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管理不可能なスプレッドシート地獄から抜け出し、業務主導のアナリティクスの利用を促進してデータ駆動型の組織に変革する上で、データアーキテクチャが重要な理由とは？

ホテル、リゾート、カジノなどのホスピタリティ分野のテクノロジーは、今、毎日、何を提供すべきでしょうか？ビジネス戦略、スタッフの活動、ゲスト体験など、関係者全員が成功するために必要な柱とは何か？その基本的な4つの要素について考察します。

AI搭載のホテルのレベニュー管理システムはホテルのレベニュー管理やプライシング戦略を変えつつあります。果たして、ホスピタリティAIは、人間の専門性に取って代わるのでしょうか？

最新の設備資産管理は、保全プロセスをデジタル化するだけでなく、データの力を活用して、資産がいつ故障するかを予測し、修復プロセスを自動的に指示することを可能にする「メンテナンス4.0」に進化しています。本記事では、メンテナンス成熟の歴史を追いながら、メンテナンス4.0と、そのキーとなるアセットパフォーマンスマネジメント（APM）について紐解いていきます。

今から5年後、あるいはもっと早くに、宿泊ゲストとホテルの関わり方は大きく変わっているかもしれません。それがどのようなものであれ、新しいパラダイムに対応するためには、これから起こることに柔軟に対応できるソリューションやプラットフォームが必要になります。では、ホテルはどのようにして、その計画を始めるタイミングを知ることができるのでしょうか。ここでは、その疑問に答えるための3つの検討事項を紹介します。

イギリスのオックスフォードシャーにあるホテルEynsham Hallは、プロパティマネジメントとレベニューマネジメントを統合したシステムを導入するために、市場の徹底的な調査をし、Infor EzRMS（レベニュー管理システム）とInfor HMS（PMS）をクラウドで実装。Webサイトからの予約は約300％増加し、全体の収益は32％増加しました。

国内ERMアプリケーション市場規模が拡大する中、インフォアのクラウド型設備資産管理ソフトウェア、Infor EAMはIDC社やガートナー社の調査で高い評価を得ています。それぞれのレポートで高評価を得たポイントとは？

コロナ禍、そして、ポストコロナの混乱の時代に、適切な価格設定を適切な販売チャネルに適切なタイミングで適用できることは、ホスピタリティ業界の継続的なレジリエンスにとって重要です。ホテルのレベニュー管理を補完する上で、機械学習が果たすべき役割とは？