Pandemia acelera a transformação digital no setor industrial

A pandemia causada pelo novo Coronavírus trouxe mudanças intensas para praticamente todos os aspectos das nossas vidas. Ao observarmos as medidas adotadas em todo o mundo para conter o avanço da doença, tais como trabalho remoto, viagens canceladas, aglomerações proibidas, entre outras, fica evidente que a transformação digital deve ser tratada como pauta prioritária para respondermos aos impactos sociais, econômicos e políticos do atual momento.

Rapidamente a maioria dos negócios teve que se reinventar e aprender como agir e sobreviver em meio a uma crise sem precedentes. Setores como a indústria de manufatura se tornaram um termômetro sobre como as empresas fariam para se adaptar a uma economia global em um mundo pós-covid. É um fato que as empresas sofreram um grande choque com o impacto inicial da pandemia. Alguns negócios paralisaram, projetos em andamento ou investimentos que haviam sido anteriormente planejados, praticamente congelaram.

Mas, foi interessante perceber, no entanto, que essa paralisação não durou muito. O medo evoluiu, rapidamente, para uma atitude positiva de aprendizagem e adaptação, impulsionados pela aceitação das mudanças motivadas pela Covid-19. Dessa forma, as companhias transformaram a crise em uma oportunidade de negócio para chegar ainda mais fortes ao final do enfrentamento da doença, e viram no investimento da transformação digital na indústria, a parte fundamental desta estratégia.

Deseja saber mais sobre a transformação digital? Continue a leitura!

Como a transformação digital está inserida dentro do contexto da indústria e por que é tão importante se adaptar a ela?

A transformação digital refere-se a um conceito no qual as empresas fazem o uso de todas as tecnologias disponíveis, para melhorar o desempenho das atividades e para garantir melhores resultados, sejam eles a curto ou a longo prazo.

Tal atitude está marcada pela interligação das tecnologias com as várias ferramentas, que podem ser usadas pelas empresas para o seu crescimento e destaque entre a concorrência. E a mobilidade é uma característica forte e que faz toda a diferença para as empresas, já que com o uso de recursos como os tablets, smartphones e notebooks que podem ser conectados com a Internet, acessar as informações ficou bem mais simples, rápido e eficaz. Veja abaixo alguns pontos positivos do uso da indústria 4.0!

Continuidade dos negócios e redução de risco

O aumento agressivo no uso de ferramentas e plataformas de colaboração, especialmente impulsionados pelo teletrabalho, trouxe às empresas a consciência de que projetos podem ser facilmente desenvolvidos mesmo num contexto remoto. Essa transformação, inclusive cultural, proporcionou grandes mudanças para as indústrias.

As empresas que estão adotando a colaboração, bem como os outros benefícios da nuvem, têm expectativa de um grande retorno sobre seus investimentos, incluindo acesso rápido e fácil a softwares críticos para negócios, indo muito além do Zoom e do Teams.

O aumento do acesso remoto a dados, aplicações e sistemas ERP, oferece não apenas a continuidade dos negócios e a redução dos riscos, mas também proporciona mais agilidade e capacidade de respostas. As duas primeiras facetas são parte de uma estratégia de sobrevivência. As duas últimas, no entanto, demonstram o potencial que a tecnologia tem de impulsionar o crescimento.

Em um evento global, a Infor realizou um levantamento que constatou que o mercado global impulsiona o crescimento de 112% em SaaS. Os softwares voltados para manufatura, saúde, logística, serviços públicos, varejo e hotelaria tiveram um aumento de mais de 200% da adesão de novos. Esses dados comprovam que o estímulo se deu por causa do aumento da adesão dos serviços em nuvem durante a pandemia de Covid-19, mostrando assim que o apetite do mercado por tecnologias em nuvem aumentou em função desse cenário.

Nuvem: uma realidade positiva para negócios complexos

É claro que existem outros fatores que levaram as empresas a um consumo maior de softwares na nuvem. Os tradicionais aplicativos ERP começaram a se mostrar, muitas vezes, inadequados para a realização de negócios digitais para negociações complexas. Um software inteligente e extensível, baseado na cloud, agora é uma realidade para essas organizações.

Outro fator, é que o papel do departamento de TI está se transformando dentro da indústria de manufatura. Os líderes de tecnologia estão cada vez mais alinhados com o negócio. Isso significa que suas escolhas são mais estratégicas e baseadas em processos de negócios, não mais guiadas por funcionalidades tecnológicas.

Um bom exemplo disso é a empresa Midwest Wheel, uma das maiores distribuidoras de peças de caminhão nos Estados Unidos, que utiliza o Infor CloudSuite Distribution e o Infor Birst analytics, para gerenciar o estoque de seus seis depósitos, permitindo fluxos de trabalho complexos e maior capacidade de fazer negócios online.

Com as soluções multi-tenant da Infor na nuvem, incluindo o Infor OS (Serviço Operacional), a empresa melhorou o atendimento ao cliente por ter estoque adequado, alcançando melhorias de até 15 por cento na taxa de preenchimento. “Se as empresas não estiverem inovando em mais formas de aumentar a produtividade, elas ficarão ultrapassadas”, diz Steve McEnany, vice-presidente de marketing e tecnologia da Midwest Wheel.

