DATENBLATT
Branchenanalysten streiten sich manchmal über die Vor- und Nachteile einer Single-Tenant- oder Multi-Tenant-Bereitstellung. Während in der jüngeren Vergangenheit für einige Unternehmen eine Single-Tenant-Bereitstellung eine praktikable Lösung gewesen sein mag, bietet die Multi-Tenant-Bereitstellung zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die ihre Betriebsabläufe modernisieren wollen. Als echte Cloud-basierte Plattform kann die Multi-Tenant-Bereitstellung große Mengen an Speicherplatz, eine einfache Implementierung und erweiterte Sicherheitsfunktionen bieten. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, warum die Multi-Tenant-Bereitstellung als langfristige Lösung die bessere Wahl ist.
Es ist wichtig, die Merkmale dieser beiden Bereitstellungsplattformen zu verstehen, damit wir die wichtigsten Unterschiede zwischen ihnen anmerken können. Hier sind grundlegende Definitionen:
Die Single-Tenant-Architektur stellt in der Regel für jeden Kunden separate Software- und Serverressourcen bereit. Dies gibt dem Unternehmen des Kunden viel Kontrolle über das System, erfordert aber auch mehr Aufwand und eine größere Investition als bei Multi-Tenant. Einige Unternehmen „heben“ ihr Altsystem mit all seinen vorhandenen Stärken und Schwächen auf und „verlagern“ es in einer Single-Tenant-Bereitstellung in die Cloud. Leider hält dieser Prozess viele der gleichen veralteten Prozesse aufrecht, von denen Unternehmen hoffen, dass sie sich fortentwickeln.
Darüber hinaus erfordert die Single-Tenant-Architektur die gleichen ressourcenintensiven und teuren Upgrade-Prozesse wie On-Premise-Lösungen. Außerdem schränkt die oft starre Struktur einer Single-Tenant-Bereitstellung den Umfang der Änderungen ein, die implementiert werden können. Ein solcher Mangel an Flexibilität kann das Wachstum eines Unternehmens behindern. Mit zunehmenden Geschäftsaktivitäten kann die Leistung eines Single-Tenant-Systems beeinträchtigt werden, bis das System auf neuen Servern bereitgestellt wird, was zu Ausfallzeiten und potenziellen Betriebsunterbrechungen führen kann.
Eine Multi-Tenant-Umgebung ermöglicht mehreren Kunden die Nutzung der Anwendung innerhalb derselben Betriebsumgebung auf derselben gemeinsam genutzten Hardware. Dieses Modell bietet alle Vorteile des Cloud Computing, wie z.B. größere Flexibilität und Sicherheit, während die Kosten auf mehrere Benutzer verteilt werden. Dies trägt dazu bei, die Kosten für den Anbieter zu senken, obwohl er eine zuverlässigere Technologie nutzt. Dies wiederum ermöglicht es den Anbietern, niedrigere Preise anzubieten. Eine Multi-Tenant-Umgebung erfordert auch, dass der Kunde bewährte, standardisierte Prozesse übernimmt und einhält; dieser Ansatz hilft, eine „Änderungsmentalität“ zu vermeiden, die Erweiterungen unnötig erschweren kann. Ausgereifte Cloud-basierte Software wie die Infor CloudSuite™-Branchenlösungen ermöglichen die Personalisierung durch die Verwendung von Erweiterungs- und Plattform-Tools anstelle von Codeänderungen. Durch die Multi-Tenant-Bereitstellung erhalten Unternehmen Flexibilität, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Mehrwert.
