Witamy w portalu wsparcia Infor
Tworzymy doświadczenia, które ludzie uwielbiają, zapewniając spersonalizowaną obsługę świadczoną przez ekspertów znających ich rozwiązania, ich branżę oraz ich działalność. Współpracujemy z naszymi klientami, aby przewidywać wyzwania, aktywnie poszukiwać możliwości i sprawiać, aby owoce naszej współpracy był czymś więcej niż tylko sumą części. Aby zapewnić, że każdy klient odniesie sukces dzięki oprogramowaniu Infor, staramy się:
- Budować holistyczne wrażenia klienta we wszystkich aspektach wsparcia Infor
- Umożliwić klientom szybsze i łatwiejsze uzyskiwanie odpowiedzi i wyszukiwanie rozwiązań dzięki zautomatyzowanym narzędziom i rozbudowanym kanałom zaangażowania
- Zapewnić maksymalne możliwości dzielenia się wiedzą i inspirować do tworzenia innowacji
Loading component...
Infor Concierge
W portalu Infor Concierge użytkownicy znajdą wszystkie potrzebne informacje na temat usług i rozwiązań Infor, w tym:
- Aktualizacje dotyczące incydentów serwisowych
- Szybki podgląd i głosowanie na udoskonalenia produktów
- Daty zalecanych zajęć
- Informacje o szkoleniach i webinariach dotyczących produktów
- Szczegóły dotyczące koniecznych aktualizacjach posiadanych produktów
Plan wsparcia Infor i Zasady dotyczące cyklu życia produktu
Wybierz język poniżej, aby zapoznać się z Planem wsparcia Infor i poznać trzy plany wsparcia oraz ich cechy wraz z opisami. Możesz też zobaczyć Ogólne zasady Infor dotyczące cyklu życiu produktu tutaj.