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日々の業務を支えるホスピタリティ・テクノロジーはどう在るべきか
ホテル、リゾート、カジノなどのホスピタリティ分野のテクノロジーは、今、毎日、何を提供すべきでしょうか？ビジネス戦略、スタッフの活動、ゲスト体験など、関係者全員が成功するために必要な柱とは何か？その基本的な4つの要素について考察します。
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