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Softwarelösungen für Dienstleistungsunternehmen, die überzeugen

Unsere Software für Dienstleistungsunternehmen hilft Unternehmen, Projekte zu verfolgen, Teams zu steuern und das Budget einzuhalten – alles an einem Ort. Treffen Sie schneller Entscheidungen und erzielen Sie bessere Ergebnisse für Ihre Kunden.

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Berater nutzt Software für Dienstleistungsunternehmen auf einem Laptop
Berater nutzt Software für Dienstleistungsunternehmen auf einem Laptop
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Branchenkenntnisse

Intelligenter arbeiten mit Lösungen für Dienstleistungsunternehmen

Dienstleistungsunternehmen stehen heute vor zahlreichen Herausforderungen – von der Leistungsverfolgung und dem Ressourcenmanagement bis zur Standardisierung von Lieferungen. Die cloudbasierten Lösungen von Infor bündeln Projekte, Mitarbeiter und Finanzen in einem System. Mit Tools für Echtzeit-Transparenz, bessere Planung und optimierte Abrechnungen helfen wir Unternehmen, pünktlich zu liefern, profitabel zu bleiben und sicher zu skalieren.

Vorteile

Hauptvorteile unserer Software für Dienstleistungsunternehmen

Intelligentere Projekttransparenz

Sehen Sie Projektstatus, Budgets und Abrechnungen in Echtzeit. Erkennen Sie Probleme frühzeitig, überwachen Sie die Kosten und halten Sie die Arbeit auf Kurs mit übersichtlichen Dashboards und einfachen Berichten – alles auf einem einzigen System.

Verbesserte Ressourcennutzung

Ordnen Sie die richtigen Personen den richtigen Projekten zu. Planen Sie voraus, vermeiden Sie Personalengpässe oder Überlastungen und helfen Sie Ihren Teams dabei, ihr Bestes zu geben – um niemals wertvolle Arbeitszeit zu vergeuden.

Schnellere, genauere Abrechnung

Automatisieren Sie die Zeiterfassung und Abrechnung. Rechnen Sie Kunden schneller ab, reduzieren Sie manuelle Fehler und sichern Sie den Cashflow mit integrierter Abrechnungs- und Spesenverwaltung.

Konsistente Projektabwicklung

Standardisieren Sie Workflows und Projektprozesse über Teams hinweg. Erbringen Sie qualitativ hochwertige Leistungen, erfüllen Sie die Kundenerwartungen und skalieren Sie den Betrieb, ohne die Kontrolle zu verlieren.

Manager, der auf einem Laptop eine Software für Dienstleistungsunternehmen nutzt

Infor CloudSuite Corporate

Cloudlösungen für Dienstleistungsunternehmen

Dienstleistungsunternehmen müssen Projekte überwachen, Ressourcen verwalten und die Finanzen synchronisieren – oft über viele Teams und Kunden hinweg. Infor CloudSuite vereint dies alles in einem einzelnen, sicheren System. Neben Finanzen und Abrechnung vereinheitlichen diese Lösungen Projektabwicklung, Ressourcenmanagement, Personalplanung und Kundenengagement. Mit Echtzeit-Transparenz, flexiblen Arbeitsabläufen und einer schnellen Einrichtung können Sie pünktlich liefern, Margen verbessern und ohne Komplexität skalieren.

Softwarelösungen für Dienstleistungsunternehmen für Ihre größten Herausforderungen

  • ERP für Dienstleistungsunternehmen
  • HCM für Dienstleistungsunternehmen
  • Workforce Management
  • Prädiktive Talentanalysen
  • Automatisierung für Dienstleistungsunternehmen
  • Spesenverwaltung für Dienstleistungsunternehmen
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Branchenspezifische Cloud-Plattform

ERP für Dienstleistungsunternehmen

Verwalten Sie Finanzen, Abrechnung und Beschaffung – alles auf einer cloudbasierten Plattform. Unser ERP ist speziell für Dienstleistungsunternehmen entwickelt und für projektbasiertes Arbeiten konzipiert. Mit ihm können die Teams die Margenkontrolle verbessern, Abrechnungszyklen optimieren und die Produktivität steigern. 

