur Abrechnung bietet unsere Lösung eine leistungsstarke „Schaltzentrale“, um alle Variablen einer Veranstaltung in jeder Phase mit einer einzigen, benutzerfreundlichen Software im Blick zu behalten. Sie erhalten damit eine prozessorientierte, in hohem Maße anpassbare Plattform, die für mehr Transparenz, einfachere Arbeitsabläufe und detaillierte Informationen geschaffen wurde.
Infor Hospitality Price Optimizer (HPO) ist der intelligente, KI-gestützte Assistent des 21. Jahrhunderts für die Hotellerie, der eine wettbewerbsfähige und profitable Preisgestaltung ohne die normalerweise damit verbundene Ungewissheit ermöglicht. Die Lösung führt mehrmals am Tag eine automatisierte Preisanpassung durch, wodurch Hotelunternehmen ihre Umsätze und Gewinne steigern können. Infor HPO legt die optimalen Zimmerpreise fest und veröffentlicht automatisch und zeitgleich über alle relevanten Vertriebskanäle den genauesten und wettbewerbsfähigsten Preis. Ferner umfasst die Lösung einen innovativen Preissimulator, mit dem Teams Preisszenarien testen können. All dies bietet eine einfache, intelligente Möglichkeit für eine smarte, präzise und effiziente Hotelpreisgestaltung.
Financial Management System – Sunsystems® (FMS)
SunSystems ist ein dynamisches Managementsystem, das für die heutigen und zukünftigen Anforderungen der Hotellerie und Gastronomie entwickelt wurde. Die Branche entwickelt sich schnell weiter und wachsende Unternehmen jeder Größe brauchen daher eine sinnvolle Transparenz, die unternehmensweite Einblicke eröffnet. SunSystems ist eine leistungsstarke zentrale Lösung, um wichtige Funktionen für unterschiedlichste Geschäftsbereiche bereitzustellen – vom Einkauf und Vertrieb bis hin zum Bestandsmanagement. Unsere Lösung nutzt finanzielle Informationen als Grundlage für profitable Strategien und liefert Insights dazu, wie Sie jetzt und in Zukunft ein geschäftliches Wachstum erreichen können.
Das Infor Table Reservation System optimiert Reservierungen von Locations und Ressourcen für Unterhaltungsangebote mit einer Terminplanung für Dinge wie Plattenspieler, Fitnessgeräte, Umkleidehäuschen oder Bowlingbahnen. Mit intelligenten Tools für das Reservierungs- und Flächenmanagement können Sie Tischreservierungen sowie sämtliche Entertainment-Ressourcen effizient organisieren.
Infor ist mit der Komplexität der heutigen Hotellerie und Gastronomiebranche bestens vertraut. Wir unterstützen führende Unternehmen der Branche dabei, ein erstklassiges Gästeerlebnis zu schaffen und Mitarbeiter mit den richtigen Tools auszustatten, damit diese ihre Arbeit noch besser als zuvor erledigen können. Mit unseren Lösungen können Sie wettbewerbsrelevante Einblicke gewinnen, um eine Strategie auf gut informierter Basis zu entwickeln. Und noch mehr: Sie können Ihr Unternehmen so skalieren, dass es heutige Anforderungen erfüllt und fit für die Zukunft ist. Neben der PMS-Hotellösung, dem Revenue Management für die Hotellerie und anderen unverzichtbaren Lösungen unterstützt Infor Hotels und Resorts auf unterschiedlichste Weise mit weiteren Lösungen, die zusätzliche Funktionalität bieten:
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