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SINGLE-TENANT |
MULTI-TENANT |
GEWINNER |
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Regelmäßige Wartung und Backups |
Bei selbst gehosteten Single-Tenant-Lösungen stellen Sie Ihre eigene Wartung und Backups bereit. Einige Single-Tenant-Anbieter können dies ebenfalls verlangen. Infor® stellt jedoch Backups bereit und regelt die Verfügbarkeit über das Service Level Agreement (SLA). |
Der Multi-Tenant-Anbieter übernimmt die routinemäßige Wartung und Sicherung für Sie. |
Mit Multi-Tenant-Plattformen |
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Vollständige Redundanz und Notfallwiederherstellung |
Bei einer Single-Tenant-Bereitstellung könnte die Implementierung von vollständiger Redundanz und Notfallwiederherstellung Ihre Kosten mehr als verdoppeln, da Sie doppelte Systeme benötigen. Infor erreicht dies durch die Nutzung verschiedener Verfügbarkeitszonen und elastischer Lastausgleicher. |
Multi-Tenant-Lösungen basieren auf automatischen Skalierungstechnologien, die vollständige Redundanz bieten. |
Eine Multi-Tenant-Bereitstellung ist zuverlässiger und kostengünstiger. |
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Sicherheit |
Einige Single-Tenant-Anbieter machen ihre Kunden für die Sicherheit ihrer Lösungen verantwortlich. Infor bietet seinen Single-Tenant-Kunden Sicherheit, die genauso sicher ist wie die unserer Multi-Tenant-Kunden. Dies können nicht alle Single-Tenant-Anbieter von sich behaupten. |
Mit Multi-Tenant wird die Sicherheit für Sie von Experten verwaltet, die über neue Arten von Bedrohungen auf dem Laufenden bleiben. |
Im Gegensatz zu einigen Single-Tenant-Anbietern (nicht Infor) berechnen Multi-Tenant-Anbieter keine zusätzlichen Kosten für Sicherheitsfunktionen und verlangen auch nicht, dass Sie die Sicherheit Ihrer Lösung selbst verwalten. |
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Aktualisierung der Funktionen und des Funktionsumfangs |
Bei einigen Single-Tenant-Anbietern kann es sein, dass die Verantwortung für die Durchführung von Erweiterungen bei Ihnen liegt, es sei denn, Sie zahlen extra für einen Dienstvertrag. Infor verwaltet die Upgrades für seine Single-Tenant-Kunden, allerdings werden die Upgrades seltener geplant als für Multi-Tenant-Kunden. |
Multi-Tenant-Anbieter führen regelmäßige Updates durch (monatlich bei Infor), um sicherzustellen, dass Ihre Lösung mit moderner Technologie immer auf dem neuesten Stand ist. |
Mit Multi-Tenant lassen sich monatliche Updates einfacher implementieren und verursachen weniger Störungen. Geschäftsanwender können bei der Einführung neuer Funktionen geschult werden. |
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Skalierung auf Schwankungen |
Bei Single-Tenant-Lösungen müssen Sie in zusätzliche Kapazitäten investieren, um für Spitzenzeiten gerüstet zu sein, unabhängig davon, ob Sie diese nutzen oder nicht. |
Die elastische Kapazität einer Multi-Tenant-Bereitstellung bedeutet, dass Ihre Kapazität automatisch nach Bedarf erweitert wird und Sie nur für das bezahlen, was Sie benötigen. |
Im Eilgang zur Cloud treffen einige Unternehmen voreilige Entscheidungen darüber, ob sie eine Single-Tenant- oder Multi-Tenant-Bereitstellung nutzen möchten. CIOs und IT-Leiter, die eine Cloud-Strategie planen, müssen mit den Vor- und Nachteilen vertraut sein und die langfristigen Auswirkungen jedes einzelnen Ansatzes genau verstehen. Einige risikoscheue Unternehmen gehen davon aus, dass eine Single-Tenant-Bereitstellung sicherer ist, und übernehmen dieses Modell, nur um dann von den Einschränkungen überrascht zu werden. Wenn die Single-Tenant-Bereitstellung die Erwartungen nicht erfüllt, muss sie möglicherweise erneut auf einer echten Multi-Tenant-Cloud-Lösung implementiert werden. Auf diese Weise können falsche Entscheidungen Ressourcen, Kapital und Zeit verschwenden.
Der Unterschied zwischen Single-Tenant und Multi-Tenant ist oft größer als man denkt. Auch die vom Unternehmen übernommenen Verantwortlichkeiten unterscheiden sich. Das obige Diagramm zeigt die Auswirkungen, die eine Single-Tenant- und Multi-Tenant-Bereitstellung auf einige Schlüsselprozesse haben kann.
Die Wahl zwischen Single-Tenant- und Multi-Tenant-Bereitstellung ist ein wichtiger Teil Ihrer Upgrade-Strategie. Diese Entscheidung wird oft übereilt getroffen oder standardmäßig dem IT-Team überlassen. Das IT-Team könnte die Single-Tenant-Option bevorzugen, um mehr Kontrolle zu behalten. Der CEO und die Geschäftsleitung könnten jedoch eine ganzheitliche Transformation anstreben. Wenn digitale Transformation das Ziel ist und Sie eine langfristige Lösung wünschen, ist Multi-Tenant die beste Option für Sie. Die Wahl einer Multi-Tenant-Bereitstellung ist der erste Schritt auf dem Weg zur digitalen Transformation.