User Adoption Platform (UAP)

Rollenspezifisches Wissen jederzeit griffbereit

Erstellen, Verwaltung und Bereitstellen von Inhalten

Mit User Adoption Platform (UAP) können Sie spezifische Lerninhalte erstellen und verwalten. Durch die Aufzeichnung von Tastenkombinationen erstellen Sie im Handumdrehen benutzerdefinierte Inhalte, die Anleitungen zum Navigieren der Geschäftsprozesse und Verfahren Ihres Unternehmens wiedergeben. Ersteller können Inhalte wie u. a. verfahrenstechnische Dokumente, Simulationen und eLearning-Kurse schnell erstellen und veröffentlichen. Alle von Ihnen erstellten Inhalte können mit Ming.le Smart Help als kontextsensitive Hilfe in Ihren Infor-Anwendungen bereitgestellt werden. Infor UAP versorgt sowohl aktuelle als auch künftige Mitarbeiter kontinuierlich mit lehrreichen Informationen, die sie zum Meistern ihrer Anwendungen benötigen, und stellt somit sicher, dass Ihr Unternehmen von einer maximalen Rentabilität seiner Technologieinvestitionen profitieren kann.

Highlights

  • Dokumentieren von Geschäftsprozessen mit einheitlichen Inhalten
  • Aufzeichnen von rollenspezifischen Schulungsinhalten
  • Erstellen mehrerer Exemplare auf der Basis einer Aufzeichnung
  • Bereitstellen kontextsensitiver Hilfe innerhalb der Anwendung mit Ming.le Smart Help
  • In der Cloud verfügbar
  • Unterstützung von 31 Sprachen

User Adoption Platform (UAP) Ressourcen

Funktionen und Vorteile

Schnelle Erstellung von Inhalten

Ermöglichen Sie Ihren Fachexperten, durch Aufzeichnen von Abläufen in Ihren Geschäftsanwendungen schnell und einfach Inhalte zu erstellen. Die einzelne UAP-Quelldatei kann in allen gewünschten Sprachen und Formaten – darunter Simulationen, Geschäftsprozessabläufe, Testskripte und Online-Hilfe mit Ming.le Smart Help – veröffentlicht werden.

Steigerung der Benutzerakzeptanz mit kontextsensitiver Hilfe

Unterstützen Sie Benutzer an dem Punkt, wo diese Hilfe benötigen, indem Sie UAP-Inhalte in alle Infor-Lösungen integrieren. UAP-generierte Inhalte sind an Ihre Geschäftsprozesse und Softwarekonfiguration angepasst. Sobald Benutzer Hilfe anfordern oder die Inhalte der Onlinehilfe durchsuchen, erhalten sie spezifisch auf ihre Rolle und ihre Aufgaben bezogene Informationen.

Erstellen von eLearning-Kursen

Anhand von vordefinierten Seitenformaten, interaktiven Medien und integrierten Quizzen lassen sich schnell eLearning-Kurse entwickeln und bereitstellen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, aufgezeichnete aufgabenbasierte Simulationen in Ihre Kurse zu integrieren. Veröffentlichen Sie anschließend die Kurse über das Performance Support System oder importieren Sie diese in ein Learning Management System (LMS).

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