世界中の小売企業のサプライチェーン、在庫管理、労務管理を俊敏化するインフォアのクラウドソリューション

小売業界に特化

インフォアは、小売業界で求められる需要予測や品揃え計画、在庫管理、店舗の人員管理、倉庫管理、サプライチェーンの可視化などの業界に特化した機能をあらかじめ搭載し、変化に柔軟に対応できるコンフィグレーション能力の高いクラウドERPを提供しています。

多様化する消費者ニーズへの対応

EC販売の増加、実店舗とネットの融合、エコ/健康嗜好、越境 EC顧客によるグローバル化

商圏の顧客ニーズを踏まえた品揃え

顧客の行動・販促効果の分析に基づく品揃えの差別化と価格設定、熟練者の経験値の形式化と再利用

配送のスピード化と適正在庫

適量仕入と適量販売による売れ残りロス削減、店舗・倉庫在庫の最適配置、倉庫オペレーションと人員配置の自動化

従業員の生産性と満足度の向上

人員計画・配置の効率化、自動化による従業員の負担削減、モバイル活用によるデジタルネイティブな若年層の獲得

スマートリテールに向けたDXの推進

AI、機械学習による需要予測の精度向上と商品開発の効率化、IoT/ビッグデータの活用による顧客サービスの向上

小売業界に特有の業務要件に対応、ゼロカスタマイズ

小売業界に特化したインフォアのクラウドERPであるInfor CloudSuite Retailは、小売企業が設計した小売業界のための完全統合型クラウドERPです。予測分析とスマートなデータを使って業務を効率化し、在庫を最適化、オンライン販売や店舗、その中間にあるすべてのチャネルでユーザーフレンドリーな統一された顧客体験を提供します。

製品開発のスピード化と予測精度の改善

プライベートブランドの製品設計から品揃え計画までを数週間単位で短縮

  • ファッション業界に特化したPLMソリューションでメーカーと小売企業との製品設計コラボレーションを迅速化
  • 製品開発の過程で必要なあらゆるデータを標準化(素材、縫製、測定、グレード、色、色パレット、柄、アイテムタイプ、シーズン、寸法表、取り扱い表示ラベル、コスト要素、コストモデル、サプライヤなど)
  • AI/機械学習でリアルタイムな市場データを活用。商品属性、価格、シーズン、オーダー履行要件、販促キャンペーンなどのあらゆる要因を考慮して需要を予測
  • 品揃え計画、ライフサイクル価格設定、商品財務計画で、マークダウンや廃棄ロスを回避し、利益目標を達成
  • 最適な棚割と商品補充を計画することで店舗在庫および倉庫在庫を削減

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サプライヤから消費者に至るまでのサプライチェーン全体を可視化

SPA(製造小売)や海外から商品を調達する大手小売企業のグローバルな物流を可視化

  • Infor Nexusとシームレスに連携して世界中のサプライヤとの取引や移動中の荷動きをリアルタイムにトラッキング
  • 自然災害や地理的・政治的理由を含むあらゆるサプライチェーンの変化をリアルタイムにキャッチして調達先の変更やルートの最適化など迅速に対応
  • サプライチェーンの計画、実行、請求管理をコントロールする高度なアプリケーションをクラウドで利用することで運転資金を削減
  • AIと機械学習を使ったInfor Nexusの予測的、処方的なインサイトでフローの中断を未然に回避

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オムニチャネルのサプライチェーンを効率化

商品在庫の最適化で廃棄ロスを削減

  • EDIによるメーカー、3PLとのデータ連携で受発注業務を効率化
  • EC販売、店舗販売、自動販売機、ショールーム販売、委託販売などのオムニチャネル販売を効率化
  • 商品のライフサイクルによる最適な価格設定でマークダウンを回避
  • POSとの連携で売上データをERPに統合し、店舗別の営業実績を分析に活用
  • 複数倉庫、複数店舗の在庫を一括管理し、在庫の最適なロケーションを自動特定

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テクノロジー活用による庫内業務の効率化

物流のデジタル化による品質向上とスピードアップ、コスト削減

  • 商品特性(アパレルの商品属性、食品の消費期限や保管温度、シリアル管理など)に応じた入荷・サンプリング・検品ルール設定、クロスドッキング、保管場所の自動割り当て、積付けの最適化
  • 動的なスロッティングで商品の回転スピードやその他の要因の変化に応じて倉庫レイアウトを組み直し
  • ウェーブピッキング、タスクのインターリービングで待ち時間を短縮
  • 配送業者や出荷先によって異なるドック/ステージ/ドア管理
  • 荷主毎のラベル管理、ラベルのコンプライアンス、配送業者別ラベル、小包配送業者配送単価への対応
  • 配送業者の選定、運賃計算、運賃計算に基づく配送ルートの最適化と配送業者への配送手配、配送業者がアクセスするためのEDI機能を搭載
  • 出荷頻度マップや倉庫フロアー概要図、色分けされたピッキングマップやヒートマップを使って入出荷作業を3Dで視覚化、庫内で働く人員を最適化
  • RF端末、RFID、スマートデバイス、ウェアラブルデバイス、音声ピッキング、マテハン連携で庫内作業を省力化、精度向上

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ワークフォース(人員)管理のデジタル化による労働生産性の向上

