常にお客様とともに進化することを考える
エンドツーエンドに責任を持ってサポート
インフォアのサービス部門は、お客様がインフォア製品を使って、その価値を最適化できるように、最初から最後まで責任をもってグローバルにお客様を支援します。現在168カ国で5,300人以上のサービスおよびサポートスタッフが、インフォア製品や技術に関する深い専門知識、業界での幅広い経験をもとに、お客様を全力で支援しています。
導入当初の作業、稼働後の運用の最適化、プロジェクトの全体像、プロアクティブな戦略立案に至るまで、お客様のビジョンを実現するためにインフォアをご活用ください。インフォアのサービス部門は、あらゆる作業に情熱的に取り組むことで、お客様に満足していただけるように努力しています。
お客様が成功を手に入れるまで全力で支援するのがインフォアの使命です。
- 製品、業界、技術的な専門知識を提供
- グローバルにお客様をサポート
- インフォアへの投資に対するリターンを早期に回収できるように支援
インフォアサービス部門早見表
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3,200人超コンサルタント
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1,200人超サポートプロフェッショナル
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3か所研究教育拠点
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168国
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9.1年平均経験年数
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4,700社超クラウド顧客数
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100万件超ナレッジベースの記事
インフォアのサービス内容
教育サービス
ユーザーが新しいシステムを積極的に使えなければ、テクノロジーに投資した目標は達成できません。インフォアのサービス部門は、お客様と連携しながら、仮想トレーニング、エンドユーザートレーニング、継続的な通信教育を組み合わせることによって、すべてのエンドユーザーが製品を最大限に活用できるように育成します。インフォアは、お客様の社員のひとりひとりが、仕事を簡素化し、効率化させることを願っています。
インフォアとともに前進しませんか？
インフォアは、グローバルに活躍の幅を広げ続けるソフトウェア企業として、毎年継続的に売上を伸ばしています。私たちは、他とは違うユニークなアイデアを実現することができる企業です。たとえば、あなたが何に興味を持っているとしても、インフォアのサービス部門なら、あなたのキャリアアップとなる多くのチャンスが待っています。インフォアは、あなたの目標とともにインフォアの目標を達成できる人材を求めています。世界中のお客様のために、私たちとともに情熱を燃やしませんか？