Por que as organizações de manufatura industrial devem permanecer ágeis diante de mudanças sem precedentes

Os fabricantes estão enfrentando um “vazio de valor” quando se trata de agilidade, em que as iniciativas de transformação digital não estão melhorando suficientemente a capacidade de resposta ou não são específicas o suficiente para atender às necessidades do setor.

No cenário altamente perturbador de hoje, essa lacuna é problemática e está piorando. Este artigo da McKinsey afirma que os executivos esperam que o impacto da interrupção, como avanços tecnológicos ou vulnerabilidades da cadeia de suprimentos, aumente em 15% a 25% nos próximos cinco anos, sugerindo que os fabricantes devem procurar encontrar soluções mais cedo ou mais tarde.

A disrupção é impulsionada por muitos fatores, incluindo, entre outros, tensões geopolíticas e instabilidades econômicas globais, logística imprevisível e não confiável, regulamentos do setor em constante mudança e sistemas legados antiquados que são muito lentos e caros para se adaptar.

O impacto da disrupção é generalizado, desencadeando um aumento nos custos e prazos de entrega em toda a cadeia de suprimentos, o que afetará a satisfação do cliente, e a incapacidade das organizações de permanecerem responsivas diante dessas mudanças.

Apesar disso, há luz no fim do túnel. Embora os riscos sejam cada vez maiores para as organizações de manufatura industrial, as possibilidades de crescimento e, por extensão, maior fidelidade do cliente, vantagem competitiva e lucratividade, são abundantes, deixando as organizações em uma posição sólida para tornar possível.

Enfrentando a disrupção de frente

Eventos turbulentos em todo o mundo como o Brexit, a pandemia da Covid-19, tarifas iminentes e conflitos globais, já tiveram um impacto significativo nas cadeias de suprimentos nos últimos anos, com os fabricantes cada vez mais buscando maneiras de evitar um cenário repetido diante de disrupções futuras.

No entanto, certos problemas são complexos de superar. Falta de visibilidade e colaboração na cadeia de suprimentos significam que muitas organizações estão expostas, incapazes de prever com precisão quando ou onde surgirão gargalos. Além disso, restringe a capacidade dos fabricantes de responder adequadamente quando situações imprevisíveis surgem inevitavelmente, como tarifas comerciais repentinas.

Mesmo que os fabricantes possam aumentar a visibilidade da cadeia de suprimentos, volumes de dados mais altos e expectativas crescentes dos clientes vêm com maior complexidade, dificultando a apresentação de percepções acionáveis para ajudar a gerenciar a interrupção. Ameaças de segurança cibernética cada vez mais sofisticadas estão surgindo, aumentando a pressão para aplicar medidas de segurança rigorosas. Essa falta de informações confiáveis também significa que as cadeias de suprimentos estáticas são incapazes de planejar a mais longo prazo e de adotar novas estratégias, levando à potencial queda de desempenho.

Para tornar as coisas mais difíceis, os fabricantes em todo o mundo estão cada vez mais se esforçando para atrair e reter os talentos certos, o que significa que menos recursos estão disponíveis para implementar novas abordagens ou estratégias.

Diante de circunstâncias desafiadoras, os fabricantes devem pensar fora da caixa para avançar.

Implementar uma vantagem de agilidade

Em nosso relatório de pesquisa global mais recente, descobrimos que 82% das organizações de manufatura industrial concordam que o sucesso dependerá da adoção e uso de novas tecnologias. À medida que o preenchimento do vazio de valor se torna uma prioridade para os fabricantes, fica claro que a forma como essa tecnologia é aplicada terá um impacto crítico.

A verdade é que as ferramentas certas podem neutralizar e compensar a incerteza da cadeia de suprimentos. Ao combinar essas ferramentas, os fabricantes podem se armar para o sucesso e garantir sua posição como pioneiros do setor.

• Um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) baseado na nuvem aumenta a visibilidade por meio de informações em tempo real sobre estoque, status do fornecedor e logística, quebrando silos e fornecendo uma visão universal. Para organizações que precisam de suporte em vários locais, a união de todas as instalações de produção e espaços de trabalho em regiões geográficas sob um sistema oferece inúmeros benefícios, desde a capacidade de rastrear peças recebidas ou enviadas até a completa coesão financeira e supervisão que apoia o comércio entre empresas.
• A inteligência de previsão da inteligência artificial generativa (GenAI) pode ajudar os fabricantes a prever a escassez e ajustar as compras. Além disso, ela pode ser usada para realizar uma conversa interativa sobre o status de um projeto, descobrindo qualquer coisa que possa ser considerada um risco, algo que levaria um tempo significativo para ser concluído em organizações grandes e isoladas.
• A gestão do ciclo de vida do produto (PLM) pode ajudar a reduzir o tempo de desenvolvimento do produto, fornecendo um "digital thread" acessível, aumentando o ritmo da inovação do produto e permitindo que as organizações de manufatura industrial reajam mais rapidamente às demandas do mercado. Ao acelerar o lançamento de produtos bem-sucedidos no mercado, as organizações de manufatura industrial podem se diferenciar de seus concorrentes, melhorando a satisfação do cliente e aumentando a participação no mercado.
• A automação digital pode ajudar as organizações de manufatura industrial a minimizar o tempo de inatividade não planejada, estender a vida útil do equipamento e otimizar os cronogramas de manutenção, levando a uma maior agilidade e, portanto, a uma criação de valor excepcional. Com automação avançada, como automação robótica de processos (RPA), machine learning (ML) e IA, os fabricantes podem automatizar tarefas repetitivas sem valor agregado para aumentar a produtividade do trabalhador. Além disso, ao reduzir erros e acelerar o tempo necessário para concluir tarefas, mais tempo pode ser alocado para inovação de alto nível.
• A mineração de processos é outra ferramenta que descobre padrões e ineficiências nos processos para impulsionar melhoramentos. Ela permite, por exemplo, a comparação entre tipos de solicitações de compra, fábricas ou áreas geográficas, e facilita a padronização das melhores práticas do grupo. Quanto mais protegidos estiverem seus processos, mais bem equipados você estará para lidar com interrupções.

Fazendo o possível acontecer

As organizações de manufatura industrial que têm a previsão de fazer os investimentos certos em tecnologia não apenas aumentarão sua capacidade de lidar com a perturbação, mas também aumentarão a produtividade da empresa, impulsionarão a inovação contínua e descobrirão valor exclusivo para diferenciação.

Para explorar ainda mais essa ideia, realizamos pesquisas globais com 500 tomadores de decisão de manufatura industrial. Os resultados revelaram quatro vetores para o valor, fornecendo um modelo de como as organizações de manufatura industrial mais produtivas do mundo estão usando a vantagem tecnológica para desbloquear novos fluxos de valor.

Para entender como sua organização pode garantir seu lugar como líder do setor, baixe nosso relatório hoje mesmo.

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