企業の成功を支援するホスピタリティソフトウェア
ホスピタリティブランドを成功させるには、変化するゲストの期待を満たすためにテクノロジーの進化が必要不可欠です。インフォアはホテルやレストラン、社食委託会社、カジノゲーミング組織向けの、クラウドベースのホスピタリティプラットフォームを提供しています。今後も変わらず、期待を超えるサービスを提供します。
業界の専門知識
ホスピタリティブランドは、変化するゲストの期待や需要、テクノロジーの進歩、激しい競争など、常にプレッシャーにさらされています。このような中で成功するには、ニーズを予測して、他では見ない、記憶に残るカスタマイズを極めた体験を提供するために、データと AI (人工知能) を活用することが必須です。サービス内容やプロセスの再構築、効率性や収益性の改善、新しい客層の呼び込みなどが求められています。
Infor では、業界特化型の高度な機能を最新のテクノロジーと組み合わせて、こうした食品・飲料業の課題や他の課題に正面から向き合えるようお客様をサポートしています。
利点
サブ産業
Infor ホスピタリティ管理ソリューション (HMS)
インフォアホスピタリティ管理ソリューションで、ホテル運営のあらゆる側面をゲストエクスペリエンスにつなぎ、最高品質を満たすスムーズな体験を創出します。効率性と収益性をさらに高め、スタッフの育成を強化し、ゲストとの長期にわたる関係構築を支援する、高度なクラウドベースのホテル管理システム (PMS) です。
Infor HMS を選んだのは正解でした。製品が優れていることに加え、素晴らしいチームによって支えられています。この 2 つの条件が揃っていなければ、PMS の統合や実装を成功させることはできないでしょう。
Virgin Hotels、IT ディレクター
プラットフォーム
インフォアのホスピタリティソフトウェアソリューションは、Infor OS によるクラウドプラットフォーム上で実行されます。このプラットフォームでは、施設間の業務の統合やスケールアップから、AI (人工知能) を活用したアナリティクスによる意思決定の変革まで、あらゆるイノベーションユースケースに必要なものすべてが得られます。