Expertise sectorielle
Les leaders du secteur hôtelier font face à une pression constante en raison de l’évolution des demandes des clients, des progrès technologiques rapides et d’une forte concurrence. Pour réussir, il faut utiliser les données et l’IA pour anticiper les besoins et proposer des séjours hyper-personnalisés et mémorables. Les marques modernes doivent réinventer leurs offres, rationaliser leurs opérations, accroître leur efficacité et attirer de nouveaux publics, tout en maximisant leur rentabilité.
Infor associe une expertise approfondie de hôtellerie à une technologie avancée et spécifique au secteur pour vous aider à prospérer sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui et à vous préparer à l’avenir.
Faits marquants
Plus de 20 000 hôtels, restaurants et casinos utilisent le logiciel Infor. Découvrez un panel de résultats obtenus par nos clients.
50%
Réduction du temps d’enregistrement des clients
7%
Progression des revenus
88%
Amélioration de la précision des prévisions
Avantages
De nouveaux défis et de nouvelles attentes entraînent des transformations majeures dans l’industrie hôtelière. Soyez prêt à relever ces défis dès maintenant tout en vous préparant pour l’avenir avec Infor.
Unifiez les opérations de l’ensemble de vos établissements dans le cloud. Suivez les activités, les tendances et les résultats essentiels à l’échelle de l’entreprise, tout en éliminant les cloisonnements et en améliorant la visibilité, l’efficacité et la rentabilité.
Tirez parti de l’analyse de données basée sur l’IA pour orienter votre stratégie et vous adapter rapidement grâce à des recommandations intelligentes. Offrez des expériences client hyperpersonnalisées, optimisez vos offres et vos prix, améliorez vos prévisions et bien plus encore.
Offrez aux clients des expériences modernes grâce aux technologies. Permettez aux clients de tout gérer depuis leur mobile : enregistrement, restauration, services, clés de chambre et communications, sans point de friction grâce à une intégration fluide des systèmes.
Micro-verticaux
Gérez vos opérations de manière plus intelligente, plus automatisée et plus efficace sur une plateforme unique dans le cloud. Que vous dirigiez un hôtel cinq étoiles, une chaîne de restaurants ou un casino très fréquenté, Infor CloudSuite Hospitality propose des solutions conçues pour répondre à votre spécialité et à votre marché.
Infor Hospitality Management Solution
Connectez tous les aspects des opérations de votre hôtel à l’expérience client et offrez un parcours harmonieux répondant aux plus hauts standards grâce à Infor Hospitality Management Solution. Ce logiciel de gestion des hôtelière (PMS) avancé et déployé dans le cloud vous aide à améliorer votre efficacité et votre rentabilité, à soutenir votre personnel et à construire des relations durables avec les clients.
Témoignages clients
Automatisez et simplifiez la gestion des effectifs : planification des horaires, suivi du temps de travail, prévisions, conformité réglementaire, et bien plus encore.
Recrutez, formez et retenez les bons profils grâce à notre plateforme de gestion des talents couvrant le recrutement, la rémunération, la gestion des performances et le développement.