  • Bleiben Sie mit projekt- und kundenbasierter Finanzüberwachung auf dem Laufenden
  • Automatisieren Sie Rechnungsstellung und Zeiterfassung
  • Erhalten Sie datengestützte Einblicke in Ausgaben und Rentabilität in Echtzeit
  • Steigern Sie die Agilität mit flexiblen Berichten und Analysen
  • Nutzen Sie integrierte Tools, um die Einhaltung der Kundenanforderungen zu sichern

Infor Human Capital Management

HCM für Dienstleistungsunternehmen

Finden, fördern und entwickeln Sie qualifizierte Mitarbeiter in einem wettbewerbsintensiven Markt. Infor Human Capital Management bietet Dienstleistungsunternehmen eine cloudbasierte Lösung, die HR, Lohnabrechnungen und Zusatzleistungen optimiert – und gleichzeitig eine projektbasierte Personaleinsatzplanung und flexible Arbeitsmodelle unterstützt.

  • Zentralisierung von Mitarbeiter- und Auftragnehmerdaten
  • Automatisierung von Onboarding-, Lohnabrechnungs- und Compliance-Aufgaben
  • Verwaltung von Zertifizierungen, Qualifikationen und Laufbahnentwicklung
  • Planung von Ressourcen und Aufträgen auf Basis von Anforderungen in Echtzeit
  • Fördern Sie Engagement und Bindung mit Self-Service-Tools

HCM für Dienstleistungsunternehmen erkunden

Infor Workforce Management

Workforce Management

Übernehmen Sie die Kontrolle über den projektbasierten Personaleinsatz, verfolgen Sie die Arbeitszeiten und halten Sie die Fristen der Kunden ein. Infor Workforce Management hilft Dienstleistungsunternehmen bei der Automatisierung von Planung, Zeiterfassung und Compliance. Dies erleichert es ihnen, die richtigen Mitarbeiter den richtigen Projekten zuzuweisen und auf sich ändernde Ressourcenanforderungen zu reagieren.

  • Automatisierung von Projektzeit und Anwesenheiten
  • Vereinfachung der Genehmigungsworkflows für die Kundenabrechnung
  • Transparenz und Warnhinweise über den Personaleinsatz in Echtzeit
  • Unterstützung der Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Kundenverträgen
  • Flexible Planung für Vollzeit- und Teilzeitkräfte und Auftragnehmer

WFM-Software erkunden

Infor Talent Science

Prädiktive Talentanalysen

Stellen Sie die richtigen Mitarbeiter für jedes Projekt ein, entwickeln Sie sie weiter und binden Sie sie. Mit Infor Talent Science können Unternehmen prädiktive Analysen und eine einzige Bewertung nutzen, um Bewerber den Projektanforderungen zuzuordnen. Dies fördert die interne Mobilität und stärkt die Teamleistung.

  • Nutzen Sie Daten, um Talente bestimmten Rollen und Kunden zuzuordnen
  • Vereinheitlichen Sie die Personalanwerbung und -entwicklung in einer einzigen Bewertung
  • Nutzen Sie KI-Analysen, um Top-Performer basierend auf Potenzial und Eignung zu identifizieren
  • Geben Sie Führungskräften Einblicke, um ihre Teams zu coachen und aufzubauen
  • Fördern Sie die Weiterentwicklung von Beratern, Fachkräften und Führungskräften

Infor Professional Services Automation

Automatisierung für Dienstleistungsunternehmen

Koordinieren Sie Projekte, Mitarbeiter und Finanzen vom Angebot bis zur Zahlung. Von einer einzigen Plattform aus bietet Infor Professional Services Automation vollständige Transparenz bei Projektstatus und Rentabilität, optimiert die Ressourcenplanung und automatisiert die Abrechnung. So können Sie pünktlich liefern, die Kunden zufriedenstellen und Wachstum fördern.

  • Überwachung von Projekten, Finanzen und WIP in Echtzeit
  • Automatisierung von Arbeitsabläufen für Arbeitszeit, Spesen und Abrechnung
  • Nutzung der Ressourcenplanung zur Optimierung der Auslastung und Kapazitätsplanung
  • Bereitstellung von aufschlussreichen Dashboards und gerätefreundlichem Zugriff
  • Analyse der Portfolioperformance im Vergleich zu Benchmarks und Historie

Infor Expense Management

Spesenverwaltung für Dienstleistungsunternehmen

Vereinfachen Sie die projekt- und kundenbezogene Spesenerfassung. Infor Expense Management gibt Unternehmen die Möglichkeit, Spesen schnell zu erfassen, zu genehmigen und zuzuweisen, was die Genauigkeit verbessert und die Gewähr bietet, dass Kunden korrekt abgerechnet werden. Optimieren Sie Rückerstattungen, steigern Sie die Teamproduktivität und erhalten Sie Echtzeit-Einblicke für jeden Auftrag.

