Ingram Micro Brasil e Infor ampliam parceria e estão prontas para atender, também, a transformação do mercado varejista

A Infor, empresa de soluções específicas para a nuvem, anuncia que está ampliando a parceria com a Ingram Micro para oferecer a solução Infor WMS para a gestão dos armazéns, a fim de atender as demandas do varejo. A transformação digital neste setor começou bem antes do comércio baixar as portas e não se resume à adoção do e-commerce. Segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), mesmo antes da crise provocada pelo novo coronavírus, 38% dos varejistas já possuíam iniciativas formais para investimentos estratégicos digitais em pessoas, processos e tecnologias, um aumento de 65% em relação a 2019. Mas, com a pandemia, os desafios aumentaram!

Para atender tanto o consumidor que se rendeu ao conforto das compras on-line, como aos que preservam a cultura de compras presenciais, e ainda manter-se competitivo e lucrativo, é preciso: integrar o varejo físico ao digital e aos marketplaces; prover conteúdo; oferecer soluções financeiras e serviços de valor agregado; e ter infraestrutura operacional e logística.

Atrair, engajar, criar conexões afetivas com os clientes e aumentar a percepção de que eles são únicos também são pontos determinantes e só mesmo a tecnologia é capaz de suportar a realização e a gestão de tantos dados e variantes. Pensando nisso, a Ingram Micro Brasil passa a oferecer as soluções de WMS (Warehouse Management System) da Infor.

O Infor CloudSuite™ WMS oferece visibilidade em inventário, solicitações de compra, equipamento e pessoas e contribui para que as organizações fortaleçam os níveis de serviço e para que aumente a velocidade de envio dos produtos.

“A Ingram Micro tem um time comercial que já atende os varejistas, tanto fornecendo produtos para serem revendidos aos seus clientes, como oferecendo soluções para a sua própria digitalização e operação, dando suporte para acelerarem a sua digitalização. Agora, estamos reforçando ainda mais nosso portfólio para o negócio do varejista e, ao mesmo tempo, ampliando a bem-sucedida parceria com a Infor, iniciada em 2020”, diz Marcelo Violento, diretor de vendas da Ingram Micro Brasil, referindo-se ao fato de a distribuidora já oferecer os softwares de gestão na nuvem da Infor para diferentes indústrias.

“Há duas razões principais pelas quais a Ingram Micro escolheu estrategicamente a parceria com a Infor: seu foco no cliente e sua oferta de nuvem multi-tenant, específica da indústria, que traz uma vantagem única para nossos revendedores. Os clientes estão no centro do que nós fazemos, e seu sucesso é o nosso sucesso”, diz o diretor da Ingram Micro. “Os recursos de nuvem multi-tenant, juntamente com a funcionalidade de última milha do setor, permitem que o negócio do cliente se expanda rapidamente e que ele gaste menos tempo gerenciando a infraestrutura e tenha mais tempo para se concentrar em iniciativas estratégicas”, completa Violento.

O diretor de vendas da Ingram Micro explica que, cada vez mais, os varejistas precisam ter domínio sobre o negócio como um todo, acompanhando desde o rastreio de mercadorias até o controle de estoques, a gestão de armazéns (WMS) e a integração de todos os sistemas com a loja ou, no caso de uma rede, com todas as unidades. “Serviços de Omnichannel, novas tecnologias e soluções de PDV, sistemas de análise e de armazenamento de dados e até soluções de IoT para rastreio de entregas ao cliente final já são entregues pela Ingram Micro. Com o WMS da Infor, teremos como atender ainda melhor os varejistas. Estamos bastante entusiasmados, porque muitos de nossos clientes já estão engajados com a Infor”, acrescenta.

“Nossa operação brasileira liderou uma iniciativa totalmente nova, em nível global, ao estabelecer parceria com a Ingram Micro, primeiro distribuidor de soluções de negócio da Infor, anunciada no final do ano passado. Ambas as empresas possuem o mesmo foco em cloud, mobilidade e supply chain. Agora, uma de nossas apostas para 2021 é a transformação digital de vários setores onde soluções como o Infor WMS agreguem valor à toda cadeia”, explica Waldir Bertolino, Country Manager da Infor no Brasil. “Infor e Ingram Micro estão alinhadas na missão de suportar os executivos brasileiros no desafio de transformar seus negócios por meio de soluções na nuvem”, reforça o executivo.

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