O Total Economic Impact™ do Infor Industry CloudSuite

A Infor™ contratou a Forrester Consulting para conduzir um estudo de Total Economic Impact™ (TEI, Impacto Econômico Total) em junho de 2025. O estudo examinou o retorno sobre o investimento (ROI) obtido com a implantação do planejamento de recursos empresariais (ERP) Infor CloudSuite para uma empresa composta de fabricação e distribuição representativa dos clientes entrevistados. 

Saiba como a Infor ajudou a unidade a gerar:

• ROI de 114% alimentado por eficiência e uso mais inteligente de recursos
• Redução de 70% em vazamentos de receita por meio de integridade financeira e insights aprimorados
• Aumento de 30% na produtividade para funcionários de armazéns e operações
• Ganho de produtividade de 70% nas funções de conformidade, suporte de auditoria e administração

Além de descrever os benefícios quantificados das Infor CloudSuite e de fornecer uma estrutura para avaliação do seu impacto financeiro, o estudo também destacou vários benefícios não quantificados, como tempo de inatividade reduzido e a capacidade de apoiar um trabalho mais proativo e estratégico.

Além disso, o TEI da Forrester identificou benefícios vinculados a como os entrevistados implementaram e usaram o Infor CloudSuite. Esses benefícios — incluindo parceria de longo prazo, envolvimento prático desde o início, tempo de retorno acelerado, redução de riscos por meio das melhores práticas e adoção mais rápida de tecnologias emergentes — refletem o impacto combinado dos recursos de software da Infor e dos serviços que os suportam. Os entrevistados relataram que essa abordagem ajudou a desenvolver a confiança do usuário, permitir o crescimento estratégico e apoiar uma adaptação mais rápida à mudança.

Um gerente digital global de uma empresa de manufatura compartilhou: “A Infor nos ajudou a trabalhar de forma mais inteligente e a escalar com confiança. Não recebemos apenas uma ferramenta, tivemos um verdadeiro parceiro que investiu em nosso sucesso de longo prazo.” 

Para entender melhor os benefícios, custos e riscos associados ao investimento no Infor CloudSuite, a Forrester Consulting entrevistou tomadores de decisão com experiência no uso das soluções Infor. Este estudo consolidou os achados e apresentou uma estrutura para avaliação de ROI.

Observe que o documento está em inglês. Faça o download para saber mais.