Una versione di questo articolo è stata originariamente pubblicata su Enterprise Times il 5 gennaio 2022
ARTICOLO
Portwest ha concluso il go live della sua terza iterazione di una soluzione di Infor®. Questa volta il produttore e distributore di successo specializzato in abbigliamento da lavoro ha implementato Infor CloudSuite™ Fashion in un ambiente cloud multi-tenant ospitato su AWS (Amazon Web Services).
Il progetto fa seguito all'implementazione di CloudSuite M3 nel 2015, che prevedeva un ambiente cloud single-tenant sempre su AWS® di aggiornamento rispetto alla precedente installazione on-premise. Paul Forry, Responsabile IT di Portwest, spiega ulteriormente l'evoluzione dicendo: "Il nostro impiego di soluzioni Infor si è evoluto di pari passo con la nostra crescita: dall'implementazione on-premise dell'ERP M3 al cloud single-tenant di M3 fino all'attuale cloud multi-tenant di Infor CloudSuite Fashion sulla scia di un percorso di ritorni sempre crescenti.
Il passaggio alla distribuzione multi-tenant di CloudSuite Fashion ci consente inoltre di affrontare problemi legati alla movimentazione delle scorte e getta le basi per i piani di standardizzazione dei processi nei target di acquisizione fissati per i mesi a venire."
"Abbiamo piani aggressivi per diventare una società da 1 miliardo di entro il 2025, che prevedono acquisizioni e incremento della forza vendita come principali propulsori della crescita. Stiamo anche conducendo un'analisi approfondita dei profili dei nostri clienti e valutando le possibilità di diversificazione per sostenere la crescita a due cifre. Infor CloudSuite Fashion sarà al centro di tutte queste iniziative."
L'ultimo aggiornamento permetterà a Portwest di standardizzare i processi in tutti gli stabilimento del mondo, che attualmente comprendono Regno Unito, Stati Uniti, Irlanda, Polonia, Dubai, Australia, Myanmar, Cina, Bangladesh, Italia e Albania. Nei soli ultimi due anni, Portwest ha registrato una crescita annua del 24%, arrivando a fabbricare oltre 1.800 prodotti e quasi a quadruplicare il numero totale di SKU rispetto al 2015, che ora ha raggiunto le 35.000 unità.
Dal 2015, la società ha registrato una notevole crescita, aprendo sedi in Cina e investendo nel produttore italiano di abbigliamento da lavoro Base Protection nel marzo 2020. I processi produttivi di Base Protection sono stati integrati nel programma di standardizzazione. Come afferma Forry: "Il progetto inerente BASE per il 2022 coinvolge la sede italiana e lo stabilimento in Albania. M3 (CloudSuite Fashion) sostituirà varie applicazioni personalizzate”.
Il piano sembra anche prevedere un'implementazione in Bangladesh e Myanmar. Secondo Forry, il Bangladesh era stato incluso nel progetto originario del 2015 ma non è contemplato nei piani di immediata attuazione. Sarà interessante vedere quando l'implementazione avrà luogo. AWS supporta il Bangladesh, ma non dispone di una regione in quell'area.
Un ambito specifico che Infor ha contribuito a standardizzare insieme a Portwest è l'implementazione di EDI. Portwest sfrutta le funzionalità EDI di CloudSuite Fashion per collaborare e interagire con fornitori e clienti in modo sicuro e coerente, il che ha contribuito anche a standardizzare la gestione dei documenti nell'intero gruppo. Ora esistono formati comuni per schede di prelievo, fatture, conferme di ordini, dichiarazioni e note di spedizione.
L'ultima iterazione di CloudSuite Fashion consentirà a Portwest di utilizzare la fatturazione interna per tenere traccia delle movimentazioni di scorte interne e di molte transazioni finanziarie interaziendali correlate. Inoltre, dovrebbe agevolare l'integrazione delle future acquisizioni.
Sebbene questa sia la terza implementazione che Portwest porta a termine con Infor, non è stata priva di ostacoli: ha richiesto 11 mesi e si è conclusa nel settembre 2021. La maggior parte del lavoro in Portwest è stato svolto da Forry, supportato dai servizi professionali di Infor e da un partner di Infor.
A livello teorico, il passaggio da single-tenant a multi-tenant sembra semplice. Secondo Forry, a destare maggiore preoccupazione erano "le modifiche SQL apportate ai dati." Come affermato da Forry, il problema è stato affrontato eseguendo testing, testing e ancora altri testing fino ad avere la certezza di aver superato tutti gli ostacoli.
La standardizzazione e la capacità di integrare le acquisizioni sono stati i due motivi alla base della distribuzione di una soluzione multi-tenant, ma ci sono stati vantaggi economici? A questa domanda risponde Forry: "Non proprio, semmai i costi sono aumentati notevolmente. Il principio guida alla base del progetto era un aumento dell'efficienza e della funzionalità."
Oltre all'implementazione in Base Protection, Portwest intende anche distribuire una soluzione integrata di analisi e business intelligence. Ciò consentirà a Portwest di utilizzare un singolo data lake fornito dalla soluzione Infor CloudSuite Fashion, grazie a cui la dirigenza otterrà una visibilità con dati e metriche coerenti nell'intera azienda senza dover ricorrere al consolidamento dei dati. Prevede inoltre di introdurre l'automazione, presumibilmente tramite Infor WMS, inizialmente nel magazzino britannico.
Anwen Robinson, General Manager di Infor e Vicepresidente Senior per Regno Unito e Irlanda ha commentato: "Portwest è un esempio da manuale di come il passaggio da una soluzione ERP a una distribuzione multi-tenant di Infor CloudSuite Fashion può favorire, accelerare e sostenere una crescita sostenibile.
Dal miglioramento dei processi alla riduzione dei costi attraverso la dismissione di tecnologie legacy, all'accelerazione dell'integrazione delle acquisizioni, Portwest ha più volte dimostrato che la transizione non solo consente di beneficiare della potenza della tecnologia cloud, ma è un requisito necessario per guidare la crescita".
Il reinvestimento di Portwest nella tecnologia Infor è un segnale della fiducia riposta nel fornitore di soluzioni ERP. Portwest ritiene inoltre che Infor continuerà a favorire la crescita dell'azienda. La moda è uno dei mercati verticali in cui Infor di recente ha riscosso successo. In Europa, il software Infor è stato implementato da svariati brand di alto profilo. Le recenti distribuzioni annoverano OFFICE, Lancel e Mattex.
Il passaggio a una distribuzione multi-tenant ha senso e contribuisce a standardizzare i processi e i dati per un'ulteriore analisi. Inoltre, consente una rapida implementazione nelle nuove sedi, preservando al contempo gli standard aziendali e supportando le localizzazioni. Un aspetto fondamentale per Infor è che Portwest non è soltanto un promotore delle sue soluzioni: Infor è direttamente coinvolta nel successo di Portwest, cosa che non passerà inosservata alle altre società.