Infor Table Reservations Solution (TRS)
予約、順番待ちリスト、座席、サービスフローを管理するための包括的な予約ソフトウェアソリューション
インフォアのチームは、フレンドリーで献身的で、顧客への気遣いが本当に行き届いています。新しい機能を継続的にリリースし、顧客基盤のライフスタイルに適応してくれます。このイベントと予約の統合システムでは、お客様がパーティーやボーリングレーンをオンラインで予約でき、収益増加につながっています。当社は、インフォアと何年も取引しており、今後の成果にも期待しています。
Main Event 社、顧客関係担当シニアマネージャー
直感的な操作でサービススタッフを支援し、顧客の予約体験を向上
複数スペースの平面図を直感的にカスタマイズ
優れたサービスと顧客エクスペリエンスに必要なあらゆる情報を、わかりやすいタイムラインに正確かつ包括的に表示
重要なデータポイントの特定と調査により、パフォーマンスを測定して戦略に反映
20%
テーブル回転率が増加
100%
リピート客の好みに関する追跡情報が増加
0
テーブルの状況変化と POS の接続が切断された回数