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Entre las exigencias únicas y exclusivas del negocio de la moda, una de las más críticas es la necesidad de un proceso de diseño y de desarrollo colaborativo. Este proceso debe ser capaz de funcionar en un entorno de abastecimiento global y complejo, ya sea una empresa de alta costura, artículos de lujo, ropa, calzado, tejidos, accesorios y complementos o cualquier otro producto basado en estilos o colecciones. Lo que hace que esto sea único y, a su vez, bastante complicado para las empresas de moda, es la gran cantidad de variaciones en las líneas de productos, como modelos, colores y tallas. Esta complejidad es aún mayor cuando se introducen en el mix nuevas líneas y colecciones adicionales.

Un ecosistema digital ayuda a las marcas a reducir los ciclos de diseño, planificación y fabricación, a mejorar la precisión de la planificación de la cadena de suministro, a habilitar la visibilidad integral del inventario y a gestionar las finanzas y la liquidez. Esto contribuye a garantizar que los productos adecuados lleguen al lugar correcto, en el momento necesario, dentro presupuesto y en línea con las iniciativas de sostenibilidad que atraen a los clientes, desde el punto de vista social y medioambiental. Además, una cadena de suministro conectada puede mejorar la visibilidad de las métricas claves de producción, como el uso de agua y el contenido químico, pudiéndolo compartir todo con el consumidor.

El consumidor moderno de moda, espera algo más que una relación transaccional con las marcas a las que compra ropa. Quiere una experiencia de compra auténtica, personalizada y fluida que refleje el contexto específico de cómo y por qué elige una marca y no otra. Esto requiere un control más allá del abastecimiento de las tiendas físicas y presenta retos para toda la cadena de suministro de la marca. Una etiqueta ya no es razón suficiente para asegurar una venta. Los clientes quieren saber más sobre las empresas a las que compran, como el impacto medioambiental, la sostenibilidad del producto y la circularidad.