Maior demanda por auditoria e rastreabilidade

A tecnologia teve que se adaptar para atender às necessidades das empresas em um mundo pós-covid. Também houve outros impactos interessantes e inovadores relacionados ao mercado corporativo, pois para garantir que as áreas de trabalho estivessem seguras e livres da doença houve um aumento da demanda por processos de auditoria e rastreabilidade nos escritórios, fábricas e depósitos.

Nesse contexto, há uma necessidade maior para atender às novas regulamentações que exigem o uso de tecnologia para registrar que os locais estejam prontos e limpos para uso. Isto fez com que os softwares EAM para gestão da manutenção tivessem novas funcionalidades, permitindo assim, o acompanhando de cada um dos espaços de trabalho e ainda auxiliando as empresas a retomarem suas atividades de forma rápida e seguindo todas as medidas de segurança.

Quais são os impactos da transformação digital na indústria?

A transformação digital mudou a maneira de pensar e atuar de quase todos os setores das indústrias e da sociedade em geral. E, na produção de bens de consumo, esse processo se caracterizou pelo desenvolvimento da indústria 4.0 ou quarta revolução industrial.

Neste novo período em que as pessoas vivem, a maioria tem acesso ao uso das tecnologias disruptivas e inteligentes, capazes de aperfeiçoar processos e de auxiliar na melhor distribuição de serviços e produtos para as pessoas do mundo inteiro. Confira abaixo quais são alguns dos impactos do uso das tecnologias!

Personalização de produtos

A padronização está morta há décadas. As antigas planilhas e livros de sequenciamento apoiados no conhecimento dos programadores já não dão conta dos novos desejos dos clientes. Atender à crescente demanda dos consumidores por produtos e serviços com características únicas exige uma nova mentalidade por parte dos fabricantes: planejamento de compras, chegadas e utilização dos materiais de acordo a cada pedido de fabricação de encomendas dos clientes; sequenciamento de produção, organização de estoques; árvores de materiais (“BOM”, bill of materials) e de processos controlados pela plataforma tecnológica.

A escalada da servitização

Os clientes, mais do que nunca, esperam uma grande experiência, o que tem favorecido a entrega de serviço, ou do benefício esperado, em lugar do produto comprado. Eles querem pagar pelos “furos” e não pela “furadeira”. Com isso, fabricantes devem transformar a venda, de um evento pontual, em um contrato de serviço. Dessa forma, o modelo de negócio de manufatura se reinventa em uma estratégia capaz de melhorar a satisfação dos clientes e gerar maior rentabilidade. Para responder a esta tendência, é necessário digitalizar processos e a implementar solução modernas, liberando tempo para que os atuais fabricantes pensem novos modelos de atendimento.

Colaboração com fornecedores

Se não existem dados concretos sobre a cadeia de suprimentos, será difícil trabalhar com estoques cada vez mais baixos e atender todas as demandas. A falta de informação compromete o planejamento e a eficiência da entrega, além de afetar o controle dos custos.

Tomada de decisão

Tecnologias emergentes, como analytics e a IA, são grandes aliadas da indústria desde que atue de forma integrada, centralizando as informações para facilitar a tomada de decisão. É fundamental investir na modernização tecnológica para melhores práticas que levem à eficiência e vantagem competitiva. Soluções modernas permitirão que os negócios operem de novas formas e se transformem digitalmente.

O que fazer para contar com as melhorias que as tecnologias podem oferecer?

Para contar com a tecnologia nas empresas, a qual permite que as máquinas e recursos sejam conectados por meio de uma rede digital, que elas conversem entre si e que compartilhem dados em tempo real, é preciso contar com soluções integradas que permitam o uso dos aparatos fundamentais.

Uma rede de máquinas inteligentes é capaz de fazer uma conexão entre o mundo físico e o digital, que fazem toda a diferença na indústria 4.0. Entre os maiores benefícios podemos citar:

• prevenção de falhas;
• aumento da produtividade;
• redução de custos operacionais;
• melhoria nos processos.

Sem contar que os sistemas inteligentes, criam cópias digitais dos processos em ambientes seguros, que permitem que as empresas possam extrair dados produtivos e fazer simulações da produção dos itens com melhorias, de forma fácil e segura.

Por fim, a pandemia deixou clara a urgência de discutirmos e colocarmos em prática soluções digitais. Precisamos refletir sobre nossa nova realidade e encontrar caminhos eficientes para que a tecnologia nos ajude, como sociedade, a atravessar esse período crítico pelo qual estamos passando.

Saiba que contar com a transformação digital na indústria é de extrema importância para que o país consiga superar todos os desafios diários e para que as empresas se mantenham no mercado. Nesse sentido, é necessário contar com uma consultoria especializada na área da tecnologia e a Infor é uma empresa que oferece softwares para todos os tipos de negócio. A empresa cria pacotes empresariais na nuvem e auxilia os seus clientes na implantação e na utilização das ferramentas.

Gostou do nosso post sobre a transformação digital? Entre em contato conosco e descubra quais são os serviços que temos a oferecer!