生産性の向上、労働基準の順守、顧客サービスの品質向上と人件費削減をバランス

  • 固定給/時給、常勤/パートタイム、営業/内勤など、あらゆるタイプの人員管理に対応
  • 予測される需要をもとに人員予算をボトムアップで作成、ワークフローによる申請・承認作業の自動化、実績との比較で予算を見直すプロセスを自動化
  • 勤務可能時間や残業実績、シフト希望、就労規則などのあらゆる制約を考慮して需要を満たす最適な人員シフトを自動作成
  • モバイルの打刻ソリューションを使って出退勤データを記録しリアルタイムに実際労働データを収集
  • 従業員は、勤務スケジュールの確認、勤務可能時間の更新、同僚とのシフト交換、打刻、休暇申請、休暇残日数の確認といった作業をスマートフォンで実行
  • 人員のパフォーマンスを一目で確認できるビューを使って、意思決定に必要な運営状況の概要を把握
  • コンプライアンス違反や超過勤務、予算差異などの労働問題をアラートで通知して問題を未然に回避
  • 計算ルールや条件を定義して、複雑な給与計算処理を自動化

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数字で見る効果

3~5%

労働生産性の向上

10倍

ROI効果の改善

3~5%

利鞘アップ

ビジネスに特化

小売業向けクラウドERP

Infor CloudSuite Retail

Infor CloudSuite Retailは、小売企業が設計した小売業界のための完全統合型クラウドERPです。予測分析とスマートなデータを使って業務を効率化し、在庫を最適化、オンライン販売や店舗、その中間にあるすべてのチャネルでユーザーフレンドリーな統一された顧客体験を提供します。

  • 顧客、製品、在庫、購買履歴に関するデータをリアルタイムに把握
  • 小売・ファッション業界のロジスティクスに対応した予測的、処方的分析を使って、在庫を最適化
  • クラウド上にある何千もの属性をもとに、需要に合わせて即座に対応
  • 多様な需要の変動要因の中から特定の関係をすばやく見つけ出すことで、ビジネスの意思決定を効率化
  • 品揃え、商品計画、価格決定、サプライチェーンや固有のプロセスをエンドツーエンドに支援
  • サプライチェーンの中断を回避して、オーダー履行を最適化
  • Infor Nexusとの統合で、サプライチェーンをエンドツーエンドに可視化
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Infor WMS

Infor WMSは、複数拠点の在庫を可視化し、あらゆる倉庫業務(入荷、検品、棚入、在庫、補充、引当、ピッキング、梱包、積込、出荷)や輸配送管理(ルート最適化、運賃計算、業者選択)、費用管理(労務、輸配送)を自動化して効率化します。

特長
  • 多言語対応、タイムゾーン管理
  • 商品特性に応じた入荷・サンプリング・検品ルールの設定、保管場所の自動割り当て、品質保持期限を考慮した在庫管理
  • 多様な入荷、ピッキング、出荷パターンに対応
  • 動的なスロッティングで商品の回転スピードやその他の要因の変化に応じて倉庫レイアウトを組み直し
  • ウェーブピッキング、タスクのインターリービングで待ち時間を短縮
  • クロスドッキング、配送業者や出荷先によって異なるドック/ステージ/ドア管理
  • 荷主毎のラベル管理、ラベルのコンプライアンス、配送業者別ラベル、小包配送業者配送単価への対応
  • 配送業者の選定、運賃計算、運賃計算に基づく配送ルートの最適化と配送業者への配送手配、配送業者がアクセスするためのEDI機能を搭載
  • 出荷頻度マップや倉庫フロアー概要図、色分けされたピッキングマップやヒートマップを使って入出荷作業を3Dで視覚化、庫内で働く人員を最適化
  • RF端末、RFID、スマートデバイス、ウェアラブルデバイス、音声ピッキング、マテハン連携で庫内作業を省力化、精度向上
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Infor Workforce Management

Infor WFMは、労働需要の予測から予算編成、スケジュール作成、勤怠管理、従業員のセルフサービス機能、コンプライアンス管理、人員配置のパフォーマンス管理に至るまで、あらゆるモジュールを統合し、デジタルプラットフォーム上で構築したワークフォール管理ソリューションです。

デジタルとソーシャルのテクノロジーを基盤し、リアルタイムにデータを活用して予測的にワークフォースを分析することが可能な「デザイン思考のWFM」で「新しい働き方」に対応することで、従業員のエンゲージメントと定着率、顧客へのサービスレベルの改善、人件費の削減を実現することができます。

特長
  • 人員予算の申請・承認プロセスをワークフローで自動化。パフォーマンスの実績や生産性標準、生産性を左右する要因をもとに、予測される需要に対応するための人員予算をボトムアップで作成
  • 高度なスケジューラーで、あらゆる制約を考慮して需要を満たすために必要な人員を自動的に割り当て
  • 従業員の出勤実績を管理し、休暇の申請・承認を自動化。また、実際の労働時間や労務データをリアルタイムにチェックし、時給をもとにした税引き前の給与総額の計算を自動化
  • 従業員は、タイムシート、シフト交換、資格の照会、個人データ管理、担当業務の変更などを確認できる従業員と管理者がセルフサービスで利用できるツールを提供
  • モバイル機器から勤怠の打刻やシフトの計画・確認、休暇申請・承認などのワークフォース関連のタスクを実行
  • 人員のパフォーマンスを一目で確認できるビューを使って、意思決定に必要な運営状況の概要を把握
  • コンプライアンス違反や超過勤務、予算差異などの労働問題をアラートで通知して問題を未然に回避
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