  • Bleiben Sie mit projektbasierter Spesenerfassung und -zuweisung auf dem Laufenden
  • Automatisierung von Genehmigungen und Einhaltung von Richtlinien
  • Unterstützung von Außendienstteams mit mobilen Belegen und Berichten 
  • Nahtlose Integration in Ihre PSA- und ERP-Systeme
  • Schnellere und genauere Kundenabrechnung

Spesenverwaltung erkunden

Infor Customer Experience Suite

Kundenbeziehungsmanagement

Pflegen Sie Kundenbeziehungen, verfolgen Sie Möglichkeiten und bieten Sie einen hochwertigen Service. Mit der Infor Customer Experience Suite können Sie Kundendaten zentralisieren, Projektpipelines überwachen und die Geschäftsentwicklung mit Tools unterstützen, die für eine langfristige Kundenbindung und stärkere Kundenbeziehungen entwickelt wurden.

  • Steigern Sie die Transparenz mit einheitlichen Kunden- und Projektdaten
  • Bleiben Sie vorbereitet mit Opportunity- und Pipeline-Tracking
  • Unterstützen Sie Teams bei der Zusammenarbeit und Aktivitätssteuerung
  • Erhalten Sie datengestützte Einblicke für Kundenbindung und Wachstum
  • Integrieren Sie in das zentrale Projekt- und Finanzsystem

CX-Software erkunden

Infor Industry Cloud Platform

Branchenspezifische Cloud-Plattform

Die Infor Industry Cloud Platform ist die Technologieschicht, die Projekte, Mitarbeiter und Finanzdaten für Dienstleistungsunternehmen vernetzt. Sie bietet eine sichere Integration, Workflow-Automatisierung und zentralisierte Einblicke mit eingebetteter KI. Teams können Lieferungen und Abrechnungen vereinheitlichen, Ressourcen in Echtzeit anpassen und Engagements über Kunden und Regionen hinweg skalieren, ohne Störungen zu verursachen.


Die Plattform erkunden

INFOR VELOCITY SUITE

Mit der Infor Velocity Suite zum KI-basierten Unternehmen

Die Infor Velocity Suite ist das All-inclusive-KI-Paket für jede Infor CloudSuite: branchenspezifische KI-Agenten, Generative KI, Process Mining, Automatisierungen und ein dediziertes Expertenteam, das die Implementierung übernimmt. Ein transparenter Pauschalpreis, unabhängig von Ihrem Ausgangspunkt. Der direkteste Weg, KI im gesamten Unternehmen einzusetzen und ein KI-basiertes Unternehmen aufzubauen.
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News und Blogs

News und Blogs aus der Dienstleistungsbranche

Wie die Dienstleistungsbranche mit Infor leistungsfähiger wird

Erfahren Sie, wie Cloud, KI, Automatisierung und intelligente Tools die Verwaltungsbelastung reduzieren, Personallücken schließen und Datensilos beseitigen. Erfahren Sie, wie Teams an vorderster Front jeden Tag effizienter arbeiten können.

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3 Wege, um Ihre KI-Initiativen mit guten Daten zu unterstützen

Erfahren Sie, wie unstrukturierte, „dunkle“ Daten mit heutigen KI-Initiativen transformiert werden können. Verwandeln Sie Rohdaten in umsetzbare Einblicke, brechen Sie Silos auf, verbessern Sie die Steuerung und fördern Sie eine intelligentere strategische Planung.

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Nutzen Sie fortschrittliche Technologie, um Ihren Unternehmenswert zu steigern

Hier finden Sie praktische Tipps zur Steigerung der Produktivität und des ROI. Mit Process Mining, Cloud-Automatisierung und eingebetteter generativer KI können Sie Abläufe optimieren und einen Mehrwert für Ihr gesamtes Unternehmen schaffen.

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Schnellere Prozessinnovation mit Infor Velocity Suite

Schnelle Diagnosen, Automatisierung und Optimierung Ihrer Prozesse mit der Infor Velocity Suite – einer leistungsstarken Kombination aus Process Mining, RPA und generativer KI, unterstützt durch branchenspezifische Lösungen und